管理咨询
江苏企业管理咨询爱诺超前意识:
泰州绩效管理咨询、泰州控制成本管理咨询、泰州企业体检、泰州企业降低成本管理咨询、泰州企业管理咨询、泰州质量成本控制管理咨询、泰州战略管理咨询、泰州人力资源管理咨询、泰州组织管理咨询、泰州营销和品牌管理咨询、泰州流程管理咨询、泰州企业文化设计咨询、泰州集团管控咨询、泰州企业管理咨询
企业文化的作用 谈到企业文化[1],很多经营者都认为是虚的,没有什么实际作用,大多企业的企业文化往往是由一个人再一个小时之内按照自己的标准总结出来的,当然这样造出来的企业文化是由很大问题的,之所以这样做,是因为他们没有真正理解企业文化的重要性,具体说来,企业文化一般具有以下六个方面的基本功能: 1、导向功能 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 2、约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。 3、凝聚功能 企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。 4、激励功能 企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。 5、辐射功能 企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。 6、品牌功能 企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。
地址---江苏省无锡市新吴区江溪街道金城东路9-1-1103
电话---0519-88293757
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企业文化的作用 谈到企业文化[1],很多经营者都认为是虚的,没有什么实际作用,大多企业的企业文化往往是由一个人再一个小时之内按照自己的标准总结出来的,当然这样造出来的企业文化是由很大问题的,之所以这样做,是因为他们没有真正理解企业文化的重要性,具体说来,企业文化一般具有以下六个方面的基本功能: 1、导向功能 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 2、约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。 3、凝聚功能 企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。 4、激励功能 企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。 5、辐射功能 企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。 6、品牌功能 企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。
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产品认证
凯森产品认证检测技术服务范围包括信息技术类,家电类,灯具类,电动工具类,广播电视音响类,工业、科学、医疗类,汽车电子,无线产品等,同时代理全球大多数国家的电子产品认证以及机械设备、医疗电子、汽车电子、电子电器有害物质认证。
CB体系(电工产品合格测试与认证的IEC体系)是IECEE运作的-个国际体系,IECEE各成员国认证机构以IEC标准为基础对电工产品安全性能进行测试,其测试结果即CB测试报告和CB测试证书在IECEE各成员国得到相互认可的体系。目的是为了减少由于必须满足不同国家认证或批准准则而产生的国际贸易壁垒。IECEE 是国际电工委员会电工产品合格测试与认证组织的简称。
江苏凯森产品认证技术服务有限公司重点为各方企业提供专业:
常州CB认证、常州CIQ认证、常州IRAM认证、常州BIS认证、常州SNI认证、常州COC认证、常州SAS0认证、常州SDOC认证、常州TISI认证、常州TSE认证、常州GCC认证、常州GOST认证、常州NC认证、常州GOST-UZB认证、
常州CECP认证、常州CCC认证、常州CQC认证、常州VDE认证、常州GS认证、KSZ认证、德国蓝天使环保认证、NRTL认证、SAA认证、Bluesign认证、C-TICK认证、常州NEMKO认证、常州INMETRO认证、常州ELOT认证、常州BSMI认证、常州BRC认证、常州BEAB认证、常州CE认证、常州EMC认证、常州EN认证、常州ROHS认证、常州IP认证、常州IEC认证、常州E-Me-Mark认证常州FCC认证、常州UL认证、常州ETL认证、常州CPSC认证、常州FDA认证、常州ASTM认证、常州EnergyStan认证、常州CEC认证 、常州EPA认证、 常州DOT认证、常州KC认证、常州EK-MARK认证、常州SII认证、常州SASO认证、常州PSE认证、常州NOM认证、常州ECMG认证、常州DEMKO认证、常州SABS认证、常州PSB认证、常州EUROVENT认证、常州CSA认证、常州C-TICK认证、常州SIRIM认证、常州Halal清真认证、IFRC、HFCI、IFANCA、常州犹太认证
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管理咨询服务
江苏爱诺为企业质量成本控制管理提供最优问题解决方案
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1、实施目标:
指导XX各级管理干部学习制作和运用KPI指标卡。
制定符合XX特征的绩效管理制度文本,建立绩效管理机制。
实现在现有月营运成本基础上下降5%的综合成本控制目标。
2、实施方法:
以每月2-3次2个全天的现场工作,3-5次会议为主指导方式。
以网络平台的执行力辅助功能,远程协助落实各项执行计划。
远程指导和跟踪,提高XX管理干部对本方案的执行成效。
3、实施周期:
总周期6个月,分为宣导、建指标、执行、评价四个阶段。
培训共6-8次3小时的课程,根据XX的执行配合程度确定。
宣导2周,2次课程,2次会议,1天全天辅导,共4天。
建指标6周,3次课程,4次会议,4天全天辅导,共8天。
执行10周,2次课程,6次会议,6天全天辅导,共11天
评价6周,2次课程,4次会议,4天全天辅导,共7天。
总结:统计5-7三个月的绩效测算指标的平均值作为评估项。
4、效果评价:
建立符合XX生产与经营特点的制度和绩效指标。
管理干部和员工都能理解并配合执行绩效管理与考核工作。
通过绩效管理辅导过程,达到改变管理运行现状的目标。
绩效管理与考核工作的效果,得到管理高层的认同。
以三个月平均数,实现最初所定的成本节约额度。
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产品认证服务
是纺织品相关行业有关于环保认证的标志,是由瑞士蓝色标志科技公司推动的蓝色标志标准(Bluesign Standard)认证是极为严格的纺织品环保标准认证。代表整个生产链环保安全。包括对消费者,生产工人,废品排放的环保认证。
有蓝色标志认证,可凸现产品的附加价值, 最大认证效益就是保证取得该项认证的企业所生产的纺织品,完全不含有害、有毒物质及重金属成分。该项认证已受到各大全球知名品牌客户的肯定。另外,该项认证也可减少水、电等各种资源和能源的耗损,可成为纺织品的环保素材之一。
上述认证就是要求业者,从化学材料及棉等原料,到织布、印染、涂布、贴合加工乃至最终成品生厂的相关制程、使用的染料、化学药剂,均要获得该规范认证。Bluesign是一个由学术界、工业界、环境保护及消费者组织代表共同订定的新世代生态环保规范,由蓝色标志科技公司于2000年10月17日在德国汉诺威(Hanover)公诸于世。由这个公司所授权商标的纺织品牌及产品,代表着其制程与产品都符合生态环保、健康、安全(Environment、Health、Safety;EHS)是全球最新的环保规范标准与让消费者使用安全的保障。
由于蓝色标志认证,因有吊掛,可凸现产品的附加价值, 最大认证效益就是保证取得該项认证的企业所生产的纺织品,完全不含有害、有毒物质及重金属成分,
Bluesign认证会测试所有的原料输入,包括原材料、化学成分、水资源和能源,而不是只着重于测试产成品。每个步骤都会受到评估,在投产前就消除潜在的有害物质。
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有蓝色标志认证,可凸现产品的附加价值, 最大认证效益就是保证取得该项认证的企业所生产的纺织品,完全不含有害、有毒物质及重金属成分。该项认证已受到各大全球知名品牌客户的肯定。另外,该项认证也可减少水、电等各种资源和能源的耗损,可成为纺织品的环保素材之一。
上述认证就是要求业者,从化学材料及棉等原料,到织布、印染、涂布、贴合加工乃至最终成品生厂的相关制程、使用的染料、化学药剂,均要获得该规范认证。Bluesign是一个由学术界、工业界、环境保护及消费者组织代表共同订定的新世代生态环保规范,由蓝色标志科技公司于2000年10月17日在德国汉诺威(Hanover)公诸于世。由这个公司所授权商标的纺织品牌及产品,代表着其制程与产品都符合生态环保、健康、安全(Environment、Health、Safety;EHS)是全球最新的环保规范标准与让消费者使用安全的保障。
由于蓝色标志认证,因有吊掛,可凸现产品的附加价值, 最大认证效益就是保证取得該项认证的企业所生产的纺织品,完全不含有害、有毒物质及重金属成分,
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产品认证咨询服务
