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09年考试题与样题差别很大,需要仔细研读《六西格玛管理》一书。

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行和乘以列和除以总和即为期望数,期望数减去观测值后平方处于期望值即为卡方值。卡方值累加后再与自由度为(行数-1)*(列数-1)对应的卡方分布的临界值比较即可得是否显著的结论。

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比较方差是否相等采用F检验,应为方差之比服从F分布;多个总体分布类型是否相同应该分别进行个体分布辨识,然后再看分布是否相同。

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请认真看中国质量协会制定注册黑带考试教材《六西格玛管理(第二版)》关于Cp、Cpk方面的内容。

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