三月的星城，春光无限。可是在蔡锷北路的一条小巷里，没有丁香那淡淡的忧伤，只有糖油粑粑的烟火味道，让人感受生活的真实。
站在烤饼店门边，我满脸堆笑：“美女，留芳宾馆在哪？”
“就在对面撒。你和本美女搭讪的技巧太差了，要与时俱进啊！”望着浓眉大眼虎背熊腰的老板娘，我掩面，转身，落荒而逃！
匆匆来到会议室，网友们正在做自我介绍。从70后到90后 ，从总监到QC新人，真是形形色色。所谓读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。今天见到这么多朋友，又能给我增加不少经验值！
首先，是网站的龙总讲话。他总是笑眯眯举重若轻的样子，但是作为质量江湖上的老麻雀，我知道他的话还是含金量很高的。
跟着是申大科技的姚总讲课。老实说，他讲的东西不能写到书里，只能记在心里。但是他这样的职场老鸟，说的都是大实话，是经验之谈！
其次是天准公司的时经理讲几何计量知识。原来，我以为自己是几何计量的老鸟，听他讲课以后，我才知道自己不过是只青蛙，而且还是坐在井里看天的那种。
中午吃饭，不记得吃了什么菜，但是认识了一些朋友。其中有一位资深外审员竟与我比邻而居，正是十步之内必有芳草。。。。。。
下午，艾华集团的唐总为我们深入讲解质量的概念及工作理念。老实说，他讲课的内容我大部分接触过，但是他的讲解引人入胜发人深省！我不由得想起金庸老先生的《天龙八部》：“虽然是简单的黑虎掏心，但是自少林方丈的手中使出来。。。。。。”
接着，龙总献身说法，为我们讲解质量人的职业规划。哎！要是能穿越到十年前，当面聆听龙总的教诲。。。
最后，是大家自由提问与发言。我充分发挥无知者无畏的精神，不耻上问，得纪念品若干。可是，回家后竟然被老婆没收，说是给儿子以后用！
回家吃饭，哄儿子睡觉。回长沙六年了，遍地的洗脚屋与K厅让我的逐渐变得僵化，直到今天，看到很多新朋友，回想起自己在珠三角辗转求职的日子，大脑才开始运转起来。总觉得有很多想法，一时却难以准确形诸于文字。但是可以肯定的是，今天，我很激动！
写到这里，我不知觉睡着了。梦中，我来到十年后，龙总的6SQ网站在纳斯达克成功上市，他邀请我们这些资深潜水员去拉斯维加斯研讨一个月，所有费用全包！
我是去呢，还是去呢，还是赶紧去好些呢？？？ 收起阅读 »

今天是第一次参加6SQ组织的活动，本着学习的态度参加的通过今天的参与，让我体会到质量管理的一些独到见解，希望在接下来的工作中能达到好的运用感谢6SQ组织的这次活动，希望以后能经常组织该类活动，也能让质量人多进行交流，解开心中的迷惑

4月10日深圳大面积停电，短时间一时猜测颇多，
有人说是世界末日---电影《2012》，
有人说是UFO来了，
还有人说是恐怖袭击，
。。。。。。

一时间谣言遍布，
这场短时间的停电，
也造成很多社会损失跟个人损失，
据说是因为变电站的一个开关破裂引起，

作为从事质量工作的你，
如何看待此事？
如何替责任部门来完成8D报告？
如何从5why来分析？

有兴趣的朋友，可以探讨交流下，谢谢！
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厦门是一座不大的海滨城市，美丽，干净，悠闲，充满阳光。这个时候的厦门最舒适，不冷不热，“面朝大海，春暖花开”。上午和老婆、同学去珍珠湾吹海风晒太阳玩沙子，这种日子，甭提多美了。

第一次参加聚会，比我预料中的收获要大得多！
首先标准化体系的演讲，杨老师讲解得挺透彻的，就是因为时间关系没有展开，可惜了点儿。
接着民企质量问题的演讲，韩老师讲解得深得人心，特别是我们民企的与会者，非常有共鸣。可惜也是时间关系，没有更多交流。
然后瞬间问题解决模式的演讲，steventec老师讲解得深入浅出、理论联系实际，滔滔不绝、信口拈来，令人称道。
最后质量人职业生涯规划的演讲，黄老师由此及彼、不乏模型和理论，实在是令人心有戚戚、心潮澎湃、心中憧憬。
总之，感谢6SQ，感谢龙天，感谢演讲老师的付出，让我们以廉价的付出就获取了超值的收获，谢谢！
作为非专业质量人，我也同样能收获到很多知识和经验。可惜后续的聚会比较远，不适合参加，但是来年的广州聚会，我肯定还会参加。期待！ 收起阅读 »

以下推荐的小吃，都是苏州市的小吃。可能没有采芝斋的悠久，也没有松鼠桂鱼的有名。可是味道都还可以（当然相对喜欢甜食的同志们来说）：
1、关前街的- 大方糕（每次去关前的时候都会排很长的队去买两个，边走边吃），白果味+玫瑰味 。我的最爱
2、关前街采芝斋隔壁的小店 -- 山芋糕（山芋+芝士+蜂蜜），很好吃，满口的芝士牛奶味结合的山芋的香味。
3、石路美食街- - 海棠糕（很对地方都有买哦、、最好吃的。里面放猪油、冬瓜、红枣、核桃等，猪油会使整个口感有种饱和感，香味更纯）
4、潘玉麟粮粥--关前街花鸟鱼虫市场（苏州平江区皮市街172号花鸟市场北门外）粥用糯米熬出来，浇上稠厚的豆沙，拌上桂花，香甜不腻。我最爱吃小圆子加赤豆，可是很甜哦、、吃完一碗你会有饱腹感哦。
5、德仔煲饭 -- 十全街（苏州图书管）苏州沧浪区十全街976号雨果书店对面。叉烧煲仔饭，做得很地道，有饭焦，脆脆的，料也很足，另配两种秘制酱料，甜酱+辣酱，上周六吃的是牛肉煲仔饭，加量（16元）的最后肉没吃完，饭给吃完了、(^__^) 嘻嘻……
6、桃叶铺 - 平江区历史老街（苏州平江区平江路46号和平江路279号）推荐双乃皮 + 鸡爪（很糯，软绵绵的），双乃皮可以加椰汁、芒果、赤豆。
7、差点忘咯也在平江区历史老街中的 -- 品芳 ，推荐泡泡馄饨 + 茨饭
以上推荐的，糕点偏多，当日也是甜食占主导地位咯。

