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其实商务环境很多时候都缺乏决策的连贯性,评估矩阵运用得当可以比较好的平衡这一点

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6SIGMA是一种工具,就跟倚天剑屠龙刀一样,再神奇也得仰仗使用的人才能发挥最大作用。

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不同意楼主认为6SIGMA只适合制造行业的观点。统计工具并非6SIGMA的全部,不能运用DOE,假设检验就不是6SIGMA吗?6SIGMA是什么?这个问题可能就像不同的人看《红楼梦》一样,因为经历和教育背景的不同,答案各不相同。对于很多非制造领域来说,六西格玛...

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我大学是英语专业的,够冷门吧?呵呵

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各种流程图在做商务项目的时候非常好用,像用SIPOC可以帮助制定KPI,用VSM可以直观看到信息流和实物流的关系和问题等等。 顺便借欧大师宝地发一点感慨。 在企业里推进六西格玛,虽然是受命于老板,其实也不过是夹缝中求生存。有多少决定推行6SIGMA的老板,...

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