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knxzwx8820(UID:497513) 新手上路

质量管理

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一般都是纠正,然后要有纠正措施,至于预防措施,要根据具体情况再定是否需要实施

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分解可以理解成为各个部门为了完成你的总目标而制定本部门的质量分目标,比如你的总目标是顾客投诉小于1%,那么你生产就要有严格控制工艺,检验要严格控制质量,销售要控制服务,人力资源要控制人员培训,研发要持续改进,延伸出来的还有很多东西,没有什么具体的范本可以依照的...

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