今天在公司质管部的倒数第二天

将未做完的工作尽快的去做完，
然后抽空熟悉了产品标准，和领导简简单单的谈了谈。

担心的心情好多了，准备好心态，加油

邀请你访问我的日记，让你了解我的一段质量之路，那些黄红色的回忆，令人难以忘记，是那么的甜蜜味道，一切都是幸福的模样。记得1998年春去一家灯饰配件公司上班时，厂务助理从仓库拿来一顶黄帽子，让我戴上，我说我应聘的是现场主管啊，黄帽子都是车间统计及车间技术员级。公司生产部门主管级（包括车间班长、代班长）都是戴白帽子，车间工人戴蓝帽子或绿帽子（因为总务部后来采购的一批帽子是绿色的，新进工人就被迫戴绿帽子啦，生产、仓库、模具维修和设备维护等厂务部人员不戴帽子是要罚款的），品管部所有人员都戴红帽子。厂务助理请示上级后，将黄帽子换成白帽子给我了。几个红帽子的QC负责巡检、出货检和退货品处理等，那时年少轻狂的我，曾偷偷抚摸过一个黄帽子的秀发，也曾遇到一个红帽子的高跟鞋问能否做我女友。红帽子的主管是我老乡，我从他那里借来一本台湾出版的质量管理书，我从中了解到1994版的ISO9001质量体系20个要素和相关质量管理理论，并在此期间从集团公司下另一个公司的朋友那里抄录了相关ISO9001质量体系培训内容。后来各车间班长的白帽子都换成了红帽子，公司强调了“质量是生产出来的，班长要对质量负责”，同时公司开展QCC品管圈活动……这个公司让我埋下了对“质量”爱的种子，让我产生了对质量工作的一点点爱恋。

撕掉这一页记忆，我迎来了生活中另一缕阳光。告别1999年炎热的8月，告别来自芜湖赵薇饰演的小燕子（7月-8月电视正在热播电视剧-还珠格格），我进入了一家医疗器材公司，负责属于制造部的品检课，我们是制造课的客户，他们生产乳胶手套，我们品检课负责对乳胶手套进行100%全检，三班倒，我和一个物料员是男生，其他三班的人员都是清一色娘子军。 产品标识卡是一张可分段撕开的五联卡（有白色、蓝色、黄色、红色、绿色五段），在这家公司我知道了绿色代表“合格”，红色代表“不合格”，黄色代表？回忆突然死机了。制造部的人员进车间要戴黄帽子、穿白大褂和套黄色鞋套，而品保部人员进车间都要戴红帽子、穿红大褂和套红色鞋套。品检课作业人员作业依据是挂在墙壁上的SOP，它对乳胶手套的外观、针孔数和针孔大小都有详细规定，作业人员要熟悉它，它是作业的依据，作为不良品和良品判定的依据。红帽子QC在对制造课生产的乳胶的过程每小时采样检验，制作乳胶手套针孔数的控制图C图，戴着黄帽子的我就常去关注C图。后来我又参加了红帽子QA的品管七大手法的培训，那个红帽子让我全面了解了查检表、柏拉图、鱼骨图、直方图、控制图、散布图和分层法。后来一位红帽子又送给我4本有关ISO9001质量体系认证的书，据说是他们内审员培训教材。短短2个月，让我对质量工作产生一种想眉目传情的冲动。

1999年11月，叶子都发黄了，在上海和苏州两地奔波的很多次面试也黄了，然而功夫不负有心人，我终于因为能够流利的说出ISO9001质量体系20个要素被一家公司录用了，编制为总经理室幕僚管理人员，协助管理者代表推行质量体系。公司的检验员带着红帽子，肩部别着黄色的菱形袖章（上面有黑色的QC字样），作业员戴蓝帽子，这个公司没有戴黄帽子和绿帽子的。公司品技部不主导质量体系认证工作，我成了公司主导质量体系认证工作的人，当然有管理者代表和顾问在支持和辅导我。我开始协助文管中心那个性感的女生收发文件，接着编制内审计划和内审检查表，组织内审工作，筹划管理评审会议及做会议记录，我也从顾问那里学到检测设备的管理知识。DNV挪威船级社审核员来我司做初审（文件审核）和随后的正式审核，我都是陪审，每次审核后由我主导进行不符合项和观察项的整改工作。这次获证后管理者代表就不再过问质量体系了，质量体系工作就成了我一个主要工作，文件控制和记录控制、审核计划、滚动内审、年度监督审核的联络和陪审、审核的整改……公司给我留下的黄红色的回忆是，在大办公室门口挂了一个黄色的亚克力竖牌“本公司通过ISO9002质量体系认证”；在文件管控上，我们在原版的存档文件背面左下角盖上红色的“受控”章，而发放出去的文件都统一在文件正面右上角版本/版次上加盖蓝色的“发行”章；检验员在标识卡上盖有蓝色的“PASS”和红色的“NG”章，分别对应合格和不合格的标识。我参加了一些外部的QCC活动交流和外部培训，拿回了一本封面是黄色的质量体系交流资料和纸张是黄色的ISO9001：2000的内审员证书……

上述三家台资厂的经历，并非鲜花满天，但幸福和快乐在流传，流传着质量人的故事，爱上质量工作，今生无悔，你愿与质量工作一生相随吗？我愿意和大家牵着梦想，牵着希望，走向美好的未来，和大家一起飞翔。既然热爱质量工作，那就坚持吧，也许我们能在芜湖的质量峰会上一起探讨质量管理话题哦
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艰难到不得不离开的地步，只有独自面对...
愿所有的6SQ朋友工作如意、生活如意、生命无悔！

