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changwen(UID:9057) 新手上路

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1.样件包括了设计样件和工装样件，都需建立控制计划。 2.预防性维护和预测性维护内涵是一致的。 3.顾客授权不针对不合格的原材料。个人认为：三个都是错的．１，控制计划分样件控制计划，小批量和正式生产用控制计划．所以没有＂设计＂样件还是＂工装＂样...

TS16949=ISO9000+顾客特殊要求 TS16949包括所有ISO9000的要求，外加汽车行业顾客的特殊要求。比如通用公司会有GP-9，12等的要求等。做TS16949之前首要的工作是收集顾客的特殊要求。

我认为有两个必备的条件：对内：必须清楚公司内部的运作系统，从定单，采购，生产到出货及服务等过程；对外：必须很清楚标准的要求，如ISO9000或ISO/TS16949等。再则，要有很好的询问技巧，清楚地了解整个公司详细的运作流程，然后同标准作对比发现...

你已经做了很充分的准备，具的例子也特别生动，很能调节课堂气氛，吸引大家的注意力。但如果我是一名参加培训的人员，我更希望有更切合实际的例子。最好就是身边发生的。不合格的损失：具一个重大投诉的处理结果，最好有具体的数字说明，比如产品价值多少，给客户赔款及处理善...

　首先请阅读质量手册里关于采购部的职责．一般情况下采购涉及零件的采购，仓库的管理，供应商的管理．零件的采购：如何分析零件的需求，定单如何发出并跟踪．关键是更改的定单或有问题的定单如何处理．仓库的管理：如何进库（进货检验，标识，记录等），如何出库（先...

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