BIS产品认证通过对工厂质量管理体系的初次检验和评定,样品检测,确认合格后发证,认证后由工厂质量管理体系监督。
通过对工厂和市场上抽取样品进行检测,来确定产品是否与印度标准保持一致。
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江苏爱诺企业集团让您的企业流程更通畅
泰州企业管理咨询、泰州流程优化、泰州战略设计、泰州组织架构设计、泰州企业文化设计、泰州成本控制咨询、泰州薪酬体系咨询、泰州绩效考核咨询、泰州精益生产咨询
一个流程就是一组能够一起为客户创造价值的相互关联的活动进程(跨越部门的业务行程 )。
流程优化是对企业的业务和管理流程进行再思考和再设计,提倡“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的理念;
一个好的运营流程可以为您带来如下效益:
使企业成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善通过优化体系,降低成本,提升制、成品质量并保持持续能力。从而让企业适应即我们说的3C时代“顾客、竞争、变化”的要求。
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泰州企业管理咨询、泰州流程优化、泰州战略设计、泰州组织架构设计、泰州企业文化设计、泰州成本控制咨询、泰州薪酬体系咨询、泰州绩效考核咨询、泰州精益生产咨询
一个流程就是一组能够一起为客户创造价值的相互关联的活动进程(跨越部门的业务行程 )。
流程优化是对企业的业务和管理流程进行再思考和再设计,提倡“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的理念;
一个好的运营流程可以为您带来如下效益:
使企业成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善通过优化体系,降低成本,提升制、成品质量并保持持续能力。从而让企业适应即我们说的3C时代“顾客、竞争、变化”的要求。
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产品认证服务
ASTM系美国材料与试验协会的英文缩写,其英文全称为American Society of Testing 。ASTM前身是国际材料试验协会(International Association for Testing Materials,IATM)。IATM首次会议于1882年在欧洲召开,会上组成了工作委员会。1902年在国际材料试验协会分会第五届年会上,宣告美国分会正式独立,取名为美国材料试验学会(American Society for Testing Materials)。
ASTM是美国最老、最大的非盈利性的标准学术团体之一。经过一个世纪的发展,ASTM现有33669个(个人和团体)会员,其中有22396个主要委员会会员在其各个委员会中担任技术专家工作。ASTM的技术委员会下共设有2004个技术分委员会。有105817个单位参加了ASTM标准的制定工作,主要任务是制定材料、产品、系统、和服务等领域的特性和性能标准,试验方法和程序标准,其主要检测项目除了儿童安全座椅之外,还有婴儿用品ASTM认证、纺织材料ASTM认证、洋娃娃衣物ASTM认证、塑料玩具ASTM认证等。[1] 促进有关知识的发展和推广。
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ASTM是美国最老、最大的非盈利性的标准学术团体之一。经过一个世纪的发展,ASTM现有33669个(个人和团体)会员,其中有22396个主要委员会会员在其各个委员会中担任技术专家工作。ASTM的技术委员会下共设有2004个技术分委员会。有105817个单位参加了ASTM标准的制定工作,主要任务是制定材料、产品、系统、和服务等领域的特性和性能标准,试验方法和程序标准,其主要检测项目除了儿童安全座椅之外,还有婴儿用品ASTM认证、纺织材料ASTM认证、洋娃娃衣物ASTM认证、塑料玩具ASTM认证等。[1] 促进有关知识的发展和推广。
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。体系认证
ISO17025标准
主要包括:定义、组织和管理、质量体系、审核和评审、人员、设施和环境、设备和标准物质、量值溯源和校准、校准和检测方法、样品管理、记录、证书和报告、校准或检测的分包、外部协助和供给、投诉等内容。该标准中核心内容为设备和标准物质、量值溯源和校准、校准和检测方法、样品管理,这些内容重点是评价实验室校准或检测能力是否达到预期要求。 中国实验室国家认可委员会(CNAS)是我国唯一的实验室认可机构,承担全国所有实验室的ISO17025标准认可。所有的校准和检测实验室均可采用和实施ISO17025标准,按照国际惯例,凡是通过ISO17025标准的实验室提供的数据均具备法律效应,得到国际认可。目前国内已有千余家实验室通过了ISO17025标准认证,通过标准的贯彻,提高了实验数据和结果的精确性,扩大了实验室的知名度,从而大大提高了经济和社会效益。
江苏爱诺企业管理咨询有限公司提供淮安认证/镇江认证/泰州认证/无锡认证/淮安认证/扬州认证/宿迁认证/认证咨询/ISO认证/ISO9001认证/ISO14001认证/OHSAS18000认证/ISO14064认证ISO22000认证/ISO20000认证/ISO27001认证/SA80000认证/CCC认证/CE认证/UL认证/ISO13485认证/TS16949认证/ISO22000认证/ISO20000认证/ISO27001认证/FCC认证/FSC认证/CMMI认证/QC8000认证/HACCP认证/有机食品认证/ROHS认证/GMP认证/GAP认证/FDA认证/QS认证/SGS认证/CQC认证/金太阳认证/十环认证/双软认证/产品检测/内审员培训/泰州企业标准备案/验厂咨询/金融认证/金融管理体系认证/金融9001认证/行政机关9001认证/党建9001认证
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产品认证咨询服务
ARAI认证体制印度整车和零部件的认证体制跟欧盟e-mark认证相似,但在产品一致性COP的控制上,印度认证更严格,COP周期更短,一般每年都要求做COP。 监管部门印度交通部 认证法规整车和零部件认证,主要依据两个部分制定的法规:(1) 汽车工业标准协会Automotive Industry Standards Committee,,该协会制定的法规称为AIS法规(2) 印度标准局Bureau of Indian Standards,标准局制定的法规称为IS法规 测试和发证机构(1)ICAT: 印度国际汽车技术中心 ,位于首都新德里 New Delhi(2)ARAI:印度汽车研究协会 ,位于浦那 Pune 认证流程(1) 厂家提供产品信息,提出认证申请(2) 茵特提供项目方案,提出报价(3) 签订商务合同(4) 协助厂家准备样车并进行预测试(5) 邀请印度官方工程师来华目击测试(6) 测试通过后,颁发整车型式
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管理咨询服务
江苏爱诺为企业管理提供最优问题解决方案
泰州绩效管理咨询、泰州控制成本管理咨询、泰州企业体检、泰州企业降低成本管理咨询、泰州企业管理咨询、泰州质量成本控制管理咨询、泰州战略管理咨询、泰州人力资源管理咨询、泰州组织管理咨询、泰州营销和品牌管理咨询、泰州流程管理咨询、泰州企业文化设计咨询、泰州集团管控咨询、企业管理咨询
理解集团管控,必须首先正确认识企业集团概念。企业集团是指一些企业为了适应市场经营环境和企业内部组织的变化,组建的以母子公司为主体,以资产、产品技术等为纽带,母公司通过投资及生产经营协作等多种方式,同众多具有相对独立性的企事业法人共同组成的经济联合体.建立企业集团的作用,不仅在于可以管控更大的资产和更宽泛的业务,更在于通过集团化的管控模式和组织结构,去实现集团核心竞争力的强化和扩张,实现多项业务之间的战略协同,最终达到" 1+1>2 "的、类似于联合舰队的整合竞争能力。
集团管控的由来
该概念起源于西方,上个世纪80年代传入于中国.随着企业集团的形成和发展,集团内部管理的整合,近年来,集团管控与人力资源管理体系越来越受到企业界的重视。集团管控的架构已成为各大企业集团迫切要解决的问题。既要管理好下属企业,又要有助于调动下属企业的积极性,是集团管控的根本目标。 中国经济从企业集团化的趋势加速以来,进入到了走向质变的歧变点,相当于从经典力学进入到了量子力学,又相当于从二维的黑白时代突然迈入到了三维的彩色空间。中国经济环境的四大核心趋势决定了集团管控的成败将是决定中国经济发展速度和质量的关键因素之一。 其一,"光彩49"的成立,开辟了民营企业集团化的高潮,它形成了一个集中的谈判平台,把大量的民营企业集中到一起,并且以公司制的形式运作,从国有体系中获得资产,然后在内部转换,或者再交易给其它民营企业。 其二,国资委对于大型国有企业的管控经历了体制的不断优化。从当初的强调改制松绑,到后面的强调出资人到位,再到强调治理结构改革,向淡马锡模式学习,到最近强调集团型公司必须加强控制力等,管控能力和经营效率的提高将是国企改革深化成败的关键。 其三,随着世界一体化的深入,民族企业将更多的面临激烈的市场竞争,集团管控是保证民族企业生存和发展的底线的基础。 其四,随着另企业逐步发展和壮大,纷纷开始了国际化的进程,中国大型跨国企业的经营和国际化的成败很大程度上取决于集团管控能力。 因此,中国社会开始异常关心管控问题:官员们在讨论,企业在讨论,专家学者在讨论,咨询业者也在讨论。看不开大企业政治的失意者大呼黑暗;捡到国退民进便宜的生猛者大谈体制,机制转换的必要性;到别人地盘上没搞好,把一切归结为文化水土不服;给了很多垄断支持也没搞好的扯到了贸易对抗。 总之,集团化提出若干极为窒息的疑问:如何把众多企业整合到一起,如何把这些企业至少分为两个层面--投资及宏观掌控者和中微观执行者?……
