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有理、有据、有节; 摆事实、拿数据,讲道理; 工作做到位了, 该做的都做了, 也无所谓强势不强势! 推得动就是强势,推不动,那还用说!

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是不是可以说这个可靠性不良你们是无法再现的,可以判断成偶然因素造成? 再看看是不是由于部品批次之间的差异,造成批次内有部分产品特性偏低,如果多做几次,无法再现,那就判断为部品偶然异常,无法再现,直接出去也没什么关系!

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前后好几家公司,有的8D报告是质量工程师/主管/经理自己写写,就回出去了,有的是召集相关部门开会研讨,然后制造进行回复,品管转发。也有公司是网上填写,多级审批,那种情况下经常被踢回去。 目前客户反馈效果最好的是制造进行回复的,因为从流程,从作业保证上着手,比...

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做过两年的客户质量管理,从工厂到销售,一直和我们说,我们是给story给客户,那story是什么的,有的时候是故事,有的时候是手法......

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不先做领导,那你怎么能知道领导需要做什么事情,需要具备什么样的特质? 能力可以在做事情重慢慢培养的,所谓,养宜体居宜气, 在特定环境下,耳濡目染,很多东西就学会了!

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有理、有据、有节; 摆事实、拿数据,讲道理; 工作做到位了, 该做的都做了, 也无所谓强势不强势! 推得动就是强势,推不动,那还用说!

2012-06-06 11:45

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是不是可以说这个可靠性不良你们是无法再现的,可以判断成偶然因素造成? 再看看是不是由于部品批次之间的差异,造成批次内有部分产品特性偏低,如果多做几次,无法再现,那就判断为部品偶然异常,无法再现,直接出去也没什么关系!

2011-12-29 16:25

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前后好几家公司,有的8D报告是质量工程师/主管/经理自己写写,就回出去了,有的是召集相关部门开会研讨,然后制造进行回复,品管转发。也有公司是网上填写,多级审批,那种情况下经常被踢回去。 目前客户反馈效果最好的是制造进行回复的,因为从流程,从作业保证上着手,比...

2011-12-28 10:28

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做过两年的客户质量管理,从工厂到销售,一直和我们说,我们是给story给客户,那story是什么的,有的时候是故事,有的时候是手法......

2011-12-19 12:53

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不先做领导,那你怎么能知道领导需要做什么事情,需要具备什么样的特质? 能力可以在做事情重慢慢培养的,所谓,养宜体居宜气, 在特定环境下,耳濡目染,很多东西就学会了!

2011-12-16 12:08

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东西好不好用, 关键在于使用的人自己! 限于人情,所以规定的规章制度不可执行,所以得到ISO没有用的结论,这个才是唯心主义吧?

2011-12-16 14:56

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不好意思,确实有见过ISO9000标准运行良好的公司,月客户处数据不良率50ppm以下,体系运行良好!

2011-12-16 17:07

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那也不能证明ISO9000就没功效! 很多年以前,有人和我说,ISO9000就是一家公司运行最基本的要求,你该做什么,那就按照应该做的认真去做。认真做了, 那你做的就是符合ISO9000体系要求的。 以前工作过的德资企业和法资企业他们在欧洲本国的工厂其实也...

2011-12-19 11:25

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你是觉得认真做ISO,做不下去,所以觉得ISO就是废纸。 还是觉得,ISO不能帮你提升你的管理能力,沟通技能等等,所以ISO就是垃圾了?

2011-12-16 12:04

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改版一下: 红绿灯制度来中国也有些年头了,据相关调查机构的结论来看,红绿灯制度在中国的运行情况很不理想,出现了严重水土不服的情况,国内交通机构都口口声声说按照红绿灯制度来实施十字路口交通管理,可可一转背,就是另外一回事了。本人从事交通或与交通...

2011-12-19 11:16

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如果红绿灯真有用,那怎么还会有闯红灯的人呢? 不要让红绿灯象臭皮膏药,到处满天飞好不好 所以红绿灯制度也是四害! 按照你的逻辑推理下来,基本上是上面的结论!

2011-12-19 11:27

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和制造经理、采购经理、技术经理碰头,讨论产品的设计不良率,部品不良率,制程不良率等的目标范围,参考同行同类型的产品不良率,制定本公司的KPI。 实在没头绪的话,那就把目标定高一点,大家才有奋斗的动力!

