王子平

王子平(UID:652991) 新手上路

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只看了第一个,你分析到人员对标准理解不透彻是不行的。根本原因为什么没有验证,是因为你的体系缺失,文件没有规定验证的签字等。要修改文件,设计验证签字表单,相关人员验证后签字才能闭环这个不符合项。

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不需要 从来料检验入库开始做即可

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看楼主的描述,总部应该是贵司的外部支持场所,销售政策由总部统一制定,支持职能为政策制定、销售等。再者,你们公司应该有客户服务、维护、结算等职能吧,也应该属于销售部或客户部,内审、客户满意度调查都要做的,文件里也要写清楚。个人建议

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营销部组织分析产生抱怨的原因,是哪个部门就交给哪个部门主导解决,其他相关部门和供应商协助。当然有的公司其他部门能力太差,领导就会让研发部牵头,这个也没办法。

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