Lz1991

Lz1991(UID:608094) 新手上路

精熟一计,拔萃万众

山东 淄博 质量/质量相关 主页访问 : 936 次

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我建议是,每月15件客户投诉比较棘手了,试问楼主,是否已经组织或安排对每月出现的客怨进行统计分类?问题是否存在重复发生现象?针对统计出发生率较高的客怨有没有采取什么措施?措施有没有人去跟进?相关责任部门、责任工序、责任人是否已经进行考核?公司究竟有没有质量奖惩...

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