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智者(UID:208939) 新手上路

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记得一个老板对客户说过一句话:我们是生产企业,在生产良品的同时也在生产不良品,我们只能尽最大的努力将不良流出控制住.我不能绝对保证没有不良流到你们那里去.当时把那个客户说得哑口无言 .许多的老板都这样的认为并这样说的.有时候客户无奈,只好认可

原则上不能有效区分的客退不良品是不能接受的,而完全可以区分谁是谁非的客退不良品,分清责任由责任者负责.遇有原则上的问题是不能后退的,否则有一肯定有2,即使有时由于个别问题我们作出了让步也要客户明白并后续改善,防止后续再有类似事件发生.

上面两位说的很有道理,问题是如果不安排全检人员,万一产品有问题就赶不上交期;罚款也早就做了,问题是罚多了,他不给你做,罚少了,不顶用.

我想你现在面对的主要问题是老板管不了那些该走人的叔叔什么的.在厂里他们是老大,而他们没有什么管理知识,有的是他们的在厂长期的工作经验."你发现的品质不良做个记录,生产发货可以,发出去的货你进行全方位的跟踪,在客户处出现不良,造成的负面影响你要统计数据...

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