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ZGuo(UID:588963) 新手上路

客户质量及过程质量管理

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看上去你既不是能拍板的人,也影响不到决策层,集团也没有革命性的计划。自发的和自上而下的路子都没有。还留在这,是给的钱太多了吗?

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质量的改善应该是得到管理层支持的自上而下的活动,如果不能说服大BOSS,那么就需要放弃计划

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质量归生产管还是单独拉出来一个部门从来不是问题。问题是,质量人比重最高的KPI是什么。如果是保证多少多少合格产量,那就甭扯了,该打酱油你就甭打醋。如果是保证合格率是多少多少,PPM多少多少,你在哪个部门都无所谓。

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工作六年,质量六年,只见过一位工厂质量经理成功转为生产部长,脱离了质量职能相关。其他各种转换都没见过脱离质量这个大圈子:过程,来料,客户,体系,项目等等,Title都要带上质量二字

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