郑修龙

郑修龙(UID:333629) 新手上路

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划哪个部门与ISO9000体系是没有冲突的,只要把职责界定清楚就行了,转载请注明出自( 六西格玛品质网 http://www.6sq.net ),本贴地址:http://www.6sq.net/thread-264229-1-1.html

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质量体系是管理体系的一部分。在整个组织管理模式策划时没有考虑质量体系。认为那是质量部门的,这本身就是个错误理解。策划不到位则满盘皆输。贯标就是按照标准条款的要求,由对应岗位根据涉及的过程采取措施和方法达到满足要求。是哪个部门的由哪个部门负责。如果大家认为是质量...

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学习了 学习了 转载请注明出自( 六西格玛品质网 http://www.6sq.net ),本贴地址:http://www.6sq.net/thread-263769-1-1.html

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投诉这词涉及到法律责任了。抱怨、反馈就不一样,所有建议LZ查下术语。一个说从顾客反馈识别抱怨。

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前提是与公司的人员文化程度相一致,如果公司大部分都是小学毕业,文件写的文气滔滔不妥,最好白话文,呵呵

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