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2021-11-25 wlloqn 回答了问题, 这样的客诉如何应对
2017-05-31 wlloqn 回答了问题, 五月，很黄，很暴力！
2013-07-12 wlloqn 回答了问题, 新年來的第一天，助理被炒魷魚了
2013-07-12 wlloqn 回答了问题, 第一天上班大吵一架！
客户的电话还是要接的。人家打过来无非要问，为什么发生这个问题，对产品有没有风险，后续有无长期改善方案等等。所以接电话之前，自己先想好怎么说。先找产品工程师了解外观问题对产品影响，性能没有影响，只是外观问题。产品非外观件。不影响客户生产所以特采等诸如此类套话。 ...
不拦下来是工作失职，你就做这个的。但拦下来后把问题发给内部team评估风险，是否正常使用。
在公司打工,很弱势呀.
看来这种情况很普遍呀.我们公司也是.产线发现的所有有关原材不良是PQE在处理,SQE要做的只是 1,从PQE那得到材料不良基本信息 2,反馈供应商,追SCAR。
[b]回复 forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3482275&ptid=264103[/b] 分析的很有道理.顶一个.
没有内容
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