要加薪

加班

加人

没人怎么生产啊 还每月28天

天天加班 只有4000多一点

是否低了点

车间主管

本人太抱怨了

文章，能看到这篇文章也是一种幸运，真的受益匪浅，对我有很大启迪，这篇文章将会改变你我的一生，真的太好了，希望与有缘人分享，也希望对有缘人有所帮助！看完之后有种“相见恨晚”的感觉，特别激动，希望大家好好的珍藏这篇文章，相信多年以后，再来看这篇文章，一定有不同的感觉。 正如”打工皇帝”唐骏说：”我觉得有两种人不要跟别人争利益和价值回报。第一种人就是刚刚进入企业的人，头5年千万不要说你能不能多给我一点儿工资，最重要的是能在企业里学到什么，对发展是不是有利……”
人总是从平坦中获得的教益少，从磨难中获得的教益多；从平坦中获得的教益浅，从磨难中获得的教益深。一个人在年轻时经历磨难，如能正确视之，冲出黑暗，那就是一个值得敬慕的人。最要紧的是先练好内功，毕业后这5年就是练内功的最佳时期，练好内功，才有可能在未来攀得更高。
其实，没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。没有钱，可以通过辛勤劳动去赚；没有经验，可以通过实践操作去总结；没有阅历，可以一步一步去积累；没有社会关系，可以一点一点去编织。但是，没有梦想、没有思路才是最可怕的，才让人感到恐惧，很想逃避!
　　人必须有一个正确的方向。无论你多么意气风发，无论你是多么足智多谋，无论你花费了多大的心血，如果没有一个明确的方向，就会过得很茫然，渐渐就丧失了斗志，忘却了最初的梦想，就会走上弯路甚至不归路，枉费了自己的聪明才智，误了自己的青春年华。
荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言：”没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。”毕业后这5年里的迷茫，会造成10年后的恐慌，20年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。如果不能在毕业这5年尽快冲出困惑、走出迷雾，我们实在是无颜面对10年后、20年后的自己。毕业这5年里，我们既有很多的不确定，也有很多的可能性。
　　毕业这5年里，我们既有很多的待定，也有很多的决定。
　　迷茫与困惑谁都会经历，恐惧与逃避谁都曾经有过，但不要把迷茫与困惑当作可以自我放弃、甘于平庸的借口，更不要成为自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承担，命运更需要自己去把握。在毕业这5年里，越早找到方向，越早走出困惑，就越容易在人生道路上取得成就、创造精彩。无头苍蝇找不到方向，才会四处碰壁；一个人找不到出路，才会迷茫、恐惧。
生活中，面对困境，我们常常会有走投无路的感觉。不要气馁，坚持下去，要相信年轻的人生没有绝路，困境在前方，希望在拐角。只要我们有了正确的思路，就一定能少走弯路，找到出路！
成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点。
不少刚刚毕业的年轻人，总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是无法等来的，你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作，无疑是踏入社会这所大学的起点。也许你找了一份差强人意的工作，那么从这里出发，好好地沉淀自己，从这份工作中汲取到有价值的营养，厚积薄发。千里之行，始于足下，只要出发，就有希望到达终点。
起点可以相同，但是选择了不同的拐点，终点就会大大不同！
毕业这几年，我们的生活、感情、职业等都存在很多不确定的因素，未来也充满了各种可能。这个时候，必须学会选择，懂得放弃，给自己一个明确的定位，使自己稳定下来。如果你不主动定位，就会被别人和社会”定型”！
　　可以这么说：一个人在毕业这5年培养起来的行为习惯，将决定他一生的高度。我们能否成功，在某种程度上取决于自己对自己的评价，这就是定位。你给自己定位是什么，你就是什么。定位能决定人生，定位能改变命运。丑小鸭变成白天鹅，只要一双翅膀；灰姑娘变成美公主，只要一双水晶鞋。
人的命，三分天注定，七分靠打拼，有梦就”会红”，爱拼才会赢。只要不把自己束缚在心灵的牢笼里，谁也束缚不了你去展翅高飞。
现实情况远非他们所想的那样。于是，当优越感逐渐转为失落感甚至挫败感时，当由坚信自己是一块”金子”到怀疑自己是一粒”沙子”时，愤怒、迷茫、自卑就开始与日俱增。
其实，应该仔细掂量一下自己，你是否真是金子？是真金，手中要有绝活，才能上要有过人之处才行。一句话：真金是要靠实力来证明的，只有先把自己的本领修炼好了，才有资格考虑伯乐的事情
每颗珍珠原本都是一粒沙子，但并不是每一粒沙子都能成为一颗珍珠。
想要卓尔不群，就要有鹤立鸡群的资本。忍受不了打击和挫折，承受不住忽视和平淡，就很难达到辉煌。年轻人要想让自己得到重用，取得成功，就必须把自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。
天有下雨与日出，人生高峰与低谷。
莫为浮云遮望眼，风物长宜放眼量。 只要拂去阴霾，就能亮出朗朗晴空。如果你在工作上有些不如意，要相信自己不会一直处于人生的低谷期，总有一天能冲破重重云层。告诉自己：我并没有失败，只是暂时没有成功！只要在内心点亮一盏希望之灯，一定能驱散黑暗中的阴霾，迎来光明。
的确，论资历，他们是不折不扣的职场菜鸟，业务涉及不深，人脉一穷二白，在工作中经常碰壁。他们的压力并不一定都像千钧大石，而是像大雨来临前的天色，灰色低沉，明明有空间，却被灰色填满每个缝隙，只能等待大雨倾盆之后的晴空。
　　”起得比鸡早，睡得比狗晚，干得比驴多，吃得比猪差。”这是很多刚刚毕业的人喜欢用来调侃自己生活状态的话。虽然有点儿夸张，但是，他们中的很多人的确一直都被灰色心情所笼罩–心里永远是多云转阴。记得有位哲人曾说：”我们的痛苦不是问题本身带来的，而是我们对这些问题的看法产生的。”换个角度看人生，是一种突破、一种解脱、一种超越、一种高层次的淡泊与宁静，从而获得自由自在的快乐。
一位哲人说：”人生就是一连串的抉择，每个人的前途与命运，完全把握在自己手中，只要努力，终会有成。”就业也好，择业也罢，创业亦如此，只要奋发努力，都会成功。你是不是准备把生命的承诺全部都交给别人？
　　毕业后这5年，是改变自己命运的黄金时期。在最能决定自己命运时，如果还不把握，那你还要等到什么时候呢？我的人生我做主，命运由己不由人。
　　不要活在别人的嘴里，不要活在别人的眼里，而是把命运握在自己手里。
　　别说你没有背景，自己就是最大的背景。美国作家杰克·凯鲁亚克说过一句话：”我还年轻，我渴望上路。”在人生的旅途中，我们永远都是年轻人，每天都应该满怀渴望。每个人的潜能都是无限的，关键是要发现自己的潜能和正确认识自己的才能，并找到一个能充分发挥潜能的舞台，而不能只为舞台的不合适感到不快。要客观公正地看待自己的能力，结合自己的实际情况和爱好冷静选择，尽可能到最需要自己、最适合自己的地方。
在人力资源管理界，特别流行一个说法，即”骑马，牵牛，赶猪，打狗”理论：人品很好，能力又很强的，是千里马，我们要骑着他；人品很好但能力普通的，是老黄牛，我们要牵着他；人品、能力皆普通的，就是”猪”，我们要赶走他；人品很差能力很强的，那是”狗”，我们要打击他。
我想，刚刚毕业几年的你，一样胸怀大志，一样想成为一匹被人赏识、驰骋沙场的千里马吧？那么，就好好沉淀下来。低就一层不等于低人一等，今日的俯低是为了明天的高就。所谓生命的价值，就是我们的存在对别人有价值。能被人利用是一件好事，无人问津才是真正的悲哀！
能干工作、干好工作是职场生存的基本保障。
任何人做工作的前提条件都是他的能力能够胜任这项工作。能干是合格员工最基本的标准，肯干则是一种态度。一个职位有很多人都能胜任，都有干好这份工作的基本能力，然而，能否把工作做得更好一些，就要看是否具有踏实肯干、苦于钻研的工作态度了。
在能干的基础上踏实肯干。
工作中，活干得比别人多，你觉得吃亏；钱拿得比别人少，你觉得吃亏；经常加班加点，你觉得吃亏……其实，没必要这样计较，吃亏不是灾难，不是失败，吃亏也是一种生活哲学。现在吃点儿小亏，为成功铺就道路，也许在未来的某个时刻，你的大福突然就来了。
能吃亏是做人的一种境界，是处世的一种睿智。
在工作中并不是多做事或多帮别人干点儿活就是吃亏。如果领导让你加加班、赶赶任务，别以为自己吃了大亏，反而应该感到庆幸，因为领导只叫了你，而没叫其他人，说明他信任你、赏识你。吃亏是一种贡献，你贡献得越多，得到的回报也就越多。乐于加班，就是这样的一种吃亏。
舍得舍得，有舍才有得；学会在适当时吃些亏的人绝对不是弱智，而是大智。
　　给别人留余地就是给自己留余地，予人方便就是予己方便，善待别人就是善待自己。
　　傻人有傻福，因为傻人没有心计。和这样的人在一起，身心放松，没有太多警惕，就能相互靠近。傻在很多时候意味着执着和忠贞，也意味着宽厚和诚实，让人不知不觉站到他一边。傻人无意中得到的，比聪明人费尽心机得到的还多。毕业这几年，你的天空中只飘着几片雪花，这样你就满足了吗？成功需要坚持与积累，与其专注于搜集雪花，不如省下力气去滚雪球。巴菲特说：”人生就像滚雪球，最重要的是发现很湿的雪和很长的坡。”让自己沉淀下来，学着发现”很湿的雪”，努力寻找”很长的坡”。记住：散落的雪花会很快融化，化为乌有，只有雪球才更实在，才能长久。
在毕业这几年里，你要是能做到比别人多付出一分努力，就意味着比别人多积累一分资本，就比别人多一次成功的机会。
什么是职业化呢？职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。”在每个行业里，都有很多出色的人才，他们之所以能存在，是因为比别人更努力、更智慧、更成熟。但是，最重要的是，他们比一般人更加职业化！这就是为什么我现在能当你老板的原因。一个人仅仅专业化是不够的，只有职业化的人才能飞在别人前面，让人难以超越！”不要以为我们现在已经生存得很安稳了。对于毕业5年的人来讲，一定要认清即将面临的五大挑战。