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理解集团管控,必须首先正确认识企业集团概念。企业集团是指一些企业为了适应市场经营环境和企业内部组织的变化,组建的以母子公司为主体,以资产、产品技术等为纽带,母公司通过投资及生产经营协作等多种方式,同众多具有相对独立性的企事业法人共同组成的经济联合体.建立企业集团的作用,不仅在于可以管控更大的资产和更宽泛的业务,更在于通过集团化的管控模式和组织结构,去实现集团核心竞争力的强化和扩张,实现多项业务之间的战略协同,最终达到" 1+1>2 "的、类似于联合舰队的整合竞争能力。
集团管控的由来
该概念起源于西方,上个世纪80年代传入于中国.随着企业集团的形成和发展,集团内部管理的整合,近年来,集团管控与人力资源管理体系越来越受到企业界的重视。集团管控的架构已成为各大企业集团迫切要解决的问题。既要管理好下属企业,又要有助于调动下属企业的积极性,是集团管控的根本目标。 中国经济从企业集团化的趋势加速以来,进入到了走向质变的歧变点,相当于从经典力学进入到了量子力学,又相当于从二维的黑白时代突然迈入到了三维的彩色空间。中国经济环境的四大核心趋势决定了集团管控的成败将是决定中国经济发展速度和质量的关键因素之一。 其一,"光彩49"的成立,开辟了民营企业集团化的高潮,它形成了一个集中的谈判平台,把大量的民营企业集中到一起,并且以公司制的形式运作,从国有体系中获得资产,然后在内部转换,或者再交易给其它民营企业。 其二,国资委对于大型国有企业的管控经历了体制的不断优化。从当初的强调改制松绑,到后面的强调出资人到位,再到强调治理结构改革,向淡马锡模式学习,到最近强调集团型公司必须加强控制力等,管控能力和经营效率的提高将是国企改革深化成败的关键。 其三,随着世界一体化的深入,民族企业将更多的面临激烈的市场竞争,集团管控是保证民族企业生存和发展的底线的基础。 其四,随着另企业逐步发展和壮大,纷纷开始了国际化的进程,中国大型跨国企业的经营和国际化的成败很大程度上取决于集团管控能力。 因此,中国社会开始异常关心管控问题:官员们在讨论,企业在讨论,专家学者在讨论,咨询业者也在讨论。看不开大企业政治的失意者大呼黑暗;捡到国退民进便宜的生猛者大谈体制,机制转换的必要性;到别人地盘上没搞好,把一切归结为文化水土不服;给了很多垄断支持也没搞好的扯到了贸易对抗。 总之,集团化提出若干极为窒息的疑问:如何把众多企业整合到一起,如何把这些企业至少分为两个层面--投资及宏观掌控者和中微观执行者?……
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研发质量总监(上市公司,南京)
招聘研发质量总监(60-80万,年15-16薪)
地点:南京
内容:主要负责家用健康产品(呼吸机、制氧机、湿化治疗仪、血压计、血糖仪等家用医疗器械产品)研发阶段的质量体系0-1搭建、团队赋能、提升研发合规性
要求:硕士学历,10年以上研发质量管控经验,做过0-1研发质量体系搭建,稳定性高; 收起阅读 »
地点:南京
内容:主要负责家用健康产品(呼吸机、制氧机、湿化治疗仪、血压计、血糖仪等家用医疗器械产品)研发阶段的质量体系0-1搭建、团队赋能、提升研发合规性
要求:硕士学历,10年以上研发质量管控经验,做过0-1研发质量体系搭建,稳定性高; 收起阅读 »
人工智能(AI)与质量管理
人工智能(AI)在提升企业质量管理水平方面扮演着越来越重要的角色。以下是AI如何实现这一目标的几个关键方式:
自动化质量检查:AI可以用于自动化质量检查过程,尤其是在制造业中。通过图像识别和机器学习算法,AI能够检测产品的缺陷和异常,提高检查的准确性和速度,减少人为错误。
预测性维护:AI可以通过分析设备的运行数据来预测何时可能发生故障,从而提前进行维护,减少意外停机时间,确保产品质量的稳定性。
质量数据分析:AI可以处理大量的质量数据,识别质量问题模式,提供深入的分析报告。这有助于企业实时监控质量指标,快速识别和解决问题。
供应链质量管理:AI可以优化供应链管理,确保原材料的质量符合标准,预测供应链中的风险,确保最终产品的质量。
客户反馈分析:通过自然语言处理(NLP),AI可以分析客户的反馈和评论,识别质量问题或改进建议,从而帮助企业提升产品质量以满足客户需求。
质量控制流程优化:AI可以模拟和优化质量控制流程,提供建议以改进生产流程,减少废品率和返工,提高生产效率。
。。。
更多AI在质量管理中的应用功能,以及质量管理数字化问题,请联系我们免费咨询。
support@cibo-sh.com 收起阅读 »
自动化质量检查:AI可以用于自动化质量检查过程,尤其是在制造业中。通过图像识别和机器学习算法,AI能够检测产品的缺陷和异常,提高检查的准确性和速度,减少人为错误。
预测性维护:AI可以通过分析设备的运行数据来预测何时可能发生故障,从而提前进行维护,减少意外停机时间,确保产品质量的稳定性。
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供应链质量管理:AI可以优化供应链管理,确保原材料的质量符合标准,预测供应链中的风险,确保最终产品的质量。
客户反馈分析:通过自然语言处理(NLP),AI可以分析客户的反馈和评论,识别质量问题或改进建议,从而帮助企业提升产品质量以满足客户需求。
质量控制流程优化:AI可以模拟和优化质量控制流程,提供建议以改进生产流程,减少废品率和返工,提高生产效率。
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职业转型:并非要从零开始
人们在各种情况下都会遇到转折点。尤其是在职业生涯。变化往往伴随着焦虑和困难,转变通常不仅被描述为外部变化,还被描述为个体的心理变化。
职业转型是指职业生涯中的重大变化或转变,是1个人从一个职业或行业转向另一个职业或行业的过程,例如招聘、解雇、退休、换工作、在组织内被重新分配或晋升。
另一方面,转行或转职就是其中之一,它指的是改变经验或工作职责的行为。换句话说,职业转型是一个包含职业各种变化的概念。
这种转型可能涉及下列几个方面:
职业角色变化:一个人可能会从一个职务(如技术人员)转型为另一个职务(如管理者)。
行业转换:个人可能会改变工作领域,例如从金融行业转到科技行业,或者从教育领域转到医疗行业。
技能重塑:为了适应新职业的要求,个体可能需要学习新的技能或获得新的资格证书。
职业生涯的重新审视:职业转型通常伴随对自身职业生涯的重新评估,个体可能考虑自己的兴趣、价值观和未来目标。
个人生活阶段的影响:生活中的变化(如家庭责任、居住地变化)可能刺激职业转型的需要。
职业转型可以是主动的(例如因为个人追求新的兴趣和机会)或被动的(例如因裁员或行业萎缩)。无论是哪种情况,职业转型往往需要对自身的定位、市场的需求以及所需技能进行深入分析和准备。
职业转型的原因有很多,以下是一些常见的原因:
个人兴趣和热情:随着时间的推移,个人的兴趣和热情可能发生变化,许多人选择转型以追求自己更喜欢的领域。职业发展:某些职业的发展前景可能不佳,而另一些行业则提供更好的成长机会和更高的薪资,促使人们考虑转型。
工作满意度:如果当前的工作环境令人不满意,或是工作内容令人乏味,许多人会选择转型去寻找更符合自己期望的职业。
个人生活变化:个人生活中的重大变化,比如结婚、离婚、家庭责任增加等,可能促使人们重新评估自己的职业选择,进而转型。
经济因素:经济形势变化或行业萎缩可能会导致失业或工作不稳定,促使人们寻找新的职业方向。
技能重塑:随着科技的迅速发展,某些技能可能变得过时,个人可能需要通过转型来适应新的市场需求。
追求更高的工作与生活平衡:一些人希望在转型中找到更好的工作与生活平衡,选择那些能够提供灵活的工作时间和地点的职业。
健康因素:身体健康问题也可能促使人们考虑职业转型,尤其是需要体力的工作或高压环境的职业。
社交与网络影响:朋友、同事或行业内的网络可能会影响一个人对职业的看法,有时身边人的转型经历可能会激励个人做出类似的决定。
在进行职业转型前,您必须仔细评估自身的情况、市场需求以及潜在的学习和适应成本是非常重要的。
职业转型确实存在一定风险,然而其潜在益处却可能极为可观。在进行职业转型时,并非要从零开始,而是能够以过往的成功为基础,继续向上迈进。
以下是关于职业转型的专业建议:
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职业转型是指职业生涯中的重大变化或转变,是1个人从一个职业或行业转向另一个职业或行业的过程,例如招聘、解雇、退休、换工作、在组织内被重新分配或晋升。
另一方面,转行或转职就是其中之一,它指的是改变经验或工作职责的行为。换句话说,职业转型是一个包含职业各种变化的概念。
这种转型可能涉及下列几个方面:
职业角色变化:一个人可能会从一个职务(如技术人员)转型为另一个职务(如管理者)。
行业转换:个人可能会改变工作领域,例如从金融行业转到科技行业,或者从教育领域转到医疗行业。
技能重塑:为了适应新职业的要求,个体可能需要学习新的技能或获得新的资格证书。
职业生涯的重新审视:职业转型通常伴随对自身职业生涯的重新评估,个体可能考虑自己的兴趣、价值观和未来目标。
个人生活阶段的影响:生活中的变化(如家庭责任、居住地变化)可能刺激职业转型的需要。
职业转型可以是主动的(例如因为个人追求新的兴趣和机会)或被动的(例如因裁员或行业萎缩)。无论是哪种情况,职业转型往往需要对自身的定位、市场的需求以及所需技能进行深入分析和准备。
