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质量、环境、安全管理
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2013-07-12 ALPHA10 回答了问题, 讨论ISO9001 8.2.3条款：过程的监视和测量
2013-07-11 ALPHA10 回答了问题, ISO/TS10040：2002质量管理体系?
2013-07-11 ALPHA10 回答了问题, 火灾、爆炸、危险固废物引起的环境因素都必须作为重要环境因素控制吗？
简单的说就是检查你的过程（比如某个职能、工作、活动）是否满足你的策划结果（即规定的要求，比如流程、程序、规范、目标指标、期望等）。监视和测量方法有：现场检查确认、目标统计、数据分析、过程审核、满意度测量等。 抛砖引玉！
应该是ISO/TR 10014《质量经济性管理指南》吧
重要环境因素的评价主要是从环境影响的范围、严重程度、发生频率、持续（恢复）时间等去判断。因此火灾、爆炸是否作为重要环境因素要看具体情况，主要是火灾和爆炸的性质和后果对环境的影响程度。因楼主的行业是化工，因此个人认为从火灾的环境影响暨后果来看，评价为重要环境因素...
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