一、赡养父母。
二、结婚生子。
三、升职加薪。
四、工作压力。
五、生活质量。
有的人为生存而雀跃，目光总是停在身后，三天打鱼两天晒网，有始无终。
　 有的人为发展而奋斗，目光总是盯在正前方，每天进步一点点，坚持不懈。
　　毕业这几年，不能没有追求和探索，不能没有理想和目标。人生如逆水行舟，不进则退。甘于现状的生活就是不再前行的船，再也无法追上时代前进的步伐。一定要抓紧每一秒钟的时间来学习，要明白学习不是学生的专利。小聪明的人最得意的是：自己做过什么？大智慧的人最渴望的是：自己还要做什么？
　　小聪明是战术，大智慧是战略；小聪明看到的是芝麻，大智慧看到的是西瓜。
　　在这个世界上，既有大人物，也有小角色，大人物有大人物的活法，小人物有小人物的潇洒，每个人都有自己的生活方式，谁也勉强不了谁。但是，小聪明只能有小成绩和小视野，大智慧才能有大成就和大境界。小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化。
小公司与大企业都有生存之道，没有好坏之分，但对一个人不同阶段的影响会不同。
　　小公司肯定想要发展为大企业，这是一种目标，年轻人也要给自己的职业生涯制定目标。毕业几年的你，是否经常会怯场或者是感到没有底气？居安思危绝对不是危言耸听！此刻打盹，你将做梦；此刻学习，你将圆梦。在竞争激烈的人生战场上，打盹的都是输家！
每个人在年轻的时候似乎都豪情万丈，什么都不怕，可是随着年龄的增长，每天想着房子、工作、养家糊口这些俗事儿，再也没有年轻时那种敢于”上天探星、下海捞月”的勇气了。是我们改变了生活，还是生活改变了我们？我们的思想越来越复杂，因为有了越来越多的舍不得、越来越多的顾虑，我们总是在徘徊、总是在犹豫。毕业开始一两年，生活的重担会压得我们喘不过气来，挫折和障碍堵住四面八方的通口，我们往往在压迫得自己发挥出潜能后，才能杀出重围，找到出路。可是两三年后，身上的重担开始减轻，工作开始一帆风顺，我们就松懈了下来，渐渐忘记了潜在的危险。直到有一天危机突然降临，我们在手足无措中被击败……毕业这几年，仍然处于危险期，一定要有居安思危的意识，好好打拼，这样才能有一个真正的安全人生！
生于忧患，死于安乐。如果你想跨越自己目前的成就，就不能画地自限，而是要勇于接受挑战。对畏畏缩缩的人来说，真正的危险正在于不敢冒险！
年轻人在社会的重压下，适应能力已变得越来越强，只是他们不自觉地习惯被环境推着走。他们不敢冒险，怕给自己带来终身的遗憾，于是告慰自己：”我对得起自己、对得起家人，因为我已竭尽全力。”其实，人只有不断挑战和突破才能逐渐成长。长期固守于已有的安全感中，就会像温水里的青蛙一样，最终失去跳跃的本能。
经历了这几年社会生活，你应该明白：这个世界上有富也有贫，有阴也有亮，有丑也有美，到底看到什么，取决于自己是积极还是消极。在年轻时学会勤勉地工作，用一种光明的思维对待生活，那么，只要张开手掌，你就会发现，里面有一片灿烂的人生。
把感恩刻在石头上，深深地感谢别人帮助过你，永远铭记，这是人生应有的一种境界；把仇恨写在沙滩上，淡淡忘掉别人伤害过你，学会宽容，让所有的怨恨随着潮水一去不复返，这也是一种人生境界。
学会倒出水，才能装下更多的水。从毕业那天开始，学会把每天都当成一个新的起点，每一次工作都从零开始。如果你懂得把”归零”当成一种生活的常态，当成一种优秀的延续，当成一种时刻要做的事情，那么，经过短短几年，你就可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。
　　在职业起步的短短道路上，想要得到更好、更快、更有益的成长，就必须以归零思维来面对这个世界。不要以大学里的清高来标榜自己，不要觉得自己特别优秀，而是要把自己的姿态放下，把自己的身架放低，让自己沉淀下来，抱着学习的态度去适应环境、接受挑战。放下”身段”才能提高身价，暂时的俯低终会促成未来的高就。
　　年轻人从校园或者从一个环境进入一个新环境，就要勇于将原来环境里熟悉、习惯、喜欢的东西放下，然后从零开始。我们想在职场上获得成功，首先就要培养适应力。从自然人转化为单位人是融入职场的基本条件。一个人起点低并不可怕，怕的是境界低。越计较自我，便越没有发展前景；相反，越是主动付出，那么他就越会快速发展。很多今天取得一定成就的人，在职业生涯的初期都是从零开始，把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、归零再归零，正因为这样，他们的人生才一路高歌，一路飞扬。
　　在毕业这几年里，我们要让过去归零，才不会成为职场上那只背着重壳爬行的蜗牛，才能像天空中的鸟儿那样轻盈地飞翔。请好好品味一下杰克·韦尔奇说过的一句话：”纠正自己的行为，认清自己，从零开始，你将重新走上职场坦途。”　吐故才能纳新，心静才能身凉，有舍才能有得，杯空才能水满，放下才能超越。
归零思维五大表现：心中无我，眼中无钱，念中无他，朝中无人，学无止境。
年轻人难免带着几分傲气，认为自己无所不能、所向披靡，其实不然，初入职场的新人还是个”婴儿”，正处在从爬到走的成长阶段。在毕业这几年里，一定要让自己逐步培养起学徒思维、海绵思维、空杯思维，具有这样思维的人心灵总是敞开的，能随时接受启示和一切能激发灵感的东西，他们时刻都能感受到成功女神的召唤。
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张绍刚于今年8月4日正式离开了天津卫视《非你莫属》的舞台。我一直很喜欢他的节目，也很欣赏他那一种心直口快，很真诚、朴实的主持风格。在看他最后一期的时候，想到这是他最后一次在主持台上的时候，我确实就感觉我要离开一位老朋友那样，如此真实的一个人，在我们熟悉的视线里面离开了。
我有个朋友，不太喜欢他的节目，认为他有时的言语过于刺激老板或求职者。也许是性格相投吧，我真的很喜欢、很尊重这种真诚。我更喜欢心里怎么想就怎么说，自己怎么做就怎么说，而不赞成根深蒂固的虚伪的谦恭与没有实际意义的矫作的礼性，那样只会让我们的工作效率折扣。在我所看过的所有档期的《非你莫属》节目中，我认为他讲得很有道理，而并非是有意地要驳斥谁，很多时候，他是站在弱者这一边的。从所看的节目当中，我相信他是一个很勇敢也很坦诚的一个人，当然也是一个有品味的人，是一个有梦的追求者。
这让我想到职场上的我，我是做体系工作的，现在在公司兼管质量。也许是由于我的职业原因，我追求完美与高效率，并以此作为标准。我做了5年质量与体系相关的工作，形成了以时间来考核，做什么事情都要去追溯其客观性，特别是数据的处理。看到现场的乱与无标准化，我都要提出来，并让责任人确定完成时间，然后在确定的时间进行验证。有些地方可以马上纠正的，就必须要马上纠正。因为我认为很多事情，不需要多少专业性辅助才可以完成，不需要花多少时间才能完成，不需要花多少成本才能完成，不需要有多少人才能完成。我只是觉得这是工作习惯与态度的问题。就拿5S来讲，这种管理模式起源于日本的家庭妇女，进而推广到企业的现场管理。我想一个家庭妇女都能做好的事情，在我们企业的现场管理里面，执行起来怎么就这么难呢？5S真的需要很专业的人才能做？工具乱了，要马上整理；地上脏了，要马上清扫等，这些难道不是我们生活中的一个常识吗？为什么我们总要找一些理由来说服自己“慢慢来”呢。我在企业推进体系工作与质量、现场5S管理的时候，有时会遇到一些阻力，但我坚持认为，首先纠正的是习惯与态度问题，工作的严谨的问题。往往在此时，有人就会劝慰我，要注意工作方法等。甚至认为“我们都知道，但要慢慢来”。为什么马上能改正的东西非要慢慢来，慢慢来是一个月，还是一年？对不起，我需要看到的是你的时间计划表，今天你改进了什么，明天你提高了什么。我在培训时，我讲到，做体系的推行，管理流程优化改革，就像历史上的变法差不多，历史上有三大最著名的变法，一是商鞅变法，一是王安石变法，一是戊戌变法。三大变法在当时看来并没有取得多大的成功，商鞅最后车裂了，王安石被人称为拗相公，最后郁郁而终，戊戌六君子19世纪末期在北京全部遇难，其中谭嗣同的“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”至今尤吟在耳。虽然变法在当时没有取得辉煌的成功，但却为中国历史的前进取得了巨大的进步。有些变法的内容，至今受益，如青苗法等。同样，一个企业要发展，管理变革与体系推进、标准化管理、流程优化、持续改进等都不缺一不可的，只有这样有效的贯彻与执行才有资格与同行竞争。当今企业的竞争是管理的竞争，是服务的竞争，是人才的竞争。质量已经只是入门标准了。我一直认为，有不科学的地方，作为员工是可以提出来进行纠正或改变的，使其更灵活，更有利于提高我们的工作效率，而并非是拿着鸡毛当令箭，一尘不变的。
所以，有人在给我说要注意方

[]法的时候，我首先是很感激他。但我告诉他，我不是一个不讲道理的人，方法很得当，只不过是你们不理解而已，用心良苦啊！如同我们小时候，父母要求我们严格了，我们不喜欢；老师要求我们严格了，我们不喜欢一样的道理。即使我们已经做得很好了，在他们看来，依然不符合他们的要求。所以，那时看业，总觉得是故意挑刺、找借口为难我们。但最后，我们成才了，要感谢的依然是那些严格要求我们的父母与老师。很多做法在当时看来是不被理解的，只有看到进步与成就的时候，才会将不理解转变为潜移默化的感谢与不舍。[/]

这就是我说的坦诚，这就是我说的直率。所以张绍刚离开《非你莫属》时，为什么他自己会流泪，现场那么多的BOSS与观众要流泪，我会流泪。
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转眼间在硬度检测岗位已经干了15个月，而在后几个月里，我不断的利用偷懒将时间挤出来去学习有关品保所有岗位的工作和技能，因为在我做检验员的时候我发现制程管制这个岗位的人很牛，他什么都会，一个人掌握着整个铸造车间的质量管控，他说停线就停线，很拽的，但是我看中的不是拽这一点，说实话当时是看中这个岗位的薪资在900--1100元/月左右，很诱人的，这也是为什么我会去学习其他岗位工作技能的原因，哈哈。
时间过得很快，就在02年的时候我所在的公司扩建了第三条全自动生产线，到时候需要有人调过去担当哪里的工作，也就是在新的生产线试机之前，我前后左右的分析了品保部目前能够适合去新线做制程的人员，并和一个同事做了讨论，还好自己在这个行列里面，后来我鼓起勇气主动找到了我的课长提出我要去新线做制程管制，我的理由是品保80%的工作我都能胜任，后来经过领导的调查和确认，我如愿的调到了新线干起了我的制程管制。
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人要有追求、有理想（不要有梦想，那都是梦里才能实现的）、有目标、有计划，这样我们才能成长。

