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体系和产品认证
广西 柳州 质量/质量相关 主页访问 : 1052 次
2018-12-20 清清子衿 回答了问题, 谁该为全检买单
2017-05-20 清清子衿 回答了问题, 降低客诉！！！
如果通过全检才能保证出货产品符合客户要求，那就保持目前这种管控方法。但你的标题谁买单，肯定是你们公司与供应商协商，并纳入采购合同中。长期的管控措施是提高供应商的管控，可以派人到供应商处，明确要求必要时驻厂。这样你就可以取消全检了
将客户投诉建立数据库，分析投诉的主要问题是什么？将问题分类并落实到各责任line，由各line提交行动计划，对行动计划实施验证，基于PDCA，每个客户投诉经验教训都分享到全员，并将失效写到fmea中，并标准化。
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