“我”要征服真个城市，“恐龙”同志们、等着吧、、 收起阅读 »

我第一次参加有关质量的交流会，在此次交流会中学到了许多的东西！
首先是龙老大的“成功没有捷径，只有脚踏实地”，还有质量人所要具备紧密的逻辑思维。质量要防患于未然，救火不如防火。 要解决根本的原因 才可以把质量做好。
第二 是杨老师提出的"标准化" ISO体系的一些要求， 我记得他说的一句话非常经典“质量只有起点 没有终点 ，质量是一条不归路” 其实根据杨老师讲的 在回头想想自己工作中，感觉确实是怎么回事，质量只有不断的改善 改进 才有进步 才能把质量做到更好。
还有Stenentec老师讲到的瞬间问题解决模式，真的非常的精彩 1.事件型与特性型问题的识别 2.漏斗法 3.建立问题激发的驱动力 4.搜集极端样板（最好的和最坏的） 5.水平对比法 6.改变首要的初始条件 7.验证与决策 他讲的非常通俗 举生活中的例子 他提到的“谢宁方法”以前从来未听过 看来以后要多多学习。
黄老师的质量人企业生涯的规划，确实做质量的现在都是很迷茫，不知道这样去规划自己以后的路该怎么走，确实他提到重要的是个人的心态 还有细节决定成败。
在这次活动中也认识了很多的朋友，和他们在一起交流 探讨 感觉是一种享受！
非常感谢大家的付出 感谢龙老大提供这个平台 让我们在一起相互学习 交流！ 收起阅读 »

