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2015-01-27 莫寻踪 回答了问题, 初接手质量部门工作的遭遇，求破？
2015-01-07 莫寻踪 回答了问题, 关于客户投诉
2015-01-06 莫寻踪 回答了问题, 讨论：品质工程师的职责与技巧
2014-12-19 莫寻踪 回答了问题, 伤心的面试，大家分析下，
2013-07-12 莫寻踪 回答了问题, 初做质量主管的忐忑
1.先了解老板的想法，对品质的支持力度 [list=1] [*]调查评估下公司目前的品质现状（人为 工艺 设计 物料 质量部门的局面/其他部门领导的心态和想法）[/*] [*]正名开局（品质策划--品质控制--品质改进）[/*] [/list]
客诉业务转交品质部，品质部核实，召集相关责任人主导客诉处理，回复8D及后续改善效果，前后数据对比就OK了，哪那么麻烦！
业务能力 服务态度 管理理念 以上三条决定你的价值
很多公司这样的，面试只为在你这里取点经，应付下公司人事制度，涉及到工资就只有等通知了！
这样的厂子老板最关注的是产量，按时交货，虽然有很多现场问题，但是他们的理念是QC可以选出来，所有我们的突破口在先把数据整理出来，尤其是因为制程失控所造成的无谓损失，老板不会无视他的钞票浪费的，你就可以乘机提要求，推品质
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