还有机会是留给有准备的人的。

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记得调到新线工作的时候是在12月份左右，一个很冷的冬天，也正是这个冬天和我所选择的制程管制让我的这个冬天更加寒冷，当时每个班质量人员有4-5人，这几个人的工作需要制程管制这个岗位来管理和调配，也就是说这个岗位同时附有管理职责，这时候才发现这个岗位并不是那么简单，工作量大、肩负的职责重，既要管理质量人员还要同现场人员进行沟通处理质量问题，并且对应的是生产的课长，而我只是一个员工而已。就这样每天超负荷8小时，那就不是累能形容的了，每天回到家睡觉梦里全是工作，这个找你、那个找你，质量和生产又因为标准问题打起来了，生产线又出了大批的不良了，全是噩梦，被吓醒了之后马上打电话问一下接班的人有没有这回事，这足以说明当时的心情和大脑里都装了些神马东东。
来到这个岗位是自己推荐自己的，理由是自己认为自己的能力足以应付制程管制的工作职责，没想到头疼的事情来了，有一次生产线的员工在更换产品后没有及时交首件进行确认，然后我就气冲冲的找上门去理论，理论一番之后他们同意马上交首件，因为我说再不及时交首件确认我就把你的生产线给停了，（他们呢是有产量指标的）结果不到十分钟他们就把首件拿到了我的办公室，我拿到首件之后就马上去确认各种实验和性能测试，结果到锯切试块时发现铸件怎么也锯不动，换了新的锯条也不行，天呢怎么回事，搞得我很狼狈，我说首件异常马上停产，然后生产其他的产品，第二天我就把首件交给领导确认，结果是我被涮了，他们把红红的铸件扔到了水里，（这是淬火啊，硬度直接提高了很多，硬度检测后连数据表里都没有这个数值，可想而知有多硬了）当我知道结果后，我很生气的直接去找生产的课长理论，但人家说就是没有这么做，我的天呢，我这哪里讲理去啊。后来因为这件事我就一直在想，为什么他们会这样涮我、为什么会发生在我身上，最后总结是自己的经验不足，沟通不良导致了这样的后果，为此我发誓我要让他们再也不敢对我有这种做法，长时间的经验积累，我做到了。
03年，国内铸造行业蓬勃发展，遍地开花，公司有很对人辞职去了新的单位，薪资基本都在3000-4000元左右，在大好的局势下，我也被打动了，一心想着换一个工作，因为当时这家单位一直没有加薪，就是这个念头的萌生，使我的质量生涯有了新的转折。。。。。。


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个人建议：

1、上班也好、生活也好或是经营，凡事都得有目标、制定实现目标的计划、但后去落实，才能达到自己的理想。切记当无头的苍蝇、墙头草、撞钟的和尚之类。

2、任何时候都不要坑定自己的能力，孔子曰：三人行必有我师。人外有人，天外有天，任何时候都要以一种谦虚、求取的精神去面对所有的人，因为他们比我厉害。

3、折磨、打击、施压对于我们来说并不是你的不幸，有句话说化悲痛为力量，将别人对你的鞭策转化为自己成长的经历，成功的垫脚石，也许当时的很会变成我们以后的感恩。

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2011年6月我毕业了，来到了宁波，我的父母一直在宁波做点小生意，第一次出来找工作，学校里面出来，很害羞，不好意思出去面试，人才市场都不好意思投简历，最后在家人和亲戚的鼓励下，去了人才市场投了几份简历，也去面试了下，不是很满意，最后选择了网投，来到了我的第一家公司。
一、宁波某电子厂
在这里面试我的是个女老板，一个100人左右的厂，其丈夫去世了，现在是二婚，老公比她小20岁（一个小白脸），她老公担任副总经理，我面试的是质检员职位，其实进去之后我才知道质量部其实就我一个，以前是由一个技术部的人代管的，我进去之后由他带着我熟悉公司的人员、体系文件、各部门以及公司生产的产品等。
跟着他查不到一个多月吧，熟悉了公司的产品做电子开关，拖线板上的开关的，公司是及生产，组成为一体的小民营企业，管理较为混乱，由副总掌管公司的运营，但大部分时间老板和副总会相互真吵一个问题，老板老公比较喜欢玩，不怎么爱管理公司事务。那时候我才刚毕业，老板只是问了我大学学的是什么，就录用我了，那是我下定决心，要好好学着做事（那是我对质量根本不懂，也是海投到这个职位的），在质量部其实每天主要是出货检查下，进料和过程只是大致抽检下，基本上去巡检，都是大致看下就可以了，公司由注塑车间，冲床、模具、线切割，仓库、组装车间，技术部带我那个人对质量也不是很懂，检验时无管控依据、标准，原材料直接上线，基本每次出货都有投诉，产品外观问题（毛刺、划痕、缺料、开关不通电、旋转不良等）。干了差不多半年左右，技术部带我的那个人也就是我师父，离开了公司去了深圳（可能与自身发展有关，也许是待遇等问题吧）。他的离开让我必须自己要站起来做事了，独立做检测，做检验；后面又来了个女的也是在技术部做事的，她其实不是很懂，只是会画画CAD图纸而已，后面我和她相处的还不错，基本产品上的问题都是我和她一起去处理。
大概到第8个月的时候，组装车间主任离职了，那时候组装车间差不多40个人左右，组装车间没人管理，组装车间是由一个主任一个统计一个领料员组成，老板找到我说我来公司这么长时间了，对产品各方面也熟悉了，想让我去做车间主任，当时心里又激动又忐忑，激动的是职位又上升了啊，忐忑的是让我去管理人，我还没管理过啊，老板最后说了薪水给我上涨了500，说以后再给我招个副主任什么的，我知道这都是后话了，不知道什么时候的事，我最后决定去尝试下，我上任了，那时候车间里的人对我都比较熟悉，对我的工作安排还算比较服从，但是后来的一些事情和做法，让我离开了，第一、关于退货责任的判定；第二、工作的安排；先说第一，我先前说了，产品基本上每次都有退货，产品原头和过程根本没有在控制，直接流入组装车间组装，产品原材料混装，等一些问题，没办法处理，那时候公司组装产品是计件制，我无法安排人员返工等，因为返工费等有时我没有权力去给，只有大批返工时才有费用。第二、有时领货员，我安排不了，老板也不做出相应的回答，我的工作无法开展下去，年底的时候已打算过完年一定要离开这里，准备和我一起要走的还有那个技术部女的，后来过完年来，那个女的到是先走了，去了另外一家单位做画图，我又一次决定海投，这次我投了一家外资企业做QC。。。。。。待更新 收起阅读 »

上次说道已顺利进入品保部实验室工作。
到实验室后开始了为期一周的实习期，这一周的时间内我要掌握硬度检测岗位的所有技能，包括布氏、洛氏硬度机的操作，读书显微镜的操作与校准、样件的制作及打磨、数据的整理及SPC表格整理。
在实习期间也接触了解到实验室其他岗位的工作，因为每一个岗位都有自己岗位的作业标准，我们只需要按照这个标准做就好了，但是教我的老员工告诉我，有些好产品没必要15分钟检测一次，1个小时一次就可以了，这样就可以有些时间休息、聊天了。当时我也没有考虑其他问题，就完全按照师傅教的做了，但是第二天实验室的主管就找到我，说我没有按照标准去做为什么？当时我懵了，我说这是师傅教的，但实验室主管还是把我给训了一顿，工作还没有学会呢就学会偷懒了，天呢就是这样的一句话让我顿时无语，晚上回家就开始想，我错在哪里了，为什么？都后来也没有想明白，O(∩_∩)O哈哈~，只不过后来的工作就是严格按照标准去做，尽管我知道其他人都是在偷懒。
硬度检测，我在这个岗位一干就是15个月，随着时间的流逝，我在硬度岗位的时间也越来越久，同时各岗位的人员也在交替或是流失，硬度岗位也是换了2新人作业，我在初期教育他们的时候，我是这样做的，**

我会严格的按照标准去做说给他听，给他看，然后听她说，看他做，然后汇总。

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同时，他们也会提出这个问题，为什么他们可以1小时一次，而我们需要15分钟一次呢？对此问题，我给他们讲，首先这种做法是不正确的，但是他们之所以这样做是因为他们比我们具备了一定的经验和数据支持，他们知道一个炉次产品的硬度是一定的，固然确保抽检到每一炉次产品是重要的，同一炉内产品多次检验基本是稳定的，这是他们多年悟出的道理，