英语系80级校友、新东方教育科技集团董事长兼总裁俞敏洪
2008年9月21日
各位同学、各位领导：大家上午好！（掌声） 非常高兴许校长给我这么崇高的荣誉，谈一谈我在北大的体会。（掌声）
可以说，北大是改变了我一生的地方，是提升了我自己的地方，使我从一个农村孩子最后走向了世界的地方。毫不夸张地说，没有北大，肯定就没有我的今天。北大给我留下了一连串美好的回忆，大概也留下了一连串的痛苦。正是在美好和痛苦中间，在挫折、挣扎和进步中间，最后找到了自我，开始为自己、为家庭、为社会能做一点事情。 学生生活是非常美好的，有很多美好的回忆。我还记得我们班有一个男生，每天都在女生的宿舍楼下拉小提琴，（笑声）希望能够引起女生的注意，结果后来被女生扔了水瓶子。我还记得我自己为了吸引女生的注意，每到寒假和暑假都帮着女生扛包。（笑声、掌声）后来我发现那个女生有男朋友，（笑声）我就问她为什么还要让我扛包，她说为了让男朋友休息一下（笑声、掌声）。我也记得刚进北大的时候我不会讲普通话，全班同学第一次开班会的时候互相介绍，我站起来自我介绍了一番，结果我们的班长站起来跟我说：“俞敏洪你能不能不讲日语？”（笑声）我后来用了整整一年时间，拿着收音机在北大的树林中模仿广播台的播音，但是到今天普通话还依然讲得不好。 人的进步可能是一辈子的事情。在北大是我们生活的一个开始，而不是结束。有很多事情特别让人感动。比如说，我们很有幸见过朱光潜教授。在他最后的日子里，是我们班的同学每天轮流推着轮椅在北大里陪他一起散步。（掌声）每当我推着轮椅的时候，我心中就充满了对朱光潜教授的崇拜，一种神圣感油然而生。所以，我在大学看书最多的领域是美学。因为他写了一本《西方美学史》，是我进大学以后读的第二本书。 为什么是第二本呢？因为第一本是这样来的，我进北大以后走进宿舍，我有个同学已经在宿舍。那个同学躺在床上看一本书，叫做《第三帝国的兴亡》。所以我就问了他一句话，我说：“在大学还要读这种书吗？”他把书从眼睛上拿开，看了我一眼，没理我，继续读他的书。这一眼一直留在我心中。我知道进了北大不仅仅是来学专业的，要读大量大量的书。你才能够有资格把自己叫做北大的学生。（掌声）所以我在北大读的第一本书就是《第三帝国的兴亡》，而且读了三遍。后来我就去找这个同学，我说：“咱们聊聊《第三帝国的兴亡》”，他说：“我已经忘了。”（笑声）
我也记得我的导师李赋宁教授，原来是北大英语系的主任，他给我们上《新概念英语》第四册的时候，每次都把板书写得非常的完整，非常的美丽。永远都是从黑板的左上角写起，等到下课铃响起的时候，刚好写到右下角结束。（掌声）我还记得我的英国文学史的老师罗经国教授，我在北大最后一年由于心情不好，导致考试不及格。我找到罗教授说：“这门课如果我不及格就毕不了业。”，罗教授说：“我可以给你一个及格的分数，但是请你记住了，未来你一定要做出值得我给你分数的事业。”（掌声）所以，北大老师的宽容、学识、奔放、自由，让我们真正能够成为北大的学生，真正能够得到北大的精神。当我听说许智宏校长对学生唱《隐形的翅膀》的时候，我打开视频，感动得热泪盈眶。因为我觉得北大的校长就应该是这样的。（掌声）
我记得自己在北大的时候有很多的苦闷。一是普通话不好，第二英语水平一塌糊涂。尽管我高考经过三年的努力考到了北大——因为我落榜了两次，最后一次很意外地考进了北大。我从来没有想过北大是我能够上学的地方，她是我心中一块圣地，觉得永远够不着。但是那一年，第三年考试时我的高考分数超过了北大录取分数线七分，我终于下定决心咬牙切齿填了“北京大学”四个字。我知道一定会有很多人比我分数高，我认为自己是不会被录取的。没想到北大的招生老师非常富有眼光，料到了三十年后我的今天。（掌声）但是实际上我的英语水平很差，在农村既不会听也不会说，只会背语法和单词。我们班分班的时候，五十个同学分成三个班，因为我的英语考试分数不错，就被分到了A班，但是一个月以后，我就被调到了C班。C班叫做“语音语调及听力障碍班”。（笑声）
我也记得自己进北大以前连《红楼梦》都没有读过，所以看到同学们一本一本书在读，我拼命地追赶。结果我在大学差不多读了八百多本书，用了五年时间（掌声）。但是依然没有赶超上我那些同学。我记得我的班长王强是一个书癖，现在他也在新东方，是新东方教育研究院的院长。他每次买书我就跟着他去，当时北大给我们每个月发二十多块钱生活费，王强有个癖好就是把生活费一分为二，一半用来买书，一半用来买饭菜票。买书的钱绝不动用来买饭票。如果他没有饭菜票了就到处借，借不到就到处偷。（笑声）后来我发现他这个习惯很好，我也把我的生活费一份为二，一半用来买书，一半用来买饭菜票，饭票吃完了我就偷他的。（笑声掌声） 毫不夸张地说，我们班的同学当时在北大，真是属于读书最多的班之一。而且我们班当时非常地活跃，光诗人就出了好几个。后来挺有名的一个诗人叫西川，真名叫刘军，就是我们班的。（掌声）我还记得我们班开风气之先，当时是北大的优秀集体，但是有一个晚上大家玩得高兴了，结果跳起了贴面舞，第二个礼拜被教育部通报批评了。那个时候跳舞是必须跳得很正规的，男女生稍微靠近一点就认为违反风纪。所以你们现在比我们当初要更加幸福一点。不光可以跳舞，而且可以手拉手地在校园里面走，我们如果当时男女生手拉手在校园里面走，一定会被扔到未名湖里，所以一般都是晚上十二点以后再在校园里面走。（笑声掌声） 我也记得我们班五十个同学，刚好是二十五个男生二十五个女生，我听到这个比例以后当时就非常的兴奋（笑声），我觉得大家就应该是一个配一个。没想到女生们都看上了那些外表英俊潇洒、风流倜傥的男生。像我这样外表不怎么样，内心充满丰富感情、未来有巨大发展潜力的，女生一般都看不上。（笑声掌声） 我记得我奋斗了整整两年希望能在成绩上赶上我的同学，但是就像刚才吕植老师说的，你尽管在中学高考可能考得很好，是第一名，但是北大精英人才太多了，你的前后左右可能都是智商极高的同学，也是各个省的状元或者说第二名。所以，在北大追赶同学是一个非常艰苦的过程，尽管我每天几乎都要比别的同学多学一两个小时，但是到了大学二年级结束的时候我的成绩依然排在班内最后几名。非常勤奋又非常郁闷，也没有女生来爱我安慰我。（笑声）这导致的结果是，我在大学三年级的时候得了一场重病，这个病叫做传染性侵润肺结核。当时我就晕了，因为当时我正在读《红楼梦》，正好读到林黛玉因为肺结核吐血而亡的那一章，（笑声）我还以为我的生命从此结束，后来北大医院的医生告诉我现在这种病能够治好，但是需要在医院里住一年。我在医院里住了一年，苦闷了一年，读了很多书，也写了六百多首诗歌，可惜一首诗歌都没有出版过。从此以后我就跟写诗结上了缘，但是我这个人有丰富的情感，但是没有优美的文笔，所以终于没有成为诗人。后来我感到非常的庆幸，因为我发现真正成为诗人的人后来都出事了。我们跟当时还不太出名的诗人海子在一起写过诗。后来他写过一首优美的诗歌，叫做《面朝大海，春暖花开》，我们每一个同学大概都能背。后来当我听说他卧轨自杀的时候，嚎啕大哭了整整一天。从此以后，我放下笔，再也不写诗了。（掌声） 记得我在北大的时候，到大学四年级毕业时，我的成绩依然排在全班最后几名。但是，当时我已经有了一个良好的心态。我知道我在聪明上比不过我的同学，但是我有一种能力，就是持续不断的努力。所以在我们班的毕业典礼上我说了这么一段话，到现在我的同学还能记得，我说：“大家都获得了优异的成绩，我是我们班的落后同学。但是我想让同学们放心，我决不放弃。你们五年干成的事情我干十年，你们十年干成的我干二十年，你们二十年干成的我干四十年”。（掌声）我对他们说：“如果实在不行，我会保持心情愉快、身体健康，到八十岁以后把你们送走了我再走。”（笑声掌声）
