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北京 北京 主页访问 : 2527 次
2017-02-08 Lewii 回答了问题, 请问各路大神APQP最后一个阶段“反馈、评定、纠正措施”要输出什么文件?
2014-09-07 Lewii 回答了问题, 科比6SQ资料7.杨华讲TQM
2、顾客满意是要对顾客进行满意度调查还是收集顾客反馈并形成文件整理? 顾客满意度调查前一般要做满意度调查方案,包含调查范围、调查方法、计算方法,设计调查问卷等—>根据方案实施满意度调查—>根据调查结果形成满意度分析报告—>改善 (一般公司内部...
感谢楼主
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1446 次浏览 • 2 个关注 • 2014-09-07
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