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看看能不能学到什么新的知识，先谢谢吧！
本人也遇到相同的问题了，比较倾向2、3两个公式，结果是一样的，而且是最准确的。如果采用公式1则应该是估算等级的，和实际的平均值某时会相差巨大。
“年保修率 = 某产品某月生产后在12个月内的维修数量/该产品该月生产的数量*100%”，我们公司刚定这个公式的时候，看起来很合理，但实际操作的时候怎么看都不象年保修率，倒是月生产的年保修率。请高手指正。这个问题真是让人头疼。
有一本书叫会议革命，很不错的。世界图书出版社，作者是斋藤孝。
密碼怎么變了啊？？？
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