有一个故事说，能够到达金字塔顶端的只有两种动物，一是雄鹰，靠自己的天赋和翅膀飞了上去。我们这儿有很多雄鹰式的人物，很多同学学习不需要太努力就能达到高峰。很多同学后来可能很轻松地就能在北大毕业以后进入哈佛、耶鲁、牛津、剑桥这样的名牌大学继续深造。有很多同学身上充满了天赋，不需要学习就有这样的才能，比如说我刚才提到的我的班长王强，他的模仿能力就是超群的，到任何一个地方，听任何一句话，听一遍模仿出来的绝对不会两样。所以他在北大广播站当播音员当了整整四年。我每天听着他的声音，心头咬牙切齿充满仇恨。（笑声）所以，有天赋的人就像雄鹰。但是，大家也都知道，有另外一种动物，也到了金字塔的顶端。那就是蜗牛。蜗牛肯定只能是爬上去。从低下爬到上面可能要一个月、两个月，甚至一年、两年。在金字塔顶端，人们确实找到了蜗牛的痕迹。我相信蜗牛绝对不会一帆风顺地爬上去，一定会掉下来、再爬、掉下来、再爬。但是，同学们所要知道的是，蜗牛只要爬到金字塔顶端，它眼中所看到的世界，它收获的成就，跟雄鹰是一模一样的。（掌声）所以，也许我们在座的同学有的是雄鹰，有的是蜗牛。我在北大的时候，包括到今天为止，我一直认为我是一只蜗牛。但是我一直在爬，也许还没有爬到金字塔的顶端。但是只要你在爬，就足以给自己留下令生命感动的日子。（掌声） 我常常跟同学们说，如果我们的生命不为自己留下一些让自己热泪盈眶的日子，你的生命就是白过的。我们很多同学凭着优异的成绩进入了北大，但是北大绝不是你们学习的终点，而是你们生命的起点。在一岁到十八岁的岁月中间，你听老师的话、听父母的话，现在你真正开始了自己的独立生活。我们必须为自己创造一些让自己感动的日子，你才能够感动别人。我们这儿有富裕家庭来的，也有贫困家庭来的，我们生命的起点由不得你选择出生在富裕家庭还是贫困家庭，如果你生在贫困家庭，你不能说老爸给我收回去，我不想在这里待着。但是我们生命的终点是由我们自己选择的。我们所有在座的同学过去都走得很好，已经在十八岁的年龄走到了很多中国孩子的前面去，因为北大是中国的骄傲，也可以说是世界的骄傲。但是，到北大并不意味着你从此大功告成，并不意味着你未来的路也能走好，后面的五十年、六十年，甚至一百年你该怎么走，成为了每一个同学都要思考的问题。就本人而言，我觉得只要有两样东西在心中，我们就能成就自己的人生。 第一样叫做理想。我从小就有一种感觉，希望穿越地平线走向远方，我把它叫做“穿越地平线的渴望”。也正是因为这种强烈的渴望，使我有勇气不断地高考。当然，我生命中也有榜样。比如我有一个邻居，非常的有名，是我终生的榜样，他的名字叫徐霞客。当然，是五百年前的邻居。但是他确实是我的邻居，江苏江阴的，我也是江苏江阴的。因为崇拜徐霞客，直接导致我在高考的时候地理成绩考了九十七分。（掌声）也是徐霞客给我带来了穿越地平线的这种感觉，所以我也下定决心，如果徐霞客走遍了中国，我就要走遍世界。而我现在正在实现自己这一梦想。所以，只要你心中有理想，有志向，同学们，你终将走向成功。你所要做到的就是在这个过程要有艰苦奋斗、忍受挫折和失败的能力，要不断地把自己的心胸扩大，才能够把事情做得更好。 第二样东西叫良心。什么叫良心呢？就是要做好事，要做对得起自己对得起别人的事情，要有和别人分享的姿态，要有愿意为别人服务的精神。有良心的人会从你具体的生活中间做的事情体现出来，而且你所做的事情一定对你未来的生命产生影响。我来讲两个小故事，讲完我就结束我的讲话，已经占用了很长的时间。 第一个小故事。有一个企业家和我讲起他大学时候的一个故事，他们班有一个同学，家庭比较富有，每个礼拜都会带六个苹果到学校来。宿舍里的同学以为是一人一个，结果他是自己一天吃一个。尽管苹果是他的，不给你也不能抢，但是从此同学留下一个印象，就是这个孩子太自私。后来这个企业家做成功了事情，而那个吃苹果的同学还没有取得成功，就希望加入到这个企业家的队伍里来。但后来大家一商量，说不能让他加盟，原因很简单，因为在大学的时候他从来没有体现过分享精神。所以，对同学们来说在大学时代的第一个要点，你得跟同学们分享你所拥有的东西，感情、思想、财富，哪怕是一个苹果也可以分成六瓣大家一起吃。（掌声）因为你要知道，这样做你将来能得到更多，你的付出永远不会是白白付出的。 我再来讲一下我自己的故事。在北大当学生的时候，我一直比较具备为同学服务的精神。我这个人成绩一直不怎么样，但我从小就热爱劳动，我希望通过勤奋的劳动来引起老师和同学的的注意，所以我从小学一年级就一直打扫教室卫生。到了北大以后我养成了一个良好的习惯，每天为宿舍打扫卫生，这一打扫就打扫了四年。所以我们宿舍从来没排过卫生值日表。另外，我每天都拎着宿舍的水壶去给同学打水，把它当作一种体育锻炼。大家看我打水习惯了，最后还产生这样一种情况，有的时候我忘了打水，同学就说“俞敏洪怎么还不去打水”。（笑声）。但是我并不觉得打水是一件多么吃亏的事情。因为大家都是一起同学，互相帮助是理所当然的。同学们一定认为我这件事情白做了。又过了十年，到了九五年年底的时候新东方做到了一定规模，我希望找合作者，结果就跑到了美国和加拿大去寻找我的那些同学，他们在大学的时候都是我生命的榜样，包括刚才讲到的王强老师等。我为了诱惑他们回来还带了一大把美元，每天在美国非常大方地花钱，想让他们知道在中国也能赚钱。我想大概这样就能让他们回来。后来他们回来了，但是给了我一个十分意外的理由。他们说：“俞敏洪，我们回去是冲着你过去为我们打了四年水。”（掌声）他们说：“我们知道，你有这样的一种精神，所以你有饭吃肯定不会给我们粥喝，所以让我们一起回中国，共同干新东方吧。”才有了新东方的今天。（掌声） 人的一生是奋斗的一生，但是有的人一生过得很伟大，有的人一生过得很琐碎。如果我们有一个伟大的理想，有一颗善良的心，我们一定能把很多琐碎的日子堆砌起来，变成一个伟大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌，没有理想，从此停止进步，那未来你一辈子的日子堆积起来将永远是一堆琐碎。所以，我希望所有的同学能把自己每天平凡的日子堆砌成伟大的人生。（掌声） 最后，我代表全体老校友向在座的三千多位新生表一个心意，我代表全体老校友和新东方把两百万人民币捐给许校长，为在座同学们的学习、活动和成长提供一点帮助。（掌声）
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过完年我就又下来了。。在家那边呆了两年。。觉得家里变化还是很大。。可惜门前的工业园还是：待遇那么低福利那么差。。。。过年辞工还不批。。搞的我和公司闹的很僵。干脆就不批拉到走人。过了年就全家都来了东莞。。
2月1号正式上班。倒现在也半个月了。日子过的还不错。。就是待遇还不尽人意。不过试用后会好点吧。早知道哪里都缺工的话就应该多找几个公司。。也许有更好的。。。现在在牛山这个工业区也觉得整体工资不高。。看以后吧。。呵呵 收起阅读 »

