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2013-07-12 BOIL 回答了问题, 什么才算客诉？
2013-07-12 BOIL 回答了问题, 找工作真伤不起！
2013-07-12 BOIL 回答了问题, 发生了质量事故，我们老板是这样处理的
2013-07-12 BOIL 回答了问题, IQC样品管理
2013-07-12 BOIL 回答了问题, 日产宣布全额赔偿遭打杂汽车 大家有何感想？
我认为应该算是客诉，质量并不是停留在3000PPM的，客户对3000PPM中的有些问题也是不可容认的。
慢慢来吧，十一之后也许会有机会吧
从这个案例，我们质量人应该看到更深层次的问题就是，当有质量事故发生的时候，老板第一反应是什么？其实很多公司总有类似情况，我们公司也是一样的，现在管理已经到了没有管理的层次。
做一个类似于可见化的管理模式，由于样件小，可以放到一个透明的袋子里，把图号和相关的信息粘在袋子上。
日产对孙子兵法的学习值的国人去深思，在黄岛出现抢砸烧的时候，我就对同事说了，日本企业一定会站出来赔。我认为抵制日货没有错，国人必须团结起来。我们应该也要认识到我们国人在危机出现里，危机攻关太差。我们提高的不仅仅是技术、工艺和质量。我们国人更应该回归不吃嗟来之食...
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