小步(UID:405882) 新手上路

其实任何公司都会有质量与生产上的对立，但主要看最高领导者的态度，如果重视质量，哪怕口头上的重视，质量相对就会有话语权，否则单位质量不会有好转，质量管理人员的日子也不会好过，更不用说“强势”了。。。。

2012-05-10 14:00

我公司在产品审核中也存在疑惑，外审老师问产品审核的依据和阶段是什么？我公司大部份审核在最终产品阶段，也有工序中进行的产品审核，那么审核依据就是参照对应的检验作业文件进行，再增加包装、材料的检测就行了，请问高手，这样是否OK？

2011-09-07 11:35

我们公司的手册就是照搬的，主要是考虑标准已经很详尽了，没必要再自创一套，如果觉得啰嗦，可减化一下，根据公司实际情况而定。如果用全过程的质量手册，就更简单一些！

2011-01-26 11:10

支持楼上所说的，做SPC主要针对特殊特性进行，若SPC不达标，则对该特性实施全检

2010-11-30 13:46

其实体系中如此规定，个人认为应体现一种质量上的持续改进，哪怕RPN很小，都应尽可能降到更小，追求更高境界。

2010-11-18 13:51

产品审核在TS16949中8.2.2.3，条款中规定“组织应以确定的频次，在生产和交付的适当阶段对其产品进行审核，以验证符合所有规定的要求”，包括产品尺寸、功能、包装、标识等。产品审核一般先有一个年度审核计划，覆盖公司重要或所有产品系列，以顾客的角度进行产品质...

2010-11-16 14:51

我们公司是做制造业的，不知对你公司是否适用。要确定程序文件，首先要识别过程要素，也就是有哪些过程需要进行规范，如比：采购过程、用户满意度过程、应急处理流程、产品监视与测量、标识与追溯性要求、生产管理过程、仓储管理等。识别出多少过程，就应在程序文件中规范出来，一...

2010-11-16 11:07

老生常谈的问题，我公司也一样。觉得做体系就是那么几个人的事，与公司的正常经营没有什么特别的作用，但到了需要认定或审核的时候，才觉得派上用场，很可悲。 但有时想，若一个公司没有维护体系的人，也不大可能，这也是可以自豪的事吧

2010-11-15 13:26

首先是你们公司对文件管理的流程要求，比如：文件受控方式、发放方式、回收方式等，文件管理应包括管理类文件和技术类文件，再就是外来文件也在管理范畴，有些公司边传真件都属于文控范畴。还要结合记录管理流程来进行文件管理，毕竟文件管理中的表单也是记录的一种。

2010-11-15 13:38

谢谢楼上的，有没有好的过程审核的表单格式

2010-11-17 11:04

用过程方法的方式来编制质量手册，现有的质量手册不是全过程的

2010-11-15 13:19

PPAP是16949中五大核心工具之一，全称是“生产件批准程序”。组织应在制造过程验证（试生产）之后，提供产品和相关的文件及技术资料给顾客进行生产件批准。PPAP同样适用于本组织的供应商，供应商提交组织要求的资料后，通过批准方可供货，确保质量满足要求。 PP...

2010-11-15 13:49

作为质量主管，既要懂体系，也要通技术，要顺时提出新思路，尤其在处理问题方面，要有分析解决问题的能力。要有快速学习的能力。不要跟检验班长的职责混淆了

2010-11-15 13:56

2010年参加了初级的考试，今年准备中级考试，考两门，基础和实务，反正不好考，满分180分，108分合格。最好提前看书，努力！

2010-11-16 14:20

明知不合格还要发货，不论是哪个部门都存在风险，应告知顾客，单独标识，这才符合体系要求，至于谁说了算，其实应是职责划分的问题，不是最主要的。

2010-11-16 15:16

如果为X-R图，则中线为极差R均值和总均值，上、下限有专用公式，书中可查

2010-11-08 11:22

游标卡尺必须做MSA，因为卡尺精度不高，存在再现性的差异，三次元可以不做，因为测量的误差远远大于设备误差

2010-12-10 16:39

如果是机加工序必须要进行首检，首检就应有相应的全加工尺寸的检测记录，但过程中专检做全检，可以不做记录

2010-11-16 10:13

其实楼主的问题很简单，首先是你公司的职能是如何划分的，如果质量只负责产品的监视与反馈，那你就做到了，个人认为过程控制应主要是工艺的事，因为只有稳定的工艺设计，才能有好的过程输出，质量人员做好把关，及时反馈异常，对整改后的质量跟踪，再反馈，PDCA。现在推行的1...

2010-11-16 10:09

做质量的应制定充实的审核计划，从体系到过程到产品，每月进行，一方面维护体系，另一方面如楼上说的制造点动静，让领导知道你在干事

2010-11-18 15:14

如果生产管理员无质量意识，会直接影响生产工人的自检意识，那么质量会很糟，个人认为，这时候只能靠公司领导层来扭转了，质管员基本上说了也无效，我们单位就是这种状况。还有就是客户多投诉几次，领导自然会重视，也不失为一种办法

2010-11-16 10:27

总体外部不良率、每种产品的上线PPM、产品直通率、质量成本、供应商的批次合格率 就这些

2010-11-17 10:42

特殊过程确认只在ISO9001中涉及，在16949中规定所有过程均为特殊过程，所以特殊过程确认表不是必须的，但应能提供出这些过程实现能力的证实材料，如人员资质、设备完好性鉴定等

2010-11-16 10:58

我们公司是这样操作的： 1、首先建立一个经营计划控制程序，规定每年如何制定经营计划，计划中应包括哪些内容，使用什么格式等程序形的要求。 2、制定年度经营计划：按照程序文件要求制定具体的年度经营计划，如：中长期规划、行业竞争对手、优劣势对比等，这个计划需每年...

2010-11-18 14:30

我们公司是这样操作的： 1、首先建立一个经营计划控制程序，规定每年如何制定经营计划，计划中应包括哪些内容，使用什么格式等程序形的要求。 2、制定年度经营计划：按照程序文件要求制定具体的年度经营计划，如：中长期规划、行业竞争对手、优劣势对比等，在计划里也包含...

2010-11-18 14:31

我们公司是这样操作的： 1、首先建立一个经营计划控制程序，规定如何制定经营计划，计划中应包括哪些内容，使用什么格式等程序性的要求。 2、制定年度经营计划：按照程序文件要求制定具体的年度经营计划，如：中长期规划、行业竞争对手、优劣势对比等，在计划里也包含有公...

2010-11-18 14:39