上海,在太阳的见证下飘起了细雪,这真是个奇迹的时刻........

深圳今年的天气让人感觉很不正常，感觉很诡异！

早上攻略了一下，主要是出行路径上海玻璃博物馆：在宝山区的长江西路上，在玻璃工业园里面门票：成人20元/位。计划是2个大人带2个北鼻特点：全是下班制品，工艺品，逢周末还有2个场次的成品制作过程表演路径：5号线转1号线到通河新村下，走到长江西路上坐95/726/728/849这几部公交，到三转炉下车PS下下：周末在无锡，到昨天下班后才回家。焕然看到我，什么也没说，抱着我，不放开，不吭声。我摸摸她的小脑袋，还是不放开不吭声。我叫她，还是不放开不吭声。我给她剥香蕉，仍然不放开不吭声。。。。。。昨晚回家时下雨，我淋成小落汤鸡，怕她吃着雨水。总算是把脸掰开了，小家伙两眼汪汪的。。。。。。琼瑶姐，一定要等我女儿长大啊 收起阅读 »

国务院最近公布了温州动车组事故处理结果，经调查认定，“７·２３”甬温线特别重大铁路交通事故是一起因列控中心设备存在严重设计缺陷、上道使用审查把关不严、雷击导致设备故障后应急处置不力等因素造成的责任事故。从事故认定的结果来看，严重设计缺陷成为了此次动车事故的首要原因。因此54名责任人员中，仅从事设计技术的责任人员就占到了20名，占责任人数总体的37%。没有领导的急功近利，只重视交货速度，而将产品质量至若罔闻，抛掷脑后，结果仅仅因为一个保险管F2遭雷击后出现的一系列缺失导致了40条鲜活生命的消失。原铁道部长刘志军已身陷囹圄，产品设备制造商通号集团也一举成名天下知，其董事长马骋因精神压力过大，患病去世，为此他们均付出了一生的代价来承担忽视产品质量的结果。此次事故中，通号集团质量管理部部长被记大过，因无法知道该部长是否尽到了公司程序制度规定的职责，单从责任归属的角度，与设计人员和领导人员的责任处分相比，这样的处理结果从质量人的角度来看也是可以理解的。这与现在中国很多的企业，不分青红皂白，动不动出了问题就直接拿质量人员试问，处分质量管理人员相比，体现了国家领导以事实为依据的正确决断。
设计的质量是产品质量最为核心的部分。事实上，经过大量的统计表面，产品质量事故有70%以上归根结底是设计上的缺失导致的。产品质量既不是检验出来，也不是制造出来，而是设计出来的，这完全是正确的经验的总结。此次动车事故调查分析也充分体现了这一点。如果通号集团和铁道部的设计人员能够在产品设计的阶段进行DFMEA（设计失效模式与影响分析），对于研发的ＬＫＤ２－Ｔ１型列控中心设备的采集驱动单元采集电路电源回路中保险管Ｆ２进行失效分析，如果保险管F2失效后会产生什么样的影响和后果，如采集数据不再更新，错误地控制轨道电路发码及信号显示，使行车处于不安全状态,提前采取应急的设计措施。万一其数据不能更新，可否通过启动另一套备份系统，或者发出安全危险的警告指令等等，也不至于造成如此严重后果。 该产品设计后未经充分的设计评审，未经过设计输出验证就直接交付使用，让广大顾客成为了设计失败试验的小白鼠。产品从项目立项到最终生产阶段需经过开发设计评审，产品可行性评审，详细设计评审，产品样机试制前的最终设计评审，以及样机制作后的样机试制评审等设计评审阶段。但是通号集团是如何进行该产品的设计研发的呢？以下是事故认定公布的结论：
通号集团及其下属单位在列控产品研发和质量管理上存在严重问题。通号集团履行甬温线通信信号集成总承包商职责不力，对相关重点设备研发情况不跟踪、不过问，监督管理缺失。
通号设计院在未全面了解ＬＫＤ１－Ｔ型列控中心设备升级平台研发过程、进度的情况下，仅凭其所属的列车自动控制研究所（以下简称列控所）负责人口头汇报，即同意启动升级平台研发工作；对列控中心设备研发设计审查不严，未能保证提供的信号产品达到“故障导向安全”的根本要求。
通号设计院列控所草率研发ＬＫＤ２－Ｔ１型列控中心设备，未组织正式的研发设计团队，研发工作管理混乱；对设备研发设计过程管理控制不严格，未对列控中心设备开展全面评审，也未进行单板故障测试，未能查出列控中心设备在故障情况下不能实现导向安全的严重设计缺陷。
仅凭口头汇报就同意启动研发工作，完全缺乏市场和客户调查分析的事实决策，置人民的生命安全如儿戏。设计应该是一件非常严谨认真的工作，不进行科学的调查分析，全面详细评估，不组织专业设计团队汇集各方面专家的经验。势必会造成产品的天生缺陷，就如同早产儿，或来不及早产就胎死腹中了。
试观中国很多企业的产品设计往往要赶速度，出效益，低成本。一些优秀的外资企业的产品设计也往往有此目的。但不同的是，中国企业的产品设计人员过多依靠的是个人的经验，依靠有着多年失败经验积累的专家来进行总设计负责和把关，才不至于发生严重的产品设计问题，而那些拍胸脯的领导却经常不尊重设计总负责人的意见，导致严重事故的出现。中国很多企业里的产品设计人员连基本的设计工具如DFMEA，QFD，DOE，可靠性设计等都没有听说过。而一些优秀的外资企业，靠的是跨部门专家组成的研发设计团队，设计研发部门的人员非常重视设计质量工具的掌握和使用，遵循设计开发的基本流程，如NPI，NCI，APQP，PPAP等。事实上，如果企业在设计的阶段导入这些优秀的设计流程会加快产品设计的速度，大大的降低产品成本，提高生产效率，而且质量和安全又有保证。
设计阶段的产品成本的控制在中国的很多企业里面往往设计人员报告出来的很低，但是综合设计成本，如制造过程，保修过程付出的成本并没有考虑，因此往往设计部门报告出来的产品成本较低，利润很高，实际上产品销售到市场后，成本很高，利润很低，往往需要花费高昂的维修代价，造成企业的形象越来越差，有时发生意想不到的投诉，往往造成企业命运的终结。而在一些优秀的外资企业依据优秀的设计流程开发的产品，在设计阶段就制定了产品在市场上的DPPM目标，可靠性目标，综合设计成本加以考虑。结果报告的成本低，利润高。实际的跟踪调查也发现事实如此，而且产品在市场上的声誉也很好，公司的品牌让消费者得以持续的信赖。
中国的很多企业设计人员往往认为把图纸画出来了，把技术参数制定出来，把样机也做出来了，设计人员的任务也就完成了。产品的试制，工艺设备制定往往是工艺生产等部门的事情，产品质量基本上设计人员普遍认为自己是不负责的，质量就应该是质量部门的事情，甚至亲自听到过很多设计部门的人都是这样说的。熟悉产品的人都知道，产品做出样机到量产阶段那是有很多的关口需要克服的。样机往往是熟练的人员做的，批量性的产品往往要考虑工装，设备效率，检验器具，员工的熟练程度，更不用说那些在样机阶段就被设计人员刻意隐瞒起来的问题，往往在批量的阶段造成很大的麻烦和成本损失。
所以优秀的企业的设计流程要求设计部门必须从设计开发一直到批量投产前几批必须完全主导，甚至产品设计人员还需要跟进新产品在市场上使用后3-12个月的状况等等。
如果通号集团或者铁道部的设计部门能充分认识到这些设计阶段与优秀的企业的设计模式的差距，如果中国很多企业的老板和设计部门的人员能从公司和社会的整体价值来认识产品设计的质量的话，客户和消费者就不会成为他们心底里的那只可怜的实验小白鼠，那么很多的损失可以避免，很多的不幸也不会再次发生。 收起阅读 »