职业转型的原因有很多,以下是一些常见的原因:
个人兴趣和热情:随着时间的推移,个人的兴趣和热情可能发生变化,许多人选择转型以追求自己更喜欢的领域。职业发展:某些职业的发展前景可能不佳,而另一些行业则提供更好的成长机会和更高的薪资,促使人们考虑转型。
工作满意度:如果当前的工作环境令人不满意,或是工作内容令人乏味,许多人会选择转型去寻找更符合自己期望的职业。
个人生活变化:个人生活中的重大变化,比如结婚、离婚、家庭责任增加等,可能促使人们重新评估自己的职业选择,进而转型。
经济因素:经济形势变化或行业萎缩可能会导致失业或工作不稳定,促使人们寻找新的职业方向。
技能重塑:随着科技的迅速发展,某些技能可能变得过时,个人可能需要通过转型来适应新的市场需求。
追求更高的工作与生活平衡:一些人希望在转型中找到更好的工作与生活平衡,选择那些能够提供灵活的工作时间和地点的职业。
健康因素:身体健康问题也可能促使人们考虑职业转型,尤其是需要体力的工作或高压环境的职业。
社交与网络影响:朋友、同事或行业内的网络可能会影响一个人对职业的看法,有时身边人的转型经历可能会激励个人做出类似的决定。
在进行职业转型前,您必须仔细评估自身的情况、市场需求以及潜在的学习和适应成本是非常重要的。
职业转型确实存在一定风险,然而其潜在益处却可能极为可观。在进行职业转型时,并非要从零开始,而是能够以过往的成功为基础,继续向上迈进。
以下是关于职业转型的专业建议:
- 详细梳理自己的核心优势、专业技能、过往经验、知识储备以及专长领域。这一步骤有助于明确自身的价值所在,为转型提供有力的支撑。
- 深入研究欲转型行业的动态趋势。了解行业的发展方向、市场需求以及竞争态势,为转型决策提供准确的信息依据。
- 仔细分析新行业中成功所需的角色定位、职位描述(JD)、人员标准(PS)以及必备的硬实力与软实力。通过对这些要素的把握,能够更好地明确自身与目标岗位的差距,有针对性地进行提升。
- 明确自身的技能差距、行业知识短板以及技术权威性的不足,并通过培训和专业指导加以弥补。持续学习和提升是实现职业转型的关键。
- 积极与目标行业中表现卓越的专业人士进行交流,或者向成功的职业导师、教练寻求建议。他们的经验和见解能够为你的转型之路提供宝贵的参考。
- 精心修缮个人品牌,包括简历、个人资料等。一个良好的个人品牌能够提升在求职市场中的竞争力。
- 充分发挥自身的长处、技能、经验、知识和能力,勇敢地申请工作,并认真做好面试准备。在面试中,要突出自己的优势和转型的决心,展现出与目标岗位的匹配度。
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将变更点管理纳入质量控制
检查并不能减少缺陷
可以说,基于检验的质量控制的极限变化点控制是在质量控制达到极限时诞生的。在变更点管理诞生之前,质量控制的主流是基于检查的质量控制。基于检验的质量控制可以运送合格的产品并向客户保证质量,但不可能将质量内置于产品中,因此它不能减少质量缺陷和成本。为了减少质量损失并确保健全管理,人们开始致力于将质量纳入过程的质量控制。
将质量融入过程中
为了将质量融入过程,必须找出隐藏在过程中的质量缺陷的原因并从根本上加以改进。然而造成这个缺陷的原因识别起来并不容易。检查中发现的缺陷即使出现问题,此时工序中的工作已经完成,工作环境和生产条件发生了变化,工人的记忆也模糊了,分析原因也需要推测,无法做出有针对性的改进。另外,通过估计可以得出的原因是广泛的,并且可以采取改进措施。随着大象数量的增加,田地负担增加,导致管理成本增加。[图片]最大的问题是无法找到真正的原因
因为原因是通过估计来确定的,以便进行准确的因果分析,所以努力从事实数据来分析原因。然而,记录和存储过程中的各种事实数据非常耗时,以防随时随地可能出现的质量缺陷。另外,即使根据实际数据没有问题,也经常会出现缺陷。虽然需要收集可能导致原因的准确事实数据,但已经指出,在缺陷发生的背景下,异常情况是常见的。事实上,缺陷对策报告中经常包含诸如“新员工从事该工作”、“材料制造商发生变化”以及“由于设备故障而使用其他设备进行加工”等陈述。
变更点管理的诞生
一种不寻常的情况是当某些事情发生变化或改变时。由于发生变更时出现质量缺陷的可能性会增加,因此创建了变更点管理来管理具有⾼质量缺陷风险的变更。基于变化的事实数据,可以追根溯源,针对性改进,提⾼改进的效果和效率,减轻工作场所的负担[图片]变更点管理最有效的就是它被纳入质量控制
质量具有影响交货时间和生产率的特征,通过提高质量,交货时间和生产率将会增加。例如,如果减少流程中的缺陷,生产率就会提高,并且可以消除由于质量问题造成的流程延误。事实上,由于质量问题,交货时间和生产率正在下降。
此外,造成质量缺陷的原因还有:这通常是造成延误和成本增加的同一原因。 例如,如果某个设施的产能不稳定,那么该设施生产的产品的不良率就会增加,同时由于设备问题,这会导致性能下降和交付延迟。如果通过改善质量缺陷来稳定设备产能,缺陷就会减少,生产率就会提高,交货延迟就会被消除。
变更点管理与质量控制相结合将变更点管理纳入质量控制,质量控制的主要目的将发生重大变化,控制水平将大幅提高。变更点包含管理在内的质量控制的目的和作用从提供和保证通过检查的质量转变为将质量纳入流程并提供和保证不依赖检查的优质产品。
将变更点管理纳入质量管理时,质量控制的负责人由检验负责人变更为工序生产主管。通过将过程中增加质量缺陷发生概率的变化并采取的预防措施可视化,可以抑制缺陷的发生并将质量融入过程中。质量控制具有质量计划、过程控制、质量验证、质量改进四大功能,将这些功能与变更点管理相结合,可以提高控制水平。
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可以说,基于检验的质量控制的极限变化点控制是在质量控制达到极限时诞生的。在变更点管理诞生之前,质量控制的主流是基于检查的质量控制。基于检验的质量控制可以运送合格的产品并向客户保证质量,但不可能将质量内置于产品中,因此它不能减少质量缺陷和成本。为了减少质量损失并确保健全管理,人们开始致力于将质量纳入过程的质量控制。
将质量融入过程中
为了将质量融入过程,必须找出隐藏在过程中的质量缺陷的原因并从根本上加以改进。然而造成这个缺陷的原因识别起来并不容易。检查中发现的缺陷即使出现问题,此时工序中的工作已经完成,工作环境和生产条件发生了变化,工人的记忆也模糊了,分析原因也需要推测,无法做出有针对性的改进。另外,通过估计可以得出的原因是广泛的,并且可以采取改进措施。随着大象数量的增加,田地负担增加,导致管理成本增加。[图片]最大的问题是无法找到真正的原因
因为原因是通过估计来确定的,以便进行准确的因果分析,所以努力从事实数据来分析原因。然而,记录和存储过程中的各种事实数据非常耗时,以防随时随地可能出现的质量缺陷。另外,即使根据实际数据没有问题,也经常会出现缺陷。虽然需要收集可能导致原因的准确事实数据,但已经指出,在缺陷发生的背景下,异常情况是常见的。事实上,缺陷对策报告中经常包含诸如“新员工从事该工作”、“材料制造商发生变化”以及“由于设备故障而使用其他设备进行加工”等陈述。
变更点管理的诞生
一种不寻常的情况是当某些事情发生变化或改变时。由于发生变更时出现质量缺陷的可能性会增加,因此创建了变更点管理来管理具有⾼质量缺陷风险的变更。基于变化的事实数据,可以追根溯源,针对性改进,提⾼改进的效果和效率,减轻工作场所的负担[图片]变更点管理最有效的就是它被纳入质量控制
质量具有影响交货时间和生产率的特征,通过提高质量,交货时间和生产率将会增加。例如,如果减少流程中的缺陷,生产率就会提高,并且可以消除由于质量问题造成的流程延误。事实上,由于质量问题,交货时间和生产率正在下降。
此外,造成质量缺陷的原因还有:这通常是造成延误和成本增加的同一原因。 例如,如果某个设施的产能不稳定,那么该设施生产的产品的不良率就会增加,同时由于设备问题,这会导致性能下降和交付延迟。如果通过改善质量缺陷来稳定设备产能,缺陷就会减少,生产率就会提高,交货延迟就会被消除。
变更点管理与质量控制相结合将变更点管理纳入质量控制,质量控制的主要目的将发生重大变化,控制水平将大幅提高。变更点包含管理在内的质量控制的目的和作用从提供和保证通过检查的质量转变为将质量纳入流程并提供和保证不依赖检查的优质产品。
将变更点管理纳入质量管理时,质量控制的负责人由检验负责人变更为工序生产主管。通过将过程中增加质量缺陷发生概率的变化并采取的预防措施可视化,可以抑制缺陷的发生并将质量融入过程中。质量控制具有质量计划、过程控制、质量验证、质量改进四大功能,将这些功能与变更点管理相结合,可以提高控制水平。
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100%的最终检验并非100%准确
传统的质量控制观将检查视为质量的关键,通常使用100% 检验来避免传输不合格产品。
视觉检查,尤其是100% 目视检查,被许多行业用作他们质量控制或风险管理计划的一部分。有时,它被作为缺陷品的最后一道拦截。
质量大师朱兰认为,根据他对检查员准确率的统计,100% 检查的有效率约为87%。朱兰给出了以下公式计算检查员的准确性。
检查员准确率:
检查员的准确率=正确识别的缺陷百分比=(d-k)/(d-k+b)
其中:
d = 是实际的缺陷数量
k =检查员错误识别的缺陷数量
b = 检查员错误识别的非缺陷数量。
假设我们以目视方式对某工件进行100%外观缺陷检查并获得以下数据:
d=100(实际的缺陷数量)
k=10(检查员错误识别的缺陷数量)
b=5(检查员错误识别的非缺陷数量)
d−k=100−10=90
d−k+b=90+5=95
检查员准确率=90/95×100≈94.74%
那么,200% 或 300% 检查有效吗?
