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2013-07-12 可爱的痞子 回答了问题, 在老板面前的经典回答!!
应急管理程序文件的制定由各部门起草（因为每个部门都有它的应急措施）最后汇总到体系负责人，审核后要列于程序文件中。应急措施包括的内容，比如生产部，突然停电要怎么？人力短缺要怎么？再比如销售部，客户突然退货怎么？、、、、、、
和资料的全面有关系
原因分析（8D报告）再更新相关工艺文件。8D和更新的工艺文件提供给客户就OK了。
这和公司组建机构有关系了，通常体系都归质量部的。
如果是俺就这样回答。可能我的时间比较闲，但我用闲时间作出的结果节约了大家的时间，不知我的闲时间花的值不值。:lol:
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