经过1天半的奔波，终于到成都了。始终记得一句话，老不出川，少不入川。来到这个地方了，终于可以慢慢的品味这句话的内涵了。第一餐和同事去吃了羊肉火锅，相比北京来说感觉很实惠，一大锅才90元，3个人吃得是爽的很。 今天到了后简单的到车间里看了看，发现还是空空荡荡的，也许还没深入进去看吧。明天再仔细看看，现在的进度到底到哪里了？我的质量相关工作到底可以支持到什么程度？这都是需要去一一确认的，这段时间如果不能开好头，明年估计是困难的一年，所以一定要好好的对应，展示自己的专业。 收起阅读 »

公司效益不好，协商离职，这个月就要失业了，苏州的朋友有工作的可以推荐下！谢谢！

今早上班，天空阴郁，交通堵塞，有点小压抑，但是我提醒自己：微笑 :-D。大学毕业后来北京工作十余年了，说心里话我还是很喜欢这座城市的，每天上下班穿过二环内古朴的小胡同，心中充满惬意，但是北京的天气，特别是空气质量实在太差了！大家以加速度搞城市建设，高楼林立，立交桥交织，现代文明前进的步伐似乎越来越来快，然而生态环境、绿化面积谁来关注？谁来为我们呼吸进去的污浊的空气负责？难道这是国际大都市要必须要付出的代价吗？渴望蓝天、渴望清新的空气！ 收起阅读 »

和Jim-通用医疗质量总监 黑带、丁莉-尚德太阳能资深培训老师同台授课，激动！

早上出门的时候，白茫茫的一片。还可以看到零星的雪花从天而降。已经不记得去年北京的第一场雪是什么时候了，只是感概一年过的这么快，又在北京迎来了第二个冬天。
现在所处的环境如同一潭平静的湖水，没有半点涟漪。整个部门100来号人，都端坐着。我不知道大家都在干些什么，但是可以肯定的是大部分时间都是在干与工作无关的事。并不是大家不敬业，只是在当前的境况下，这是一种锻炼，锻炼定力的最佳时刻。定力不足的陆陆续续在请假，要么早上迟到后找借口请假。在这个寒冬，行业倦怠了，行业人士也倦怠了。
公司在这个时刻也积极筹办着年终活动，每天看到最多的通知就是要出什么活动/要做什么总结/要参加什么廉洁自律培训。这些通知就像牛皮藓广告，对于我等一点意义都没有。看来是跟不上其节奏了。还是静下心来好好学学基础知识吧。 收起阅读 »

去惠州物流仓库出差；
未上高速前，和司机师傅闲聊；
末了，实际师傅突然拿着一张纸条问：下了高速怎么走到出差地点；（司机师傅是运输外包服务公司常驻本公司的人员）；
咦？物流仓库地址一直没有变更呀，而且司机师傅也是常去惠州的；
赶紧一边打电话问驻惠州物流仓库的同事，同时也看看司机师傅拿的那张纸条；
其纸条是行政mm写给司机师傅的，上写着几行字：在陈江下高速，沿陈江大道xx方向前行1公里，右转，前行0.6公里，右手边即到；
与惠州同事确认物流仓库地址没有变之后，再问司机师傅：“师傅，我们要去的地方时惠州物流仓，以前应该去过吧？”
司机师傅闻言，恍然大悟，随手将那张纸条放在一边：“哦，惠州仓库啊，去过好多次的；没事，不用再问了”；
可惜了行政mm辛苦写的那张纸条了； 收起阅读 »