纯粹从概率的角度来看,多次检查确实是有效的。如果有n名检查员,每个检查员独立地识别缺陷,那么至少有一名检查员识别出缺陷的概率是1减去所有检查员都没有识别出缺陷的概率。
至少一名检查员识别出缺陷的概率:
P(至少一名检查员识别出缺陷的概率)= 1 –(1- e)^n
其中:
e=单个检查员识别出缺陷的概率,
n=检查员的总数。
(1−e)=单个检查员没有识别出缺陷的概率。
以上例:P(至少一名检查员识别出缺陷的概率)= 1 –(1- e)^n=1-(1-0.947)^3=1- 0.000148=99.98%
这个公式在质量控制和可靠性分析中非常有用,可以帮助我们评估检查系统的效能。
因此,我们可以确定当检查员准确率值为94.74%时, 识别出缺陷的有效率为99.98%。换句话说,300% 的检查,即同一工件由3名检查员重复100%检查仍然会导致漏掉 0.02% 的不良产品。
缺陷被至少一名检查员识别并拒绝的概率:
缺陷被至少一名检查员识别并拒绝的概率 = N * p * e
其中:
N=检查员的总数
p =单个检查员识别出缺陷的概率
e =单个检查员拒绝缺陷的概率
如果有 N 名检查员,每个检查员独立地以概率 p识别出缺陷,并以概率 e拒绝缺陷,那么缺陷被至少一名检查员识别并拒绝的总概率是 N×p×eN×p×e。
这个公式可以用于评估检查系统的效能,帮助确定需要多少检查员以及他们的识别和拒绝缺陷的概率,以确保一定水平的产品质量。
质量控制最早的的有效形式是人来检验,而人却是容易出错的,并且经常无法观察到问题,尤其是在长时间重复工作的情况下。
以计算以下段落中的字母“F”的数量为例,来看100% 人工质量检查的弱点。
Training your hands for a first-class farm in a friendly, fatherly handle Farm animal husbandry is a top priority on the farmer's mind. Farmers since the beginning of generations have trained farm workers for top-notch farms Handle farm livestock like fathers, and farm owners feel they should continue the family tradition of FATHER training farm workers to handle farm animals because they believe this is the foundation of a good agriculture in the future.
这个段落里共有 48 个F,但是大多数人不会得到正确的答案,他们的回答会有所不同,有人数少了,也有人重复计算。
W.爱德华兹. 戴明反对在生产过程的最后阶段进行大规模检查,因为这种方法成本高且效率低。他认为应该通过改进生产过程来预防缺陷,而不是在产品完成后检查它们。他没有要求完全取消检查,而是将其减少到最佳级别。一些检查总是必要的,并且是一个重要的工具。但100% 的检查是很少适用,100% 的检查不仅时间和费用都很高,最重要的是这样做并不总是能发现系统本身固有的问题。
戴明强调建立一个系统,使质量成为生产过程的自然结果。这意味着从设计到生产,每个步骤都应该以质量为中心,而不是将质量检查作为事后的想法。
航天飞机挑战者由于橡胶O形圈的故障导致了悲剧。这个橡胶O形圈在规格范围内,无需再多的检查,但这些橡胶O形圈往往会在极度寒冷时失效。悲剧发生只是时间问题。检验不能提高设计的质量水平。
产品依赖检查太多了也支持了“责怪工人”的心态, 这与对质量驱动因素的理解背道而驰。很多人高度致力于做正确的事情,但即使是非凡的人也无法始终超越一个系统, 什么时候组织致力于改进流程和系统,组织才能有机会系统性地减少发生的“缺陷”。然后收集、分析检查数据并以PDCA作为提高质量的一种手段持续改进工作,而不是寻找错误和责任人。
最好的情况是poke-yoke 或 mistake证明,这样错误就不会发生。
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视觉检查,尤其是100% 目视检查,被许多行业用作他们质量控制或风险管理计划的一部分。有时,它被作为缺陷品的最后一道拦截。
质量大师朱兰认为,根据他对检查员准确率的统计,100% 检查的有效率约为87%。朱兰给出了以下公式计算检查员的准确性。
检查员准确率:
检查员的准确率=正确识别的缺陷百分比=(d-k)/(d-k+b)
其中:
d = 是实际的缺陷数量
k =检查员错误识别的缺陷数量
b = 检查员错误识别的非缺陷数量。
假设我们以目视方式对某工件进行100%外观缺陷检查并获得以下数据:
d=100(实际的缺陷数量)
k=10(检查员错误识别的缺陷数量)
b=5(检查员错误识别的非缺陷数量)
d−k=100−10=90
d−k+b=90+5=95
检查员准确率=90/95×100≈94.74%
那么,200% 或 300% 检查有效吗?
纯粹从概率的角度来看,多次检查确实是有效的。如果有n名检查员,每个检查员独立地识别缺陷,那么至少有一名检查员识别出缺陷的概率是1减去所有检查员都没有识别出缺陷的概率。
至少一名检查员识别出缺陷的概率:
P(至少一名检查员识别出缺陷的概率)= 1 –(1- e)^n
其中:
e=单个检查员识别出缺陷的概率,
n=检查员的总数。
(1−e)=单个检查员没有识别出缺陷的概率。
以上例:P(至少一名检查员识别出缺陷的概率)= 1 –(1- e)^n=1-(1-0.947)^3=1- 0.000148=99.98%
这个公式在质量控制和可靠性分析中非常有用,可以帮助我们评估检查系统的效能。
因此,我们可以确定当检查员准确率值为94.74%时, 识别出缺陷的有效率为99.98%。换句话说,300% 的检查,即同一工件由3名检查员重复100%检查仍然会导致漏掉 0.02% 的不良产品。
缺陷被至少一名检查员识别并拒绝的概率:
缺陷被至少一名检查员识别并拒绝的概率 = N * p * e
其中:
N=检查员的总数
p =单个检查员识别出缺陷的概率
e =单个检查员拒绝缺陷的概率
如果有 N 名检查员,每个检查员独立地以概率 p识别出缺陷,并以概率 e拒绝缺陷,那么缺陷被至少一名检查员识别并拒绝的总概率是 N×p×eN×p×e。
这个公式可以用于评估检查系统的效能,帮助确定需要多少检查员以及他们的识别和拒绝缺陷的概率,以确保一定水平的产品质量。
质量控制最早的的有效形式是人来检验,而人却是容易出错的,并且经常无法观察到问题,尤其是在长时间重复工作的情况下。
以计算以下段落中的字母“F”的数量为例,来看100% 人工质量检查的弱点。
Training your hands for a first-class farm in a friendly, fatherly handle Farm animal husbandry is a top priority on the farmer's mind. Farmers since the beginning of generations have trained farm workers for top-notch farms Handle farm livestock like fathers, and farm owners feel they should continue the family tradition of FATHER training farm workers to handle farm animals because they believe this is the foundation of a good agriculture in the future.
