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1.搞清楚客户抱怨的真实原因是否真的是产品质量问题，还是客户不满价格要降价？还是客户不满贵司 的服务？还是不满纳期？不论哪方面的抱怨，只要存在，都会说你的产品有问题。找到真正抱怨原因 自然对策就有了。 2.多去拜访客户搞好关系，关系好了可以化解上述1中...
2015-08-29 09:28
楼主提出的问题是韩国供应商普遍存在的问题。 韩国企业之间有一种支持民族企业的传统。产品再烂就要韩国的物料，中国企业做的再好就是不买。 针对楼主提到的SQE可以做的事情，本人愚见如下： 1.缺少烘烤导致开关表面有污点，这个原因不可信，怀疑是供应商在忽悠客户。...
2015-08-28 20:21
主要从三个方面入手解决。 [list=1] [*]联合生产 技术 品质 共同针对注塑问题寻找根本原因，做成改善对策 效果确认 标准化 横向展开 [/*] [*]两个装配组在组装过程中差异点寻找，针对差异， 专项有针对性的培训，培育多岗位多能工。[/*] [*...
2015-02-13 16:11
楼主请抽出您的宝贵时间帮忙发一份给我，好吗？谢谢！ dragonxueer@163.com
2014-12-18 08:42
平时所讲的多快好省，用在广义的品质上正是QCD所需要的,一切以达成QCD目标为王！品质工作需要思考，但是如果你思考的方向终极目标没有指向QCD或者思考的方向错了，也是徒劳无功。另外LZ说的第三种人：在各种情形中独自拿主意的人。在各种情形下独自拿主意，这个是品质...
2013-07-26 15:02
谢谢！
2013-07-25 11:18
楼主的帖子很好！我感觉楼主此原创是采用ISO八大原则贯穿始终，以摆事实讲道理的方式阐述了品质问题不断的因素，并引申让各位观客思考自己处于哪一段。
2013-07-23 14:14
原创很好！写了很多，也很有道理，看的出来是经验之谈！的确有的老板支持品质，有的老板忽略品质。要想说服老板重视品质，我觉得要用数据说话，用数据来证明品质管理对提高工厂的QCD有多大好处，给企业能够带来多大利润，降低多少成本，效率能够提高多少，拿出具体的数据，相信...
2013-07-23 13:30
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