[b]我个人认为，从0到100，需要一步一步的走，而不是跳跃式的，只有一步一步的踏踏实实的做，你才能悟出其中的道理，别人讲的和我们经历的道理是不一样的。[/b]

而在硬度岗位工作的这段时间里，我慢慢的发现自己会的太少了，需要学的东西太多了，这时我的薪资是700元左右（2002年）。随着时间和经验的增长，我也学会了偷懒式作业，但我没有把时间花在聊天打屁上，而是花在学习其他岗位的专业技能上，我认为自己需要改变。


*

*个人建议：

1、学徒、尤其是专业性的知识，在工厂实际运用中和我们书中学的内容虽原理一样，但实际操作可能会各有千秋，所以我们一定要摆正态度，虚心求教。

2、工作中没有不偷懒的家伙，但是一开始就偷懒是致命的，这是我想起了个故事，说一个大学生到一家企业上班，觉得自己学历高很厉害，有一天他在公司后面的池塘钓鱼，期间看到厂长和副厂长都从水面上直接表演“水上飞”到了对面的WC，这是他也不示弱的准备渡河，但是却掉到了合理，时候在知道水位上涨淹没了桥墩，很显然这个家伙的想法和做法是错误的。经验和能力实在一次一次中实际操作中历练出来的，我们不走这一步就永远不知道其中的奥秘，我建议脚踏实地、一步一个脚印、切记偷懒、跳跃式前进。

3、在学习过程中，我发现一个五部教育法非常实用就是“说给他听、做给他看、讲给你听、做给你看、总结经验”很有用的。

4、不要局限自己的发展空间，但是要发展就得要学习，掌握更对的技能和本领，不要因小失大，多干才是硬道理。（新员工阶段，老员工会打压你、给你额外的工作，我当时是一边干一边骂，但后来我自己做整个车间制程管制时，由之前的态度180°转变，我非常感谢那段时间以来的经历，谢谢。）

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今天计划给部门内部员工进行培训
采用自主报名式，不强求。晚上进行，有加班费。
到现在报名者不多。
因为他们也知道我不强求，也不会影响绩效。

给朋友介绍一个生意做，
已经和客户谈好价格了，合同细节也都谈了，
到现在客户（我的朋友）老崔我叫我那朋友继续商讨合同事宜。
此时，我那朋友反而显得很冷淡，不知为何？

总之，万事莫强求。 收起阅读 »

很久没上论坛了，发现改版了，以前是每天签到，不记得是从那天起，没有每天签到了，不知道在论坛上能不能查的到。
最近感觉很迷茫，每天下班了回到宿舍，打开电脑就是瞎逛，玩玩游戏，看看新闻，我也知道这样不行，但是就是不知道该干什么。
前段时间有种想转行的冲动，想去做建筑行业，还有像去做设计，等等、、、、、、最后都不了了之了，不是我没恒心去做一件事，而是，在反思了这些之后就发现这些对我来说还是有点不太实际。
说：男怕入错行。我发现我是真的入错行了，以前在汽车行业做，现在在阀门行业做，汽车行业质量管理还是比在阀门行业有奔头，阀门行业真的是没有任何质量管理，也许我说错了，可能就是我现在呆的这个公司没有管理，很混乱，但是我又不能做任何有意义的事情、、、、 收起阅读 »

8月17日，我参加了毕业二十年的同学聚会。同学们大多几经易主，而我是班里唯一一个从毕业到现在在一个公司工作二十年的人。一晃眼20年过去了，回忆起走过的历程，不免有些感叹，现只想和大家分享一些。
一、八年检验员
1993年好像各企业效益都很好，中专毕业还有包分配，带着干部指标回到父母所在的企业，分到质量科（可能父母找了些关系），父母说不错，好歹不用强工时，也算比较舒服的岗位了。
一起分到质量科的有5人，报到时领导说先到几个分厂实习一下，我实习地点都是机加工车间。第一个实习检验点上就两三人，还有一个要上夜班的。我跟个师傅是一个很老的男师傅，做事一丝不苟，虽然右手的食指有些伤残，但一点也不影响他使用量具。在跟他实习的四个多月里，我学会了使用一些常规的三大量具。后面又在两个实习点实习，一晃眼一年的实习期满了，我留在了最后一个实习点，正式成为了一个检验员。现在回想起来那时的领导也许是刻意安排的，先从最简单的零件加工工厂开始实习，最后留在了这个有人员需求的班组。
我觉得后来的七年检验员职业生涯，是我产品知识积累的重要阶段。至今为止，我还记得那些重要零件的图号、名称和关键尺寸，为我今后的质量管理之路奠定了基础。
记得那时候，检验员都是老弱病残的工人担任，很少有年轻人干这行。老师傅们都很愿意教我各种知识，如看图纸、工艺、用简单的量具测量出形位公差等复杂的尺寸……。渐渐地我爱上了这个工作，喜欢在首检和巡检时和不同的工人聊天交谈；喜欢新产品开发时对新零件的测量；喜欢工艺纪律检查时看质量工程师如何处理问题。不知不觉中我也成长成熟了，1996年公司效益不好，老班长申请内退后我担任了检验班的班长，是当时检验系统中最年轻的班长。
1998年由于个人的原因（生孩子），我辞去了班长的职务。当年我第一次听到 “检验是不增值的过程”这个观点。不知道是不是因为这个观点，公司把大部分检验员下放到生产分厂。只留下班长编入采购和出厂检验班（一头一尾的检验没有下放）。顿时，老师傅们像失去父母的孩子，每天都在唉声叹气。有些师傅也为我可惜，说如果我没有辞去班长一职，还留在质量部的就是我了。当时我却没有太大的失落感，活还是这样干。不久以后，我又担任了班长，还去报了个夜校学习，开始了四年的白天上班、晚上边学习边带小孩的生活。现在回头看看，那次下放我留在了检验班也是一个机会，而到现在为止那个转到了采购检验班的原班长还在做检验员。
我人生的真正转折点要从新厂长的到来说起。那是2002年，我拿到了大专的毕业证，同时，公司产品市场需求一下翻了两翻，我们每天都需要加班加点。这时我萌生了离开检验员岗位的念头，再加上新厂长的到来，更是给了我离开的希望（原厂长不允许分厂员工在公司内调动）。为了能顺利地离开，我让父亲去和厂长说说（父亲认识新厂长，当时我并不知道）。第二天，厂长找到我说，现在产量正忙，如果我离开了，没人接得上，让我再做几个月，就把我调到技术组。而在这几个月内不仅要做好检验班的工作，还要开始学习电脑。当时我真的蒙了，这是真的吗？！恍恍惚惚走出厂长办公室后很多天，我都没反应过来，也不记得当时是怎么答应他的。不过后来的几个月真的很苦，我每天天不亮就出门，差不多10点才到家。因而忽略了与丈夫的沟通，那一年我离婚了。 收起阅读 »

今年珠海市长质量奖评审已经开始有一段时间了，有幸参加其中一家企业的评审。8月8日，是评审的第二天，已经开始分工评审了，忙了一天，已经非常累了，吃完饭后，大家在组长的安排下，认真的完成一天评审结果的汇总整理，到弄完的时候已经快半夜十二点了，准备冲完凉，再花上一个小时把明天要做的事情好好准备一下，以下发生的事情让我对劣质服务感触颇深：
23:55 准备冲个凉，就躺到上看看申奖企业的材料，准备明天的审核。这时同房间的另外一位审核员告诉我，冲凉的喷头坏了，到处喷水，已经跟服务员说了，但维修工已经下班了，得等明天看了。我想，不就是喷头坏了嘛，找个人换一个不就是了。
于是打电话给前台，以下是对话：
我： 你好，330号房的喷头坏了。
前台：你好，不好意思，维修工下班了，只能等明天了。
我： 只要找个喷头来换上就可以了。
前台：那好吧， 一会儿找个服务员上来看看。

00:25 20多分钟过去了，还不见人上来，已是又打电话过去问。
我： 你好，半小时前打电话反映喷头坏了，你们说派人上来看看，怎么到现在还没人来。
前台：我刚交接班，不知道什么事情，也没人跟我交接。
（没办法，我只好重新反映了）
我： 330号房的喷头坏了。
前台：不好意思，维修工下班了，只能等明天了。
我： 只要拿个喷头来换上就可以了。
前台：那我一会儿找个人去看一下。

十几分钟后，一个保安过来了，到里面看了一下，也没有动动手，就背对着我说了句，“换房。”就走了。
过了几分钟，前台打电话过来了：
前台：你好，要不我给你换个房间吧。
我： 换房间和换个喷头哪个更快一点？
前台：维修工已经下班了，我们没有工具间的钥匙，拿不到喷头，要不还是换个房吧。
我： 你只要把另外一个房间的喷头换到我这来就可以了。
前台：可是我们没有工具，换不了。
我： 只要用手拧一拧，就可以了。
前台：那好吧，我一会儿找个人来看看。