这个段落里共有 48 个F,但是大多数人不会得到正确的答案,他们的回答会有所不同,有人数少了,也有人重复计算。
W.爱德华兹. 戴明反对在生产过程的最后阶段进行大规模检查,因为这种方法成本高且效率低。他认为应该通过改进生产过程来预防缺陷,而不是在产品完成后检查它们。他没有要求完全取消检查,而是将其减少到最佳级别。一些检查总是必要的,并且是一个重要的工具。但100% 的检查是很少适用,100% 的检查不仅时间和费用都很高,最重要的是这样做并不总是能发现系统本身固有的问题。
戴明强调建立一个系统,使质量成为生产过程的自然结果。这意味着从设计到生产,每个步骤都应该以质量为中心,而不是将质量检查作为事后的想法。
航天飞机挑战者由于橡胶O形圈的故障导致了悲剧。这个橡胶O形圈在规格范围内,无需再多的检查,但这些橡胶O形圈往往会在极度寒冷时失效。悲剧发生只是时间问题。检验不能提高设计的质量水平。
产品依赖检查太多了也支持了“责怪工人”的心态, 这与对质量驱动因素的理解背道而驰。很多人高度致力于做正确的事情,但即使是非凡的人也无法始终超越一个系统, 什么时候组织致力于改进流程和系统,组织才能有机会系统性地减少发生的“缺陷”。然后收集、分析检查数据并以PDCA作为提高质量的一种手段持续改进工作,而不是寻找错误和责任人。
最好的情况是poke-yoke 或 mistake证明,这样错误就不会发生。
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冲突矿产披露报告CMRT管理工具
很多时候因为合规的管理,需要在整个供应链上搜集冲突矿产CMRT报告,少则几十家,多则上百家甚至更多,一旦数量多起来,那么如何审阅这些报告是比较头痛的事情,这里有一个Python小脚本,把所有搜集的报告放到一个文件夹里,然后在代码里写明这个文件夹地址,然后运行,就可以得到一个a.xlsx的文件,可以把所有报告的smelter list汇总到一起,包含相应的文件名,然后可以在Excel里判断是否有冶炼厂来自covered countries或者CAHRAs.
最后整理的Excel我就不放了,几个简单的公式即可。
下面是Python代码:
import os
import openpyxl
def copy_sheet_data(source_folder, sheet_name):
#source_directory = os.path.dirname(source_folder)
target_file = os.path.join(source_folder, "a.xlsx")
#print (source_directory)
# 如果目标文件不存在,则创建一个新的Excel文件
if not os.path.exists(target_file):
target_workbook = openpyxl.Workbook()
target_workbook.save(target_file)
target_workbook = openpyxl.load_workbook(target_file)
target_sheet = target_workbook.active
next_empty_row = len(target_sheet['A']) + 1
#print(next_empty_row)
for root, dirs, files in os.walk(source_folder):
for file in files:
if file.endswith('.xlsx') or file.endswith('.xls'):
file_path = os.path.join(root, file)
source_workbook = openpyxl.load_workbook(file_path,data_only=True)
if sheet_name in source_workbook.sheetnames:
source_sheet = source_workbook[sheet_name]
# 确定A列最后一行有内容的行号
max_row_in_a_column = max((cell.row for cell in source_sheet['A'] if cell.value), default=2)
#print (max_row_in_a_column)
for row in range(5, max_row_in_a_column + 1):
target_sheet.cell(row=next_empty_row, column=1).value = file
cell_value = source_sheet.cell(row=row, column=1).value
cell_value_metal = source_sheet.cell(row=row, column=2).value
target_sheet.cell(row=next_empty_row, column=3).value = cell_value_metal
if isinstance(cell_value, str):
target_sheet.cell(row=next_empty_row, column=2).value = cell_value
next_empty_row += 1
elif isinstance(cell_value, (int, float)):
target_sheet.cell(row=next_empty_row, column=2).value = str(cell_value)
next_empty_row += 1
if row == max_row_in_a_column:
next_empty_row += 1
source_workbook.close()
target_workbook.save(target_file)
if __name__ == "__main__":
source_folder = r"D:\aaa\bb\CMRT"
sheet_name = "Smelter List"
copy_sheet_data(source_folder, sheet_name)
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最后整理的Excel我就不放了,几个简单的公式即可。
下面是Python代码:
import os
import openpyxl
def copy_sheet_data(source_folder, sheet_name):
#source_directory = os.path.dirname(source_folder)
target_file = os.path.join(source_folder, "a.xlsx")
#print (source_directory)
# 如果目标文件不存在,则创建一个新的Excel文件
if not os.path.exists(target_file):
target_workbook = openpyxl.Workbook()
target_workbook.save(target_file)
target_workbook = openpyxl.load_workbook(target_file)
target_sheet = target_workbook.active
next_empty_row = len(target_sheet['A']) + 1
#print(next_empty_row)
for root, dirs, files in os.walk(source_folder):
for file in files:
if file.endswith('.xlsx') or file.endswith('.xls'):
file_path = os.path.join(root, file)
source_workbook = openpyxl.load_workbook(file_path,data_only=True)
if sheet_name in source_workbook.sheetnames:
source_sheet = source_workbook[sheet_name]
# 确定A列最后一行有内容的行号
max_row_in_a_column = max((cell.row for cell in source_sheet['A'] if cell.value), default=2)
#print (max_row_in_a_column)
for row in range(5, max_row_in_a_column + 1):
target_sheet.cell(row=next_empty_row, column=1).value = file
cell_value = source_sheet.cell(row=row, column=1).value
cell_value_metal = source_sheet.cell(row=row, column=2).value
target_sheet.cell(row=next_empty_row, column=3).value = cell_value_metal
if isinstance(cell_value, str):
target_sheet.cell(row=next_empty_row, column=2).value = cell_value
next_empty_row += 1
elif isinstance(cell_value, (int, float)):
target_sheet.cell(row=next_empty_row, column=2).value = str(cell_value)
next_empty_row += 1
if row == max_row_in_a_column:
next_empty_row += 1
source_workbook.close()
target_workbook.save(target_file)
if __name__ == "__main__":
source_folder = r"D:\aaa\bb\CMRT"
sheet_name = "Smelter List"
copy_sheet_data(source_folder, sheet_name)
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汽车行业常用的质量指标
汽车行业有很多衡量质量水平的指标,下面结合我们实施的客户关注的内容做个分享:
1) 物料进料检验批次合格率=当月进料检验不合格批次数量/当月进料批次总数量;
2) 产线装配不良率 PPM=当月产线装配不良物料数量/当月产线装配物料总数量 ×1000000;
3) 0 公里不良PPM=当月甲方客户投诉/退货的 0 公里不良数/当月甲方使用乙方物料生产产品的出货总数量×1000000;
0公里质量目标只计算乙方责任问题退件。
4) 3MIS/6MIS/12MIS,Mis是Months in Service(投入使用)的缩写,
例如3MIS投诉PPM=前推 3 个月客户生产并销售车辆的市场不良数/前推 3 个月 生产的产品总数量×1000000;
6MIS,12MIS的计算方法类似;
5) IPTV6/IPTV12(千台故障数, Incidents Per Thousand Viechle):以生产月为单位,评价某月生产车辆,使用90天每千台故障数。
计算方法:评价月生产车辆售后90天内故障总数*1000/评价月生产车辆在评价售期内实销数; 收起阅读 »
1) 物料进料检验批次合格率=当月进料检验不合格批次数量/当月进料批次总数量;
2) 产线装配不良率 PPM=当月产线装配不良物料数量/当月产线装配物料总数量 ×1000000;
3) 0 公里不良PPM=当月甲方客户投诉/退货的 0 公里不良数/当月甲方使用乙方物料生产产品的出货总数量×1000000;
0公里质量目标只计算乙方责任问题退件。
4) 3MIS/6MIS/12MIS,Mis是Months in Service(投入使用)的缩写,
例如3MIS投诉PPM=前推 3 个月客户生产并销售车辆的市场不良数/前推 3 个月 生产的产品总数量×1000000;
6MIS,12MIS的计算方法类似;
5) IPTV6/IPTV12(千台故障数, Incidents Per Thousand Viechle):以生产月为单位,评价某月生产车辆,使用90天每千台故障数。
计算方法:评价月生产车辆售后90天内故障总数*1000/评价月生产车辆在评价售期内实销数; 收起阅读 »
在汽车行业创业公司做质量--客户审核
21年接到任务,到长三角建新工厂!
