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2013-07-11 reiky 回答了问题, 6西格玛的力量
终于传完了~~ 觉得还不错的一篇文章,希望大家喜欢!! 可惜长了点~~
第四章 根本差別 “在美國漢堡包公司,你們採用過多少管理方法?”拉裏問。 “哦,天哪,”我搖著腦袋說,“讓我想想看,有全面質量管理(TQM)。就其本身而言,是非常好的管理方法;還有國際標準認證體系—9000(ISO 9000),ISO 9000有助於忠...
“對,那麽6的意思是什麽?”我問。 “6就是我們努力達到的西格瑪的完美程度。”拉裏說。 “可不可以解釋一下。”我說。 “好。假如你的公司在1西格瑪等級的情況下工作,就意味著每100萬次機會(defects per million opportunitie...
“博西迪的7萬名員工從事製造纖維、塑膠、航太和汽車零部件等産品的生産,並且博西迪將六西格瑪應用到每一個企業的業務流程中,從新産品開發和商業化到産品交貨後的開發票和收款。六西格瑪已經大大改善了聯合信號公司的産品,降低了價格,提高了顧客滿意度,而且重要的是增加了公...
第二章 午餐 1小時後,我驅車去和以前曾在收發室一起工作過的老朋友共進午餐。拉裏選了他們公司新開張的一家餐館,當然,是一家美國比薩餅店。儘管我真的不願意去公司的餐館就餐,因爲在那裏很可能會碰到熟人,但我還是同意了他的提議,因爲我不打算告訴拉裏爲什麽我會有...
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