要求对冲压，注塑行业了解，懂质量管理，有意者发简历到我QQ邮箱，66535596.谢谢。
请大家支持下！

周日参加的质量人交流峰会，这个周日的休息天过的很有意义，在听的过程中感受也彼多，平时想的多有些事情没有想到点子上，总结的多但缺乏深刻的认识。 上午施老师讲的：菩萨畏因，众生畏果的解释：质量人深知因果的可怕和丝毫不爽所以谨言慎行，战战兢兢，深怕自己堕入因果恶行的泥淖中，而一般的众生，因对因果的愚昧无知，不知慎因，等造了恶因，受了恶果，才后悔莫及; 此段话让我领悟到，为什么公司目前的质量工作得不到进步，那是因为对生产人员、操作人员的宣导还远远不够; 造成质量问题对他们的影响少之甚少。质量管理工作局限性; 在一个环境太久了，已经被这个环境同化，自己的棱角虽没有被磨平，但创新的意识和想法也很难冒出; 一直就想针对公司的质量情况做一个员工培训的PPT ，在2012年需要争取做好此项工作。 质量人要学会的更多的是沟通，同时也应该要提高自己的专业能力，这个专业能力不仅仅是管理工具，还有分析问题、解决问题的能力，这样所站的角度和高度将会有所不同，确实不能只会抛球而不知道把球正确的投到蓝框里; 可能因为自己也不是科班出生，学的不是机械专业，所以在改善意见方面显的薄弱了一些。要多充电，多学习！加油吧 ！ 给领导当参谋 ，站在更高的一个层次考虑问题！ 经常的反醒自己做的对不对，经常的理一理自己的思路，多参加参加这样的活动，听着台上充满自信，才华横溢的老师神采飞扬的演说，被受鼓舞，在听的过程中也在总结自己的工作方式和方法! 好像有点脑力激荡的效果，谢谢网站提供的平台，有这样的活动还会参加！ 在听自我介绍中有说从事电磁铁行业的，有机会向你请教！ 收起阅读 »

2011处11月13号，20个城市的质量人齐聚苏州畅谈质量人的辛苦、快乐和收获。
对苟博老师提出的“质量人要敢于承担”，甚是赞同。不仅是质量人要勇于承担，我们做为中层管理人员更应承担。做为中国人，信奉是“天”，“天”是指我们的上级，即是决策层；享有权力，“地”是指我们的部属，即基层劳动者，是利益的直接反映者，“人”是指我们这些中层，肩负自然是责任。也就是说，中国人认为天和地最大，对上级的命令，只能是质疑、对表、复诵和汇报。水能载舟，亦能覆舟，对部属，，应多一些了解和沟通，尽可能让部属无后顾之忧。当然，当部属出现错误时应及对指正。对部属少些埋怨多些鼓励，平日与大家建立良好的工作关系，如黑带妈妈一样，关键时刻才能在大家的齐心协力下共同把问题解决掉。
质量，不是靠质量人的努力才能做好，而是全员参入，相互配合、相互协调才能生产出高质量的产品。才能成为客户眼中高质量的供应商。 收起阅读 »

2011/11/3，我司在经过一年多清洁生产导入工作后，终于获得了“广州市清洁生产优秀企业”的称号。
下面简单介绍下清洁生产的实施过程（很多人将清洁生产理解为生产中的5S，其实不是这样的，看看下面就知道了）
清洁生产所关注的重点可以用8个字概括：节能、减排、降耗、增效（有了这8个总概，相信大家对其有了一定的认识了吧）
下面介绍下清洁生产开展过程：
1.审核准备（需要成立清洁生产项目小组，要有领导参与并高度重视；制定清洁生产项目计划并按时完成相关工作；进行清洁生产的全员宣传、培训工作；）
2.预审核（对与清洁生产相关的数据进行分析，包括能源的平衡图<包括用水用电等能源使用情况的统计数据>、物耗情况<特别是会产生污染废弃物的物耗情况>、污染物相关资料<包括污染物的排放情况、污染物平衡图等>、固体废弃<分为一般固废和危险固废两类，危险固废需要处理证明>物的统计数据等等）
3.审核（通过对预审核所收集的数据进行分析，确定公司需要进行改善的重点项目作为审核重点，我们公司选定的是公司用电作为清洁生产审核重点，那么选定审核重点之后，就需要对公司的用电进行详细的分析，包括整个公司各单位的用电情况，占公司总用电的比例多少。最后对大用电单位进行详细分析，找出可以节省用电的方法。）
4.方案的产生和筛选（针对审核重点，提出改善的方案并进行初步的筛选）
5.方案的可行性分析及实施（预算方案实施的可行性并实施）
6.清洁生产效果汇总（将所有实施方案的效果进行总结，以体现出清洁生产实施的有效性）
7.持续清洁生产（完成一轮的改善后，将清洁生产的方法建立成制度，规定相关的责任部门持续进行后续的清洁生产改善工作）
以上就是实现清洁生产的7个过程，希望能给到相关的朋友们一定的帮助。
虽然我司获得了广州市优秀的称号，但是我们仍有做得不足的地方，例如我们对危险废弃物的分析力度仍不足，也没有将危废物作为审核重点来进行改善，所以我们只在节能、增效这些方面进行了改善，但对于减排、降耗方面还需要更进一步的努力。
广州市已经开始强制有污染物排放的企业进行清洁生产的要求，相信以后越来越多的公司会接触到清洁生产。
大家一起努力，绿色我们的生活环境，大家一起来进行清洁生产吧 收起阅读 »