几分钟后，还是那个保安，撅着嘴吧，拿着个喷头过来，只花了不到一分钟就搞定了。到现在已经过去一个多小时了。

我观察了一下这家酒店，空房非常多，整个酒店也停着几辆车，入住率非常低。质量奖的主办方之一的质量协会告诉我们，每年这个地方的入住率都非常低，只不过，这附近没有什么酒店，只有这距离申奖企业近一点，为了方便评审才选择在这。这件小事反映服务方面很多的问题点，它直观形象向我们反映了，这家酒店萧条的原因。
作为服务型的企业或部门，站在顾客的立场上去思考问题，请轻易不要对顾客说“不”。
作为服务型的企业或部门，服务是我们工作的本质，我们是通过一系列的服务来让顾客满意，进而取得业绩获得利益。当顾客向我们提出需求时，我们简单站在自己的立场上去思考了问题，遇到一点问题就说“不”，这是很不负责任的行为，同时也会让你的顾客很反感。第一次顾客因为不了解你，选择了第一次与你的合作，这是非理性选择；第二次便是理性判断、有条件的选择，这家企业的产品或服务质量怎么样？80%的利润来自于20%顾客的重复购买，这是一个很简单的道理。有个文具制造商曾经说过这样一句话：中国有14亿人口，每人花一块钱买我们一只笔，那就是14亿的销售额了。这只能用来说明市场的巨大，但真正属于我们的市场有多大，只有我们自己的努力能告诉我们，是50%，还是10%，还是更多或更少。那需要我们不断提高我们的产品和服务质量去争取。
作为生产企业中的制造性的职能部门，我们的工作价值是通过一次次的服务来实现自己的业绩和存在价值。可能一部分部门还存在一定和监管职责，但其监管本身也只是服务方式的一种或手段之一。面对相关部门提出的需求和疑义时，请不要轻易的说“不”， 这与我们的规定不相符，这个我没办法实现。长此以往，相关部门将不再信任或期望我们，那这样下去，部门也就失去了存在的价值。更多的时候，我们应该先站到对方的立场，换位思考，去思考，如果问题不能解决，将给他们带来什么样的困惑。更多的时候，我们要考虑，如果这个方法不行，我没有什么方法可以解决，也能达到效果。
作为企业或部门中的一员，在面对企业外部或部门外部时，我们代表的是整个企业、整个部门，这时，我们代表的工作职责是我们全企业全部门的职能。千万不要说，这不是我的工作。有时候我们可能会遇到或听到，办某件事时，总要反复的找很多人，转老大一圈才能将问题处理掉。这就是因为有人在接受到某些要求时，一看不是自己职责范围的事，直接就以不是自己负责而推掉了。这家酒店的服务员就只把自己当作前台服务员看待，只要不是自己负责的就不愿意去管，一次次的想要推掉这件换喷头的服务。什么时候我们才能做到像《问题背后的问题》里面的雅各布那样？
面对问题，先去尝试解决，再考虑能不能做。
面对坏了的喷头，前台服务员是这样想的：维修工下班了，不能解决了；工具房被锁了，没有钥匙拿不到工具，不能修理了；喷头坏了，房间不能住了，只能换间房了。（还好，她还能想到，有个换房的方法能解决，要是这也没有考虑到，给你来句：“你先将就将就吧，明天再给你处理。”那就郁闷死你了。）
在我们面对这些问题时，我们是否会像这位服务员一样呢？坐在前台，想象着，这个换喷头是个多么高科技高难度的技术活，需要专业人员和专业工具才能处理。其实不用多难，只要是个四肢健全的正常人，走过去动动手就可以了。面对问题，最大的困难不是我们有多专业，而是我们有多投入。经常拿小马过河的故事来教育小孩要多尝试，其实道理是一样的。小马驮麦子去磨坊，路上要过一条河，老牛说水很浅，可以过，松鼠说水很深，他的伙伴刚被淹死。小马没了主意，只好跑回去问妈妈，妈妈要他亲自去试一试。小马又回到了河边，自己过了河。原来河水既不像老牛说的那样浅，也不像松鼠说的那样深。其实努力试着尝试一下，有时候会发现，原来这么简单。
劣质的服务和工作态度往往导致劣质的经营、管理绩效，我们的日常工作和生活中，存在很多这样的例子。只要我们努力的站在对方的立场上多考虑问题，努力的去尝试和寻找更多的解决方法，一定可以取得更好的工作和生活效果。不要轻易地对我们的顾客（内部顾客和外部顾客）说“不”；不要轻易的对工作和生活中是到的问题下结论，说“不能”，多思考多尝试。
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我现在在厂里工作了有一个半月了，之前根本就没接触过质量这个行业。我们老板叫我负责这一块，我觉得挺不错的就来了，现在的工作就是跟着咨询老师做审核需要的文件（他说叫我做什么，我就造什么，反正这个厂根本没有质量概念，甚至感觉有点看不起这个）。估计我以后的工作也就是帮老板打理打理质量体系方面的事了，但是我本身挺喜欢这个行业的，想要好好学学这个。所以希望大家可以给我推荐一点最最基础的质量入门书。让我对质量有一个大概的了解，至少让我心中现有这个框架。谢谢。 收起阅读 »

一封未曾递出的辞职信
xx您好：

　　那天您最后一次跟我谈话时，您一脸的无奈与愤怒，您问了我很多的问题，而我大部分却只能用沉默来回答，离家太远，不想再漂泊了。其实当时我很想说出全部的想法，可是我还是害怕，害怕会因为我的逆耳之言刺伤您那高贵的威严，今天我把它写下来，看您是否有机会看到。

　　其实按常理推测,作为公司的中层管理人员,在公司做得时间越长,应该说越是公司的核心管理人员，越发会受到公司的重用，得到更好的职业发展。当然，确实公司在管理上有何不足,中层管理者都是有责任去推动并改善的,可我却最终还是选择了离开,偶尔想想有种觉得自己是在逃避现实的丝丝惆怅(逃避现实的跳槽是最不明智的),可回头一想，曾经也尝试过,尝试我作为一股中层的力量来推动并改进我们的现有的管理模式,但那些尝试还是很大部分都挫败了。那一次次的挫败，使我的心麻木的在本公司再也很难找得到激情，我怀疑如果还不给自己选择更多一点的挑战，我终将会在公司被沉沦，这种看似轻松的工作模式,使我的心常常找到不到方向,恰似一种温水煮青蛙的温和，很可能会将我推向社会的淘汰品之列。


记得当初我在生产部的时候，提出很多这样那样的建议，但总有一些原因使得我拟出的建议被扼杀或中途流产。当人总是从事一些没有意义的活动的时候，人就很容易变得麻木。

　　公司刚把我引进来的时候,您将公司当时很多的问题都跟我坦诚相对，并就你规划中的管理模式,希望得到我的支持，你希望我不仅懂得如何做好一个技术人员,更多的希望是我能带给公司带来新的思想，可做下来之后,我发现，一个人想的、说的和做的完全可以是一万八仟里的背道而驰,这使我很懊恼,甚至于还在怀疑我自己,我很遗憾,我的到来没有给公司带来实质性的改变,提升只是一种表面的形式主义而已。

　　记得当初我们并没有经历过多的磨合,就达成了合作意向,我怀着极大的激情来到公司,我觉得你是一个爱才惜才的开明的私企老板，可后来我发现公司的人换了一轮又一轮，虽然说一个公司的成长需要在一种新旧文化的磨合中更能促进成长，可是新空气的到来却似一陈风一样，来了之后又强劲地飞走了，柔和的却又被原有的气息给同化了，一批批的激情，一批批的涣散。我向你提出适当加薪来避免人员流动过快，可你却说了一句让我的心失落到极点的话：这样的人才在网上大把啦，这样的职位，仅需要如此的人才，如此的能力也只配这样的薪资，如果能力超强，另谋高就我也无异语。言下之意就是说我们的能力仅如此而已。可是，您真是大错特错了，您总在抱怨社会真正有用的人才太少，其实人才就在你的身边，如果你推行出一些真正有用的激励机制，采取一些恰当的手段，不是有句话说：重赏之下出勇夫吗，把我们公司本有的这些人的潜力都挖掘出来，协作意识强点，服务意识跟进，一起互动，组织的力量是强大的，只有共同的推进，公司才有可能进步。看着你愁容满面，我在心里也为你怅叹，很多的时候，个人的力量是非常薄弱的.

