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2013-07-11 shane1971 回答了问题, 多个千分尺的Gage R&R问题
2013-07-11 shane1971 回答了问题, 客诉产品的维修应该由哪个部门来做？
2013-07-11 shane1971 回答了问题, 大家的质量管理部门是怎么设置的？
2013-07-11 shane1971 回答了问题, MSA的困恼问题
2013-07-11 shane1971 回答了问题, 如何激发内审员的审核热情
当然不妥，作GR&R是为了解测量系统的重复性和再现性的，主要针对人为的和测量设备的误差做分析， 如果使用不同的量具，各种量具的误差混在其中，造成你无法判定，量具是否有问题或哪副量具有问题
关键看你公司的组织结构如何设置。如果客服在质量部门下面，那么你不得不作客诉产品的维修，如果在销售部门，那么就不管你的事了
可根据公司的规模和需要，设置质量部门的职能机构，如供应商质量管理SQM,过程/客户质量管理IPQC/CQC,质量体系QMS等职能
因为msa针对整个测量系统的， 所以你必须你必须重新评审你的过程是否稳定， 量具的分辨率是否足够，测量人员是否已经知道测量的零件尺寸，等等。。。
只要总经理支持你的系统建设，看他敢用什么理由来搪塞。永远记住8大原则的第二条 领导作用——领导可不是指你。
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