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2013-07-12 alice_xk 回答了问题, CPK中单边公差如何理解
2013-07-12 alice_xk 回答了问题, 〖加分讨论〗出现了客诉，有几个品质人说是自己的问题？0925续文
2013-07-12 alice_xk 回答了问题, DMAIC你真的懂了吗？
2013-07-12 alice_xk 回答了问题, 两次难忘的面试经历
2013-07-12 alice_xk 回答了问题, 在做PPAP时，应该评估过程能力Cpk还是Ppk？
非常同意wutao5415的回答，很精彩
客诉不是哪个部门的责任。如果一个公司一出客诉就开始区分是哪个部门的责任，然后各做各的，本人认为一定做不好。TS的要求客诉要由多功能小组来处理，为什么？ 如果本着谁的责任谁处理的话，大家应该知道了吧，多功能小组的责任。所以才要他们来处理。 只有这样，才能从根...
DMAIC更多的就如PDCA一样是种方法论，在运用方法论的过程中，需要用到很强的统计工具的项目，就是传统意义上的六西格玛:lol:
很有道理，学习了，tks
强烈支持，客户的声音
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