7月份开始装修,12月底投产!
4月份河北某车企过来做准入审核,工厂迎来审核的处子秀
为期两天的审核,因客户其中一位审核员装逼过甚,第一天不是很顺利。
第二天,这位审核员继续充分展现了他在汽车电子行业的无知,甚至没有见过SMT.
问了一些莫名奇妙的问题,并把他想当然的事情写成了问题点,比如炉前与炉后AOI展示的检测项目不一致等,
(现在回头想想,有些企业开始走下坡路也是可以理解的)
还好客户专职的SQE对我们评价甚高,认为设备的先进性,现场管理均做的不错
最终给了条件通过!
也算是初战告捷! 收起阅读 »
7月份开始装修,12月底投产!
4月份河北某车企过来做准入审核,工厂迎来审核的处子秀
为期两天的审核,因客户其中一位审核员装逼过甚,第一天不是很顺利。
第二天,这位审核员继续充分展现了他在汽车电子行业的无知,甚至没有见过SMT.
问了一些莫名奇妙的问题,并把他想当然的事情写成了问题点,比如炉前与炉后AOI展示的检测项目不一致等,
(现在回头想想,有些企业开始走下坡路也是可以理解的)
还好客户专职的SQE对我们评价甚高,认为设备的先进性,现场管理均做的不错
最终给了条件通过!
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在汽车行业创业公司做质量的这几年之二
入职后的第一个小考来了!
在商用车市场做到领先后,公司战略规划发力做乘用车市场!
在我入职前,某国内二线品牌到公司审核,评价不高。
我过来后,看过产线,公司没有自己的工厂,属于代工生产,产线没几台像样的设备,现场6S也不好,客户评价不高也是正常的。
针对之前发生的问题和对工艺的分析,针对几个关键工序,公司同意请购了关键的设备,经过两个月的整理调试,第二代的产线搭起来了,公司最新产品下线,4月初客户到厂审核,获得通过,经过三个月的适配开发,在疫情笼罩下,顺利量产,开启了在乘用车市场的狂飙!
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在商用车市场做到领先后,公司战略规划发力做乘用车市场!
在我入职前,某国内二线品牌到公司审核,评价不高。
我过来后,看过产线,公司没有自己的工厂,属于代工生产,产线没几台像样的设备,现场6S也不好,客户评价不高也是正常的。
针对之前发生的问题和对工艺的分析,针对几个关键工序,公司同意请购了关键的设备,经过两个月的整理调试,第二代的产线搭起来了,公司最新产品下线,4月初客户到厂审核,获得通过,经过三个月的适配开发,在疫情笼罩下,顺利量产,开启了在乘用车市场的狂飙!
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在汽车行业创业公司做质量的这几年!
时间拨回到2020年底,ADAS 兴起,我从global top 10的行业大厂跳到初创公司。
见证着公司从30人到300人,从行业市场,做到商用车再到乘用车市场,做到行业TOP3
亲手建立两家工厂,3年间,通过大大小小客户审核40余家。
和global Tier1 大公司成为战略合作伙伴;
成为行业新能源汽车TOP1的供应商;
成为德系TOP1的供应商;
成为国内新势力供应商;
成为日系三大妈之一的供应商
屡次被客户审核时评价超出预期!
售后ppm 低于30
4年走来,颇为不易
有时间一一道来
且当做这四年工作的复盘! 收起阅读 »
见证着公司从30人到300人,从行业市场,做到商用车再到乘用车市场,做到行业TOP3
亲手建立两家工厂,3年间,通过大大小小客户审核40余家。
和global Tier1 大公司成为战略合作伙伴;
成为行业新能源汽车TOP1的供应商;
成为德系TOP1的供应商;
成为国内新势力供应商;
成为日系三大妈之一的供应商
屡次被客户审核时评价超出预期!
售后ppm 低于30
4年走来,颇为不易
有时间一一道来
且当做这四年工作的复盘! 收起阅读 »
关于用户需求
关于用户需求,有个著名的段子。
汽车大王亨利·福特说,如果你去问人们想要什么,他们会告诉你:“我需要一匹更快的马”。
同样的场景还有很多,比如电灯发明以前,如果你做市场调研,很多人会说自己需要更长更大的蜡烛。
这让我想起质量管理系统在实施过程中,有个重要的环节:业务调研。
这个过程非常重要,可以说直接关系着项目的成败,怎么做好业务调研,设计蓝图方案呢?
这就用到上面福特那句话,我们既要在调研中考虑客户的实际业务场景,又不能盲随用户的各种想法。我们的顾问老师需要站在更高更全面的角度,结合实践经验,最后给出最合适的方案。
很多时候,做完产品演示,客户才会发现,这正是我们需要的功能,之前整理的需求并不是最优的方法。
所以,业务调研您真的会吗? 收起阅读 »
汽车大王亨利·福特说,如果你去问人们想要什么,他们会告诉你:“我需要一匹更快的马”。
同样的场景还有很多,比如电灯发明以前,如果你做市场调研,很多人会说自己需要更长更大的蜡烛。
这让我想起质量管理系统在实施过程中,有个重要的环节:业务调研。
这个过程非常重要,可以说直接关系着项目的成败,怎么做好业务调研,设计蓝图方案呢?
这就用到上面福特那句话,我们既要在调研中考虑客户的实际业务场景,又不能盲随用户的各种想法。我们的顾问老师需要站在更高更全面的角度,结合实践经验,最后给出最合适的方案。
很多时候,做完产品演示,客户才会发现,这正是我们需要的功能,之前整理的需求并不是最优的方法。
所以,业务调研您真的会吗? 收起阅读 »
质量小故事 - 袋鼠与笼子
一天,动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。
所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。
溜出来的袋鼠们和长颈鹿在闲聊,长颈鹿问:“你们看,这些人会不会再继续加高笼子?”
“很难说。”
袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”
质量人领悟:
1、这是一个典型的“头疼医脚”的例子。他们不是去消除根源-“关门”,而是去加高“笼子”。
2、在做问题调查的时候,如果不找到问题的真正根源,那么,永远无法消除这些质量问题。同时,还将造成企业成本的升高--“加高笼子”。
这也是为什么很多公司8D报告写了很多,但实际上收效甚微,甚至毫无作用。
西博QMS数字化平台在8D流程中,嵌入了常用常用的鱼骨图、5whys、是非矩阵等分析工具,同时通过提供历史数据,经验教训库和FMEA失效原因,协助根因调查,提升纠正预防措施的有效性。 收起阅读 »
所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。
溜出来的袋鼠们和长颈鹿在闲聊,长颈鹿问:“你们看,这些人会不会再继续加高笼子?”
