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2013-07-12 realhc 回答了问题, 售后服务和客诉的区别
2013-07-12 realhc 回答了问题, ISO9000到TS16949体系文件
2013-07-12 realhc 回答了问题, 检验员大量流失,怎么办呀??????????????
2013-07-12 realhc 回答了问题, 为什么精益会做成“两张皮”
一:首先两者的区别是:客诉只是售后服务的一部份。 售后服务包含有为客人提供安装使用等方面的技术指导,操作的人员培训,检修,客人投诉,市场销售情况调查等等。 二: 如上述案例,涉及到考核方面,可以按如下操作: 1:超出保修期限的,可以算做是售后服...
能帮到你就行。呵呵, 祝:工作顺利
这个说起来的话,会比较麻烦。如果需要的话可以加下我Q178042571 直接传一份TS体系文件给你作参考吧。
很多公司都会有类似情况出现,薪资确实是一个很大的因素。 但要注意控制离职率,一不小心就会有羊群效用,造成在短时间内大量人员流失。这些熟练的员工可是最为优质的资源。看看能不能组织一些团体活动,创造一种向心力和对公司的认同感和归属感。
[b]回复 forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3486892&ptid=264367[/b] 精益生产分为三个部份: 第一首先会有一段适用期,推行前期主要做的就是...
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