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2022-02-23 mako3198 回答了问题, IATF16949顾客满意度调查可否才用线上电子问卷的形式?比如问卷星。
IATF的客户满意度包含内部绩效和外部绩效,内部可以是报废率,交付及时率等,外部可以是调查问卷,客户计分卡等,调查问卷可以用自己的模板内容,不必每月都给客户发送问卷调查,需要综合考虑
没有内容
3509 次浏览 • 16 个关注 • 2019-10-31
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