15号中午到深圳，吃完中午饭，跟着小师妹压了一下午的马路。在东门-国贸-万象城附近来回的转，对深圳有两大印象；
1、以前来深圳都是工作的原因，都匆匆忙忙的来和去。这次发现深圳并不是那么的现代，楼比较破旧，跟印象有一定的出入。
2、深圳美女真多，在喝下午茶的时候，发现来来往往各式的美女，在广州没有见到这么的多。其时女性和男性一样，见到美的人或事物都喜欢多看几眼。呵呵
晚上聚餐，见到天堂之吻和晓狐、yuancuan及龙天。
天堂之吻：是一个活泼、可爱、热情的一个漂亮女生，经常是笑眯眯的；
晓狐：是一个漂亮、智慧、干练的气质美女。
yuancuan：是一个幽默，比较会照顾人的，带点大男子主义的男士；
龙天就不说了。
因为是新会员，除了龙天都是第一次见面，所以话不多，都是听他们聊一些网站有趣的人和事。吻吻MM时不时的会给我解释下（热心的MM），当大家知道我要考企业培训，大家都很热心推荐晓狐，晓狐马上就把她的经验告诉我，怎么样看书的效果好，大量做习题，面谈要注意哪几点。yuancuan听说我在一个企业待过8年，立马开玩笑说叫我去内地工作。其时在一家企业待多久跟企业的文化，培训，发展息息相关的。有时跟钱无关。
16号8：30从龙华出发，9：40到达会场，听了一天各位大师的演讲，很精彩，每个人的成功都不是偶然的，大师们以前走的路，都是台下质量人现在在走的路。听了之后且会少走很多的弯路。因要坐火车回广州，16：00提前撤出来。但在坐火车的时候会把大师讲的内容在脑海里整理一遍，且记录在小本本上。
听着别人讲述的成长过程，想着自己今后的路应该怎么走。这就是我的收获。




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巴泽尔对于考核成本的论述-考核品质总是要发生成本的1. 产品的品越难以直接检验和识别，分摊考核费用的模式就越复杂。譬如，你去买西瓜，如果西瓜贩子同意，切开西瓜给你品尝，小贩承诺不甜不要钱，就是小贩来承担，如果不让人尝，自己挑选，就是由你承担，小贩也可以给西瓜提高价格，自己来替顾客挑选西瓜，这就是成本由社会承担。电视机，是不可能在短时间内完成检验的，因此需要一个比较长的考核期，厂家要在这期间，免费给予更换，这也是一种分担模式。2.为了有效的考核品质并降低考核成本，需要分化出各种各样的专家系统（专家系统，不能为短期利益而贱卖名声）。专家系统包含各种名牌企业，譬如你买黄金首饰会去周生生，是因为你相信，他们在这个方面是专家，你买索尼的电视机，是因为你相信索尼是这个行业的专家。品牌效应是建立在人们对其考核系统的信任上，人们对考核系统的信任也是该系统长期被考核的结果，可以说考核成本的叠加而形成了品牌。（这也就是为什么品牌是企业最宝贵的资产，因为再次建立起信任的成本是难以估计的。）3.考核是很容易出错的，为了减少考核出错，包含专家系统均会出错，因此社会需要投资一些特殊的机构，机制，制度以监督考核活动。质量工作的根本是什么？社会分工的根本是诚信，质量的根本工作就是在考察人的其行为的结果与其承诺符合的程度。试想，我们为什么认为有的人可以相信？有的人不值得相信，为什么？这个人言行一致，也就是他的承诺和他的实际行动的结果是相一致的，而且这种行为是一贯的，因此这个人就值得信任，否则就不可信。产品的质量也是如此，无论你如何想用“魅力质量”去取悦顾客，但如果你不能满足你已经承诺的指标，你的产品质量就会让顾客不满意，不信任，因为你承诺的指标，就是“理所当然质量”，因此“理所当然质量”是产品质量的核心。过程和系统质量也是这样，如果人们对已经承诺遵守的流程，已经承诺做的活动而不做，那么，依据这个系统做的分工，就没有成立的基础。但中国现在的问题就是“诚信缺失”，因此对于所有有关诚信管理的活动都会有自然的逆反心理。 如果没有诚信，也就没有做现代全面质量管理（TQM）的基础，就只能装装样子，因此做现代化的社会化大分工就非常的困难。公司用财务管理来控制标书审核的案例。把流程分为，应标，投标，合同三个阶段，在每个阶段由财务控制官，监督每个过程是否按照流程操作。应标阶段，由销售经理，投标经理，组织相关人员对所收到的资料进行评审，然后填写一应评审表格，通过系统上交事业部，由财务官审核手续是否齐备，如果齐备，财务官给这个标下发一个财务编码。得到这个编码，投标经理组织相关部门，分别填写投标活动预算，和进一步的财务分析，风险分析，然后提交给财务官，财务官再审核这些报表是否齐备，其中的财务部分是否真实，是否与公司财务策略相一致，然后再批准，给这个投标活动开一个财务账户，投标活动的一应活动经费可以从这个账户内支取...因此通过财务控制，也一样可以控制合同评审这样质量活动过程。为什么？因为我举例的公司有103年的历史，在没有全面质量管理理论之前，他们就是这样控制的，而且这样的控制被证明有效。他们不可能因为有9K的出现而改变自己成熟的体系。为什么我的企业达不到或者不需要这样的财务管理体系？我个人分析是，因为我们的企业家现在还是处于自己在管理的阶段，自己知道自己的钱包里大概有多少钱就可以了，多点少点都无妨，反正肉烂在锅里。西方的企业，早就交给职业经营的人去打理了，企业的拥有者是不参与经营的，自然要搞得清如水明如镜。通过这几年的工作，在我眼中，任何一个流程都是几个体系拟合在一起结果，而不是单一体系作用的结果。哪怕是一个简单的入场检验，也要包含，物料流，财务流等的作用，是各个系统协作的结果，因此也可以通过其中任何一个体系进行控制，选择哪一个，要依据公司的本身的状况和历史习惯，这并没有一个唯一的标准 收起阅读 »