阳洋羊

阳洋羊(UID:392180) 新手上路

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不同公司好像是不一样的,但通常应该是QE主导的。

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我觉得产品质量和交期都是重要的。要去综合评估,考虑风险。对于不合格产品的放行,应该有一个规范的审批流程,不是某个人想怎么样就怎么样。我们公司的做法是由品质,工程和业务部门的工程师来判定是否可特采,当团队达不成一致意见时就升级到经理级别,再不行就继续升级。我们很...

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本帖最后由 阳洋羊 于 2011-9-21 12:07 编辑 非常感谢楼上各位给力的回复。 再补充一点信息:我们现有的流程是对美国进口的龙头只是检验外观,不用检验功能。大家对售后经理黄色标注部分的回复有何评论?有没有必要对新技术的产品在来料检验时要10...

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我在接到投诉的第二天就派人去现场了解问题,我是比较反感在还没有弄清楚问题前就说要增加检验,那怎么能做到有的放矢。 这个产品是美国工厂推出的新产品,已经量产。

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我主要负责QC,但也负责处理客户投诉。 针对从美国进口的龙头,我们的现有流程是只检验外观不检验功能,所以才有了那些争论。

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