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2013-07-11 david2003 回答了问题, 内部顾客满意度调查
2013-07-11 david2003 回答了问题, [原创]关于质量目标的量化
2013-07-11 david2003 回答了问题, [讨论]有关QS9000要求的零缺陷抽样计划
2013-07-11 david2003 回答了问题, [求助] 监视与与测量器具控制
2013-07-11 david2003 回答了问题, 做TS一定要搞一个过程审核控制程序吗？
同意！ 应该从内部顾客的角度来关注内部顾客满意度，比如说制造部门作为人事部门的内部顾客，就会关注人事部门诸如招聘及时性等的指标。 员工满意度调查，是一个好听不好实施的东东，我个人对员工满意度调查持保留意见，其实不用调查，看看你公司的员工流失率比...
同意xuefei观点，标准里要求的是“可测量”，量化是可测量的一种形式，有一种情况是可测量但不一定能量化的，比如说，年底通过体系认证，就是可测量的，但又没有量化。
标准上已经说得很清楚了，是接收准则必须是零缺陷，没有说抽样方案的要求，当然你用一些专门的零缺陷抽样方案，如1916，会更好。 TS也是一样。
最好的办法：自己给自己做张ISO证书不更好？ 告诉大家你们公司产品的名称！...........为什么？ ----因为要提醒大家千万别买！
PSO：Process Sign-Off,
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