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2015-02-14 spa20 回答了问题, 讨论:8D与三现五原则在解决实际问题中哪个比较好用
三现五原是来源于日本企业,五原其实是三现+原理+原则,因在日语读音开头字母一样,所以叫五原。汽车行业的QCQR也比较重视三现,其实三现的本质是要求品质分析注重现场的具体细节,现场、现物、现实;而不是凭经验或是其他的什么去推断。
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