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我认为应该算是客诉,质量并不是停留在3000PPM的,客户对3000PPM中的有些问题也是不可容认的。

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慢慢来吧,十一之后也许会有机会吧

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从这个案例,我们质量人应该看到更深层次的问题就是,当有质量事故发生的时候,老板第一反应是什么?其实很多公司总有类似情况,我们公司也是一样的,现在管理已经到了没有管理的层次。

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做一个类似于可见化的管理模式,由于样件小,可以放到一个透明的袋子里,把图号和相关的信息粘在袋子上。

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日产对孙子兵法的学习值的国人去深思,在黄岛出现抢砸烧的时候,我就对同事说了,日本企业一定会站出来赔。我认为抵制日货没有错,国人必须团结起来。我们应该也要认识到我们国人在危机出现里,危机攻关太差。我们提高的不仅仅是技术、工艺和质量。我们国人更应该回归不吃嗟来之食...

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