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oven_wufeng(UID:397186) 新手上路

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如何对一线质检员及员工进行培训

1.统计和搜集不良数据(一个月),以及不良现象,最好是照片形式 2.不良产生的成本分析,一共浪费了多少钱(需强调,这些钱是和员工的利益捆绑在一起的,公司不赚钱,当然福利不好工资不高了) 3..追溯不良产生的原因,以及如何预防 4.做一个管理办法,推行质量...

关于月度客诉统计及分析

1.建立客诉统计清单,内容包括客诉日期客户名称客诉内容等,接到一个客诉都要做一次更新. 2.对客诉进行月度层别总结:客户,不良现象,失效原因等,并分别制出柏拉图和距阵图,根据二八法则,找到改善重点和方向. 3.制定改善计划,并责任到人,并要求签字....

关于文件控制的问题

在文件控制程序中做一下补充和说明.......ISO只是一个工具,规定了大的方向,具体怎么做每个公司按照自己的实际情况来就好了

供应商的管理

这种情况很难做的,供应商在质量管理上完全处于失控状态.来料自己检验,增加自己公司的质量成本,我建议是通过对IQC检验情况数据的搜集,然后找到一些常见的问题,比如可以用通用量具进行管控的尺寸,可以要求委外检验:将自己的检验员派出去对线上或者库存的产品协助检验,协...

擂台：你是老板，我是黑带，如何说服老板推行6sigma

任何管理工具只是一种手段,真正能否成功还是在人,人的思维理念不能解决,不管什么工具方法都是行不通的.......

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