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沥沥小雨(UID:596218) 新手上路

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2020-12-04 沥沥小雨回答了问题, 我接下来的工作该怎么开展？希望有这里有经验朋友多多提宝贵意见和建议
2018-06-19 沥沥小雨回答了问题, 光杆司令该如何管质量

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我接下来的工作该怎么开展？希望有这里有经验朋友多多提宝贵意见和建议

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建议客诉可以分级，重点客诉重点客诉你跟进就可以。单个客诉可以让工程师独立跟进。主要放在客诉分类上，低级失误主要哪类，这两年案例分析一下。该防呆防呆，该上系统上系统，该改流程改流程。这才是你应该侧重的。人是最不靠谱的，不要用增加检验这些，除非暂时找不到...

光杆司令该如何管质量

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光杆司令，看老板招你来做什么了。给你什么样的责任和权限。有责任没权限，那就看你的情商和手腕了，呵呵。 1.立规矩。绩效考核权，质量事故处罚权，老板是否能给你？ 2.监督权，老板是否重视你监督出来的问题。 3. 放行权，是否有对客户出货的否决权。 4.队伍，是...

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