现在你觉得部门全面，更能体现有组织有纪律的企业文化，更能分工明确，可庞大的组织架构，造就出了员工之间在工作上的拖沓，内耗在一天天的放大，如今你又想用erp来约束员工的工作行为，规范工作的操作流程，可我还是觉得这是不现实的设想。制度上我们是七点半准时上班，可真正工作却都在八点后，上班时有人上qq聊天、有人玩游戏、有人在看电影。同样，很多时候你带着公司的人外出就餐，常会在下午两三点后带着酒味回到公司，这种违背工作制度、占用工作时间的放松，我真的不敢恭为，更有甚者，随意调派员工，甚至还有连外出公干好几天，其部门主管都不知道这回事的行为，这是对人的极度不尊重，这种低效率的，没有一点原则性的办公室文化几乎使我堕落。

　　本来说国人受几千年儒家思想的熏陶，家和家族的概念已深入人心，很显然面对职场，人也很容易将企业当成自己的家来看待，然而据我所知，公司的大部分人都没有将自己的职业发展寄予公司来带动。你常说，我们要将一些下属能完成的工作下放，腾出更多的精力和时间来关注一些更具有关注意义的事情，可您在工作中却总是事无俱细，亲力亲为，更多的是在越级指导，有时我都很惊叹你的细心和记忆。奖罚制度你总高喊要实施，却无法细化，关于绩效的核算规则却总无法透明，你一次次地向员工承诺，但却一次次地无以兑现，这在员工心里产生了极大的不满情绪，作为员工的心，其实是最容易收腹的，因为大家的心里都有一个最淳朴的理想，那就是我的付出能得到相应的回报，这种回报不单是指金钱，更多的时候是一种精神的认可，有些认可会比老板用金钱来奖励还要使人亢奋，一旦人的这种补认可的需求得不到满足，或在多次的否定之后，甚至于老板那种视而不见的沉默中，心会慢慢变得麻木，冷漠之后的组织出现了涣散的局面也就自然而然了。

　　你的理念很前卫，这一点我很欣赏,可以说我在你的身上学到了很多看问题的视角,可是你却忽略了一个事实,你前卫的理念没有发挥到真正的企业战略上,你很在意形式,而忘记了每一个实体本身。我们的行政会议每周举行一次，旨在提出问题，讨论问题，解决问题，可我总觉得每一次的会议你都在承担着你新理论，新思想的传播者，我们公司的人员素质你应该很清楚，,您注意到没有,在你口沫飞杨的主持中,下面的人却似和尚般地打坐,其它的能听得进的又有几个，真正取得到效益的又有几次,长长的一个多钟，有时我都感觉眼困。我并不是说您的做法是一种错误,可我觉得不应该占用我们会议的时间,像开场讲个故事呀之类的完全可以由行政部通过宣传栏来做。 　

　　洋洋洒洒一口气却写了那么多，看似通篇牢骚，但却全是我的所思所想，我没有别的意思，就想告知一下我离开的原因。就当以上是一个员工的坦诚建议，是否对公司有用完全取决于您，虽然我已经离开，但我依然希望公司越做越大，越走越远。

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章节二
从吴江xx公司面试成功之后，计划在苏州xx公司能够拿到公司后，在到吴江xx上班，周六上午，便给组长打电话，讲自己奶奶过世，需要回家一个月的事情，自己感觉讲的已经快眼泪已经出来泣不成声的地步，他们就紧急批了我25天的假。同时周六收拾行李等坐车去吴江，周日到后在公司周边找租房子，最后依200快的价格租了间离公司2km左右的民房，东西收拾好后已经是晚上的11点钟，此时已经饥肠辘辘。赶紧从周边超市买了泡面花费了2块钱(两包)解决了晚饭后，打水冲凉后就，便睡在吱吱响的床上很舒服的睡着了，因为太困了。

一觉睡到早上9:30左右才起床，爬起床后抓紧去体检，体检完成后已经是快下午的13:00钟了，当时吴江给我的第一印象就是街道上人比较少，同时感觉社会治安比较差。买一些生活的日用品后就闲逛，下午15:00钟就回自己住处了。

第二天报道，上班，同时也是中年女士来接我，到公司后做一些简单人员介绍后，我变开始工作了。我从其他人了解到她原来是我们的上司QE组长。该公司主要有两大事业部塑胶与电子 塑胶主要做汽车音响面板（日本阿尔派） 则电子事业部做笔记本电源等产品；
给我定的岗位是质量技术员职务，主要负责量产品厂内以及客户端投诉史处理问题。当时自己感觉能力明显不足，包括同客户相关问题确认与交谈等自己就能感觉出来。同时感觉公司内部管理机制的混乱。同时感觉到在此企业台湾干部（台干）对于大陆员工的不尊重。当时自己发誓一定要半年内跳槽换一家企业工作，我刚工作时候，正好遇到公司从集团总部派干部来进行3个月的挂职辅导（从同事的了解到才发现，原来公司最近两年来塑胶事业部已经在亏损，总部为了扭转这一局面，特别调人员来进行管理， 挂职只是比较好听的一个叫法了）。随着挂职后的开始，原来的质量部门组织架构发生了变化，QE组 成为了QE课，总部派来的干部直接任课长（此课长为40岁左右的女士）开始了新官上任后的3把火，几乎颠覆了原来所有的管理方式与制度，自己感觉非常的不适应。可是没有想到自己在公司时间也进入了倒计时 。自己再判定一款音箱面板飞边时，认为此飞边合格就拿给当时代理课长（当时正好正值07年春节）曹xx进行确认，他当时说没有问题。同时我也就签了限度样品，交给IPQC进行生产，谁知第二天质量副理（当时质量是由工程副理兼的）找到我说这个产品是你判定的，我说是，他说，这个外观飞边是不可以的，在产品A面，当时已经生产出2000余套。第二天便接到部门助理递给我的惩处公告，内容是个人工作疏忽，导致公司损失，罚款200，同时记大过处理。当时自己心里说不出的滋味。感觉此时自己真正认识到对产品判定轻率，以及容易轻信别人，没有自我保护与防范意识将是多么的悲惨，
当时自己就在总结自己的失误：1.对产品的认识度不够，盲目下结论；2.盲目相信上司的权威，太容易相信别人；3.自我保护意识不强，当时为什么没人让他来在限度样品的签字。（当时自己没有辩解此事有经过曹xx人的确认，如果说，我相信他也会说自己不清楚，否则不会在产品开始。）自己再这个公司待了不到3个月的时间，记得是两个半月就打离职报告了。当时是说1周就可以走。
但要在这个公司感谢的人是老马，一个勤勤恳恳在公司忙碌质量工程师 老好人形象，
30多岁，满脸笑容，见到谁似乎都是笑呵呵的表情，而且乐于帮助别人，我就在他的帮助下，学到了不少质量方面以及人员交往方面宝贵的经验。至今还让我受益；
忘记说了，在犯错后的第三天，我就被掉到IQC 做IQC的老大了。实际上也就是公司变相让你走人的闲置。居然在我来IQC的一周后，IQC检验室内墙角上竟然装上了摄像头。真是匪夷所思。在IQC工作简单同时没有压力（当时是因为自己要走了心态问题吧）所以没有压力。当时IQC也有一个老大，我去后一周后他变离职了。一周后我变拿了离职单。我的走公司领导没有丝毫的惊讶，似乎他们就断定我要走似的。连挽留都没有。我就离职了。记得当时离职是在08年3月中旬。当时公司的管理越发的混乱。当时总部意识到空降管理人员的问题，已经通知要求相关挂职干部3月底前回总部报到。
12年中旬吴江XX 公司，我自己待过的公司倒闭。倒闭原因不言而喻。我个人总结如下
1. 管理混乱，导致人力资源极大浪费/执行力严重低下/人浮于事 /推诿扯皮的的工作作风；
2. 企业内部政治斗争派系严重，在该企业的台干就有两个派别在互掐（依生产为派系的台干与依技术工程为派系的人员互掐）管理人员想着不是如何做好产品，管好部门，而是想着如何算计别人，如何自己能够获得一些利益；
3. 企业浪费严重，企业在进行年底盘点时，发现塑胶原料竟然少了2吨，最后是靠做假账来应付了事；
4. 厂内质量体系管理失控，客户投诉不断，客户抱怨不断。假报告回复了很多，就是实际不去改善。已经严重到了，顾客派人员在公司内部设全检站来进行质量管控的地步。
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转眼来这公司已有9个月了。
前天就接通知，今下午要开公司经理会议，我虽未到级别，却也是参会者之一。不用想，老板是想了解公司体系运作的情况，虽然公司有顾问。
会议开始气氛就不对，生产部认为一款产品可以减少工序及改变物料，这位经理是从公司成立一直就与之一起奋斗的元老，平时工作中大事小事不太管，会议上也偶尔会因为本部门的事发表一下意见，他的个人魅力就在于在公司的所有经理中，仅有会为下属着想的一个。生产经理和工程经理因为产品设变的问题争论起来，在此不得不说生产经理对公司流程的知之甚少程序。连产品变更须提申请并验证都不清楚，我的娘呀！
两位经理争论不休，最终在总经理的要求下停止了，我们的总经理属于那种好好人，从没见他批过谁。

公司请来的顾问针对上年的内审检查表发表着长篇大论，说实话，内审检查表做得确实不好，我刚来时便向管理者代表提出过，想重新做，但他以公司没几个人接受过培训，不知道怎么审为由拒绝了我的要求，故仍是延用前年的检查表。我自己在做去年的内审时都一肚子意见，更不用说顾问了。

