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tanyongjun(UID:1491) 初级会员

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2013-07-12 tanyongjun 回答了问题, TS16949体系质量手册如何结合卓越绩效？
2013-07-12 tanyongjun 回答了问题, 今天公司出了一件丑事，真让这些人丑死了
2013-07-12 tanyongjun 回答了问题, COP过程
2013-07-12 tanyongjun 回答了问题, COP过程
2013-07-12 tanyongjun 回答了问题, swimming lane 方式的流程图

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TS16949体系质量手册如何结合卓越绩效？

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手册的编写还是以TS16949的模式来写就好的，在写的过程中纳入卓越绩效的思想和内容就好了，如组织简介可以参照卓越绩效的组织概述的写法；经营计划要能够扩展为战略制定和战略部署的要求；卓越绩效过程章节是过程方法的详细描述，这里的思想要进一步加入到TS16949标...

今天公司出了一件丑事，真让这些人丑死了

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再大再久的公司也会出现这样的状况，已经有很多现实曝光的更大的让人警醒的案例了。如何能够形成全流程的风险预防的机制，也应该成为质量人思考的方向。

COP过程

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同学们不要再下了，就是一页纸，内容在上面

COP过程

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典型的汽车行业COP 1、市场调研分析/顾客要求 2、投标 3、定单、合同、/要求 4、产品和过程设计 5、产品和过程验证及确认 6、产品制造 7、交付 8、支付、 9、担保/服务 10、销售/顾客反馈。

swimming lane 方式的流程图

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精辟，零PPM的境界另外关键是文件是否真正是实际运转的状态，输入输出的衔接一定要体现，形成闭环

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