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广东 深圳 质量/质量相关 主页访问 : 2789 次
2017-06-09 aov408 回答了问题, 关于一个客诉发生原因讨论
2016-02-01 aov408 回答了问题, 品保判定的责任归属,谁有权力修改
2014-11-06 aov408 回答了问题, “质量管理没有一点技术含量”,工程课长竟然这样叫嚣!
2014-04-16 aov408 回答了问题, 6SQ官方微信号正式推出来(每日精彩文章),关注后每天就能收到3篇精选文章。
2013-07-12 aov408 回答了问题, 客户投诉处理
2.0的中间值,公差是+/-0.3,这个范围挺大啊,看来也不是什么精密零件工程师在设计的时候应该考虑生产设备的稳定性,厂内加严管控或者与给客户的规格保持一致都是可以的,关键是生产作业员设定尺寸的时候应该以2.0作为基准!
都是事后诸葛亮,马后炮,问题发生了推脱责任,跟公司的架构和流程有很大的关系,权责不分明,特采的最终判定权利归属可以是技术部门老大,或者质量部门老大,特采流程需要知会到品保,生产,工程,业务等,签属意见!!!
同意一楼的看法,每个人对于‘’技术含量‘’的理解和认知不一样,没有需要太在意,关键是你自己怎么看和认为,不是有句话嘛,屁股决定脑袋,所处的位置决定你的行为,其实所有的工厂都有一个普遍性,当发生问题时,各个部门互相推诿责任,踢皮球,生产,工程,品保三个部门表现尤...
刚通过扫描添加了微信。
本人也是处理客诉的,我认为在楼主这样的情况下,应该由贵司技术部门参与协助处理,毕竟是贵司的大客户,可以将同批次OK的产品和不良品进行分析,根据楼主所推测的原因去做相应的实验,避免跟客户发生正面冲突,只要有相关的数据做依据,相信客户也是讲理的,在不确定的情况下,...
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8530 次浏览 • 4 个关注 • 2020-03-24
1852 次浏览 • 0 个关注 • 2013-07-12
2072 次浏览 • 0 个关注 • 2013-07-12
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