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2013-08-25 rachel211 回答了问题, 求前辈指教
2013-07-12 rachel211 回答了问题, 过程质量目标与公司绩效指标（KPI）的共同点与区别
2013-07-12 rachel211 回答了问题, 质量目标分解表中能否把顾客满意度去掉？
质量源于设计、产生于生产环节，所以楼主应当在科研生产一线待上一段时间理清楚公司的流程运作，发现急需解决的问题和存在的薄弱环节，以及弄清楚可以获得的支持。同时，可以自学或者参加一些培训班，学习质量工程师、质量审核员的基础课程。注重学习和工作的结合，做到学以致用、...
kpi是以财务量化值体现的，是过程创造的效益， 过程质量目标关注的是过程监控即工作质量
顾客满意度应该是要关注的基本指标吧
没有内容
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