2011-12-05 09:54

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检验的存在的意义之一是对容易发生错误的地方进行确认,如果制程/作业/设备/工艺等不稳定,作业人员不能保证作业质量的前提下,通过质量人员的检验来事后把关是必需的。 根据问题发生的频率来决定检查的频率,从而决定是在线全数检查或者工序抽检巡查。 决定取消一个检查...

2011-11-24 12:12

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证书:不知道...... 能力:混外企请保证一口流利的英语/日语/德语(任选),熟练的分析问题,解决问题的能力,和客户/供应商/同事等各形各样的人员沟通的能力,对产品知识/工艺参数/工艺过程的理解,体系的知识和熟练应用的能力,等等...... 任何一张证书...

2011-11-22 17:20

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要从积极的方面去理解面试官的这句话,质量是有成本的,符合市场要求的就是质量好的。老板通常面对客户/市场,对顾客/市场的要求理解的肯定比生产者清楚!所以,按老板的标准做,这是个应该遵守的常识! 质量过剩意味着过犹不及,显然不是工厂生产的最优化方案,当然,面...

2011-11-18 11:14

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为什么一说到老板的决定,就下意识的判断为错误的决定呢? 为什么老板的决定就不能是正确的呢?

2011-11-22 17:11

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再次重申:以积极的眼光来看待这个问题,经理的回答是没什么大错的! 质量从某方面来讲是满足顾客要求的程度的判断,老板的判断基本上是基于市场反馈的信息,或者就他手里的资源做出的一个比较好的标准。诚然,有无视质量直接出货的老板,这是特例,我们也知道这是不可能长久的...

2011-11-18 14:53

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空洞的质量周会面对的层次不一样,一般可以把难以解决、重要的不良给各部门管理者,甚至老板知道就可以了。 不空洞的质量会议,还是得像8楼说的那样,每天定时开会,定责任人,这样才有实效性。 到质量周会上研讨的,一般都是慢性不良,或者顽固不良了!

2011-11-18 11:39

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推和拉都可以,但是在作业指导书里面一定要提到,在制动的时候,一定要侧身!或者面对!

2011-11-24 17:19

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个人觉得,你这个报告还是有亮点的。 首先,改进从制度/流程的角度来看待问题,这点就很好!但是如何能够保证制度/流程能够贯彻并实施到位,相关的证据/数据在哪里,需要重点关注! 其次,这个客户投诉应该差不多是管理上的漏洞比较大一点,所以从改善管理的方向...

2011-12-27 17:36

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工作好找,好工作不好找!不要被误导了啊! 另外,从上看到下,觉得了,至少公司里面有你这个什么时候都挂在网上混论坛的人,虽然对你自己会有帮助,但是可见你们公司管理松,平时没事上网看着帖子耗时间都不会被你们经理逮住,痛骂一通的! 罚款,你知道吗,新劳动法里面是...

2011-11-11 16:41

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说话很有趣啊! 举个例子吧,我们这要求工序巡查的时候必须要确认技术变更或者一些别的对应措施是否实施到位,但经常公司领导级别的人下去看的时候,发现该对应的措施没有实施! 那现在就推行一个措施,每日跟踪,如果有限期完成的项目确认已实施的话,要求拍照提供证据,给...

2011-11-11 17:21

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你太坏了啊! 不过是真的学习了!

2011-11-08 15:29

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质量部门有个职责是验证措施有效性! 不管生产部门怎么写,有效没效这可不是纸面文章可以对应过去的! 所以说,质量部门自身的工作做到位了,别的部门也不大好忽悠的!除非自己先放弃了! 质量部门有问题,不管怎样,大家都有责任,各打五十大板,不过根子还是在生产部门,...

2011-11-08 15:24

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质量问题定期汇总,定期跟踪,定期报告! 拖延一个月,那承担的公司损失大家都认可,那就没你什么责任了! 另外,我还有个帖子说的和你现在的问题比较相关,缺少技术/工艺背景,自己都没把握的前提下,下结论是哪个部门的责任是比较难的事情,除非别的部门都很愿意配合你,...

2011-11-08 15:20

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因为有些问题大家知道是能够解决的,就是没有人来推动这个事情而已!新人正好拉出来干活! 难的事情别人会和你多谈,表示自己很关心这个问题,把自己也陷进这个泥潭中去吗?

2011-11-08 15:56

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