顾问发表完了，要求各部门经理出具名单，要求重新整理体系，我是高兴的，在此公司的这几个月，我深刻知道在这推动体系的艰难性，经理都是这样，我只是一个体系工程师，而且还是隶属于品质经理下面的工程师，可想而知多难。为此我都有想换的想法了。

会议完成后，我私底下跟顾问说，如果真要推，只能请各部门经理出马跟进，文件性的东西他可以交下面的人跟，决策性的要经理做主，顾问说届时名单出来后他将与我一同讨论。希望他真的能帮助我们。

回顾自己的这几个月，发现自己做得确实不够，刚来时的雄心壮志也被磨灭得所剩无几，就在顾问讲内审检查表时，我感觉很脸红，这些事情本来在我这可以杜绝的，就因为推动不起来，最终导致自己也就马虎了事。

一直以来自认为工作比较认真的，但这次会议真是让我无地自容。不管怎样，正视自己的错误了，接下来希望有好的结果。

头绪太乱，想到哪写到哪，各位同仁别拍啊！ 收起阅读 »

刚毕业时我在一家食品企业做了一年半的6s专员。后来因为车间主任更换了（之前的主任辞职了，就调来一个也是刚毕业的本科生），对这个领导的一些工作方法很不适应，（他遇到问题，总吧困难推向我们，其实，在让员工执行方面，他说话的力度比我们大多了。可他总把自己摆的高高在上，也不与我们沟通工作上的困难）也就因为种种就辞职了。当时辞职其实也不舍，我不舍得的是我的工作，虽说做6s很累，因为稍微怠慢，之前的努力完全就没了，但我还是很喜欢。辞职之后就应聘到一家制药企业，在这家制药企业做工艺。但，企业规模近500人，可生产完全是作坊式，什么管理理念都没有，车间生产混乱，管理全靠“人情”，有点看不下去了，我该怎么办？该跟领导共同他的管理太落后，该学习新的理念了?还是辞职，真正找个搞质量的，好好学习，一步一步走下去？ 收起阅读 »

讨论昆山6月份未达标事宜：

• -->运营经理：大家不能只盯着运营，还应该考虑业务等部门的支援，比如说和锲撤机，运营都不知道，跑到客户那里才发现机器没了。

说明：本来是问“为什么没有达标？”结果变成了“为什么和锲撤机没有提前通知？”有意转移主题。
-->业务经理：客户不再续约，口头跟大家说过会撤机，但不知道何时撤机，那天正好是在附近装机，就顺便撤了。以后会让客服提前通知。
说明：本来是质询运营部，变成了质询业务部。
-->老总：公司有撤机流程、撤机单，为什么不遵守？
说明：讨论话题、质询对象被成功转移。
-->总助：祝世平还有其他问题吗？
-->运营：没有了。
-->总助：其他部门对昆山还有没有问题？(会场沉默了一会儿)没有问题的话，进行下一个。
说明：运营没事了。 收起阅读 »

如何删除文章？

本人2005年离开校门进入社会，第一份工作模具检验，1年后跳槽，与另外一家公司上班半年后跳槽学模具设计，一年后学无所成，与2008年中旬结婚婚后有一小孩，直至2010年来到上海重新进入模具行业在一家小公司任检验，后又与2011年来到现在的公司，从事医疗器械的检验，在这里做了1年的质量部主管，有的时候觉得就是一个什么都要做的检验员，还不如检验员，对自己的没有了工作的信心。现在在读大专，最近对自己的职业生涯有点迷茫，不知道接下去该怎么办，到底从事什么工作好。希望前辈们指点指点。小女子在此先谢谢了！ 收起阅读 »

今天下班后经理把大家较劲办公室进行了一下沟通，特别强调了，最近工作虽然都很忙，但是作为质量工程师，一定要注重自身专业知识的提升！基本的质量工具一定要精通，五大手册知识是基础，里面重要的内容应当张口就来！每天都应当拿出1小时左右来补充自己的知识。
说来真是惭愧啊，最这些知识还真的不能张口就来，看来一定要加强了！
利用一年左右时间搞通TS16949及5大工具，做到张口就来。 收起阅读 »

本来打算这半年集中精力多学学六西格玛，上半年来了个日本的同事，黑带大师，刚跟他学了点DOE得皮毛，结果据说老人家抑郁了，回日本就再也没回来，又要回到以前自己琢磨的年代了，呜呜呜呜呜-------

上次的面试因为没有TS16949经历而被否决了，还留在原来的公司继续煎熬。不知是我天生性格不适合品质的岗位还是我太弱经不起这样的工作压力。现在每天的工作时间，已经慢慢的8个小时变成了11、12个小时，而且经常连续一个星期都是这样。因为公司在新产品导入的时候不够重视，导致现在量产频频出现批量性的问题，而我们做品质的只能一次又一次的救火。尽管我到这里才2个月多一点，但却经历了不少于10次的返工。在厂内，天天被领导质问为啥会出现这样的品质问题，在厂外，客户的一连串夺命连环CALL搞自己压力山大。
有时候想想，这真的是自己要的职业么？天天跟人扯皮，做得好没有夸奖，做得不好就所有人来找麻烦。有时候真的觉得没啥意思，不能从工作的内容上获得成就感，更别提从工作的薪酬上获得满足。当初想做研发设计的念头又一次泛滥了，真心情愿安安静静地面对那些图纸，数据，也不想去跟别人毫无意义的争吵。
2年，想回头应该还是可以的，因为还年轻，还有选择的机会~ 收起阅读 »

今天没有打算上班了，因为我要去一家世界五百强的企业面试QM,这次的面试准备得不是太多,因为是同一行业，又是我现在的职业，对此我还是非常有信心的。听说Plant manager 以前是做电子行业，对人要求是比较强势的！对公司的背景有一些了解，一年前的猎头公司也曾找过我去他们深圳的一家工厂。这次实在是经不起猎头再三游说，终于被他们三寸不烂之舌说动了心。
 
一路上还十分顺利，就是选择错误了车型，本来一个多小时，摇了将近三小时。心情十分平静，公司也没有什么事情来烦我。一路在想面试官会问到些什么样的问题。
 
到了公司大堂也没有想象中世界五百强那样的气势磅磗，显得十分低调，面试的程序我就不一一介绍了，因为每个公司的都一致。等了大约半个小时候多一些的时候，没有经过人事部就由plant manager 面试，他开始没有介结他，我心里一直在想，一定不是人事的，问的问题十分的简单，我听猎头说，他们在简历上筛选了一大批人下来，没有想到问题不是太叼钻，基本上回答令到他都还满意。问了一个如何处理质量与生产部门的关系，我觉得应该他觉得最满意的一个地方，因为生产及质量经理都是向他汇报的。大致我也是前些日子讲到“质量部与其它部门的关系”中一致。我来是与生产部门斗的，协助，帮助他们解决问题，引导他们做到客户满意质量的品质要求。
 
看来可以是plant manager觉得还行，一定要制造总监（负责三个工厂的管理工作）待下午面试，中间来点插曲，因来面试约好10：00，结果我差不多10：30才到。自己耽误了时间，只有等下行了。
 
下午等待的时间稍长，足足有一个小时，与制造总监谈了一会儿，人挺好，工作的问得不太多，只是问了一些具体我做的两个绿带项目情况，还问了一个CS部门为何总是认为质量不足，有很大的改善空间, 你的看法。我扯得有点远，说QA也需要架起一座与客人沟通的桥梁，Customer quality view. 想想真有点扯得远，他以为我没有明白，我真听懂了，我重得了他的提问，没有想到我的曲线救国的效果没有达到。后面我就说了是质量的沟通不够，CS报怨也是质量改进的动力。呵呵！这问题回答得有此白痴。
 
另一个问题我觉得也十分难回答的就是，我前面讲过，我从事的行业没有变，职位大致都是质量方面的工作，他反问我，现在印刷包装不景气，为何还要呆在这个行业中，我就说我可以通过对自己的提升，向更大的职业平台发展。这样并不矛盾，以我的专业，专注，我相信一定行。
 
人事部经理是最后一个出场的小丑，我觉得十分没有意思。就是问了团队的组建与人员的激励，这不就是我平时做得很多的事么！问他的待遇情况也不知道，一些福利情况也不明的，我说税后要15K, 那他就问我税前是多少，我说不知道，你帮我算吧，他说是不是要20K的税前，真让哥有点失望，行就行，不行拉倒。跟那家伙扯得最久，想套我的管理经验，就免费教教他吧，看似经验不足。处理一些麻烦人的工作有些头痛吧！最后他们需要开会讨论，给我感觉就是薪资的问题了，管它呢！是你来挖哥的，哥不急着找东家！
 
差不多下午又谈了一个多小时，说得口干舌燥。最后就他们say bye bye.回去等消息！ 收起阅读 »