“很难说。”
袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”
质量人领悟:
1、这是一个典型的“头疼医脚”的例子。他们不是去消除根源-“关门”,而是去加高“笼子”。
2、在做问题调查的时候,如果不找到问题的真正根源,那么,永远无法消除这些质量问题。同时,还将造成企业成本的升高--“加高笼子”。
这也是为什么很多公司8D报告写了很多,但实际上收效甚微,甚至毫无作用。
西博QMS数字化平台在8D流程中,嵌入了常用常用的鱼骨图、5whys、是非矩阵等分析工具,同时通过提供历史数据,经验教训库和FMEA失效原因,协助根因调查,提升纠正预防措施的有效性。 收起阅读 »
质量工程师/质量经理/质量实施顾问
西博(上海)信息技术有限公司于2019年3月在上海成立,公司早期代理美国QAD公司的QMS软件,在中国区成功上线10余家客户,行业遍布汽车、新能源、医疗器械、半导体、高端制造等行业,帮助客户顺利实现质量管理的数字化转型。
为更好服务中国本土客户,公司结合国内用户的需求和操作习惯,开发了拥用自主产权的质量管理软件。我们致力于打造集成一体化的质量管理平台,整合企业上下游资源,集成客户公司的ERP,MES,OA等IT系统,为客户提供端到端的解决方案。
我们拥有一支专业的QMS系统实施团队,所有业务顾问均有多年制造行业的质量管理工作经验,具有丰富的行业经验、需求理解能力与分析归纳总结的能力,对QMS系统的应用和实施有丰富的上线实践。我们在项目实施中,提供质量管理的轻咨询服务,协助客户优化流程,打造持续改进的质量数字化管理平台。
现因公司业务发展需要,招聘质量顾问2人:
任职要求:
1. 熟悉ISO9001和IATF16949管理体系、六大工具APQP,PPAP,FMEA、SPC,MSA,CP、VDA标准等;
2. 三年以上制造业(汽车行业优先)质量管理工作经验;
3. 负责QMS软件系统的实施,包括调研客户需求,梳理客户需求,方案和蓝图设计,培训用户,系统测试和上线等工作;
4. 年龄25~35;
5. 接受经常出差;
6. 良好的沟通和学习能力。
公司提供高于行业的底薪和提成,符合条件者请发简历到:ivan.wang@cibo-sh.com
联系电话:15618361977. 收起阅读 »
为更好服务中国本土客户,公司结合国内用户的需求和操作习惯,开发了拥用自主产权的质量管理软件。我们致力于打造集成一体化的质量管理平台,整合企业上下游资源,集成客户公司的ERP,MES,OA等IT系统,为客户提供端到端的解决方案。
我们拥有一支专业的QMS系统实施团队,所有业务顾问均有多年制造行业的质量管理工作经验,具有丰富的行业经验、需求理解能力与分析归纳总结的能力,对QMS系统的应用和实施有丰富的上线实践。我们在项目实施中,提供质量管理的轻咨询服务,协助客户优化流程,打造持续改进的质量数字化管理平台。
现因公司业务发展需要,招聘质量顾问2人:
任职要求:
1. 熟悉ISO9001和IATF16949管理体系、六大工具APQP,PPAP,FMEA、SPC,MSA,CP、VDA标准等;
2. 三年以上制造业(汽车行业优先)质量管理工作经验;
3. 负责QMS软件系统的实施,包括调研客户需求,梳理客户需求,方案和蓝图设计,培训用户,系统测试和上线等工作;
4. 年龄25~35;
5. 接受经常出差;
6. 良好的沟通和学习能力。
公司提供高于行业的底薪和提成,符合条件者请发简历到:ivan.wang@cibo-sh.com
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整体解决方案值实验室环境监测行业篇
整体解决方案值实验室环境监测行业篇
硬件DTU通过485接口控制各种变频器,传感器。
或者变频器控制各类传感器,APP和小程序上可以直接操作
一体化解决方案,广泛应用与智慧农业,智慧工业,能源控制等领域........
私有云部署,专属于自己的APP控制,独立控制监控 收起阅读 »
硬件DTU通过485接口控制各种变频器,传感器。
或者变频器控制各类传感器,APP和小程序上可以直接操作
一体化解决方案,广泛应用与智慧农业,智慧工业,能源控制等领域........
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初入管理岗位,我该如何做
我从事质量工作将近10年,一直以来都是PQE或CQE,下面基本没有下属需要管理,平时都是与各部门协调沟通处理工作。现在在一家新建的厂里做PQE,由于建厂初期,人员配置这些不完善,目前在管着五个车间产品质量,10几个检验员。我也是第一次管理这么多人,经验非常不足。
记得第一车间投产的时候,招来了4检验员,3女1男。男的检验还好,没怎么担心。那三个女的感觉他们之间有隔阂,一个女的性格开朗,说话直率,大大咧咧,另外两个女的性格内向,和我说话都有点紧张,声音沙哑的那种。前面那几个月内向的两个女孩子,都说另一个女的很凶,说话凶巴巴,还不愿意教她们。我也单独找他们谈话,有时候谈着谈着就哭,我内心也一度奔溃边缘,甚至对低学历女性产生了歧视的感觉,觉得他们内心脆弱,经不起一点小挫折。但经过努力和尝试调解和培养他们的能力。这三个女孩子现在都很棒,之前对产线问题唯唯诺诺的,现在判若两人,都可以独当一面,他们做事我相当放心,我也非常骄傲,也很感谢他们给了我这样一个机会和经历。随这人员的增加,各色各样的人都有,面临的问题也千奇百怪。
目前五个车间独有了检验员,有的车间只有1个人,有的车间有四五个人这样子。现在有个男的检验员去其他车间借个办公用品,这个车间的女检验员说这个办公用品也不够用,让他自己去申请,不借。结果这个男的就跑来说这个女的那沟通,同一个部门的借个东西都不肯。
后来因为新项目产品问题比较多,这个女的能力比较强,就把她调来了新项目这边,还配了手机用来给产品拍照。就在昨天这个男的就找这个女的借手机去拍照,因为公司的产品都要拍照片留底,做报告的,除了新项目这个产品用手机,其他产品用的是PDA。结果这个女的不借,因为手机买回来的时候就说过,手机不可借去拍其他产品。这个男的就大发雷霆,把手机充电线之类的直接扔垃圾桶了,给出的理由是柜子是他申请的,里面是放他私人物品的,手机而不借给他就不给放在那里。于是我把他叼了一顿,然后自己在那里劈里啪啦把那个女的骂了一顿,还说公司为什么不公平,一顿输出,然后中午就说要离职了。他工作能力还是可以的,脾气不好,我能理解,但他既然要走我也不想挽留他或是找他再谈谈。
我把他要离职的事和领导说了以后,可他又不走了,早上领导还找他谈话了。既然留下来,事情就翻篇了吧。
然后今天晚上给我发消息说,“有个车间已经下班了,有个检验员还在加班,就坐在办公室里吹空,是我们的工资拿的比她多吗,还是高人一等,觉得太不公平,,,,,凭什么我们累死累活,人家吹着空调等下班,现在心里很不平衡”我还在想打电话问问那个被投诉的检验员了解情况,还是明天早会说一下后续检验员忙完自己的工作后去其他车间支援一下。本来每个车间检验员工作强度本来就不一样,偶尔给他们摸一小会鱼,不要太过分,我还是不会太怪他们的。
结果还没等我回过神,这个男的就给我来了一句“算了不说了,我知道你心里有杆称的”
我顿时就无语了,我该如何管理好这样一个团队,能让每个人没有意见,安心做好本职工作。 收起阅读 »
记得第一车间投产的时候,招来了4检验员,3女1男。男的检验还好,没怎么担心。那三个女的感觉他们之间有隔阂,一个女的性格开朗,说话直率,大大咧咧,另外两个女的性格内向,和我说话都有点紧张,声音沙哑的那种。前面那几个月内向的两个女孩子,都说另一个女的很凶,说话凶巴巴,还不愿意教她们。我也单独找他们谈话,有时候谈着谈着就哭,我内心也一度奔溃边缘,甚至对低学历女性产生了歧视的感觉,觉得他们内心脆弱,经不起一点小挫折。但经过努力和尝试调解和培养他们的能力。这三个女孩子现在都很棒,之前对产线问题唯唯诺诺的,现在判若两人,都可以独当一面,他们做事我相当放心,我也非常骄傲,也很感谢他们给了我这样一个机会和经历。随这人员的增加,各色各样的人都有,面临的问题也千奇百怪。
目前五个车间独有了检验员,有的车间只有1个人,有的车间有四五个人这样子。现在有个男的检验员去其他车间借个办公用品,这个车间的女检验员说这个办公用品也不够用,让他自己去申请,不借。结果这个男的就跑来说这个女的那沟通,同一个部门的借个东西都不肯。
后来因为新项目产品问题比较多,这个女的能力比较强,就把她调来了新项目这边,还配了手机用来给产品拍照。就在昨天这个男的就找这个女的借手机去拍照,因为公司的产品都要拍照片留底,做报告的,除了新项目这个产品用手机,其他产品用的是PDA。结果这个女的不借,因为手机买回来的时候就说过,手机不可借去拍其他产品。这个男的就大发雷霆,把手机充电线之类的直接扔垃圾桶了,给出的理由是柜子是他申请的,里面是放他私人物品的,手机而不借给他就不给放在那里。于是我把他叼了一顿,然后自己在那里劈里啪啦把那个女的骂了一顿,还说公司为什么不公平,一顿输出,然后中午就说要离职了。他工作能力还是可以的,脾气不好,我能理解,但他既然要走我也不想挽留他或是找他再谈谈。
我把他要离职的事和领导说了以后,可他又不走了,早上领导还找他谈话了。既然留下来,事情就翻篇了吧。
然后今天晚上给我发消息说,“有个车间已经下班了,有个检验员还在加班,就坐在办公室里吹空,是我们的工资拿的比她多吗,还是高人一等,觉得太不公平,,,,,凭什么我们累死累活,人家吹着空调等下班,现在心里很不平衡”我还在想打电话问问那个被投诉的检验员了解情况,还是明天早会说一下后续检验员忙完自己的工作后去其他车间支援一下。本来每个车间检验员工作强度本来就不一样,偶尔给他们摸一小会鱼,不要太过分,我还是不会太怪他们的。
结果还没等我回过神,这个男的就给我来了一句“算了不说了,我知道你心里有杆称的”
我顿时就无语了,我该如何管理好这样一个团队,能让每个人没有意见,安心做好本职工作。 收起阅读 »