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2013-07-12 hamiliqin 回答了问题, TL9000测量指标NPRs、FRst的计算
2013-07-12 hamiliqin 回答了问题, TL9000测量手册R5.0正式生效
2013-07-12 hamiliqin 回答了问题, TL 9000 R5.0客户资料管理求助
2013-07-12 hamiliqin 回答了问题, TL9000 交年费的问题请教
老师，您好！谢谢您！当前我司产品类别为1.2.9.3，统计网络单元数，5.0版测量手册FR指标的变更，我司产品不涉及，也就是我们还是要统计ERI+YRR+LTR,如果按产品正式量产的月份统计，我司统计YRR、LTR值比论坛中行业平均值高出很多。
个人理解是OTD为客户要求交付日期，OTIP为我们承诺给到客户的日期，在此基础上计算OTIP
你要自己去论坛里买哦，只有英文版的，中文版只能自行翻译。
直接在三级文件《外来资料管理作业办法》中增加对客户要求的产品信息文件及流程规范文件管控(如识别、接收、归口、下发、管理等内容)。
是啊，在此路径内只能看到自己所选产品类别的前一年度的行业平均值，如当前是2013年，现仅能看到2012年度所选产品类别的行业平均值，如果要看其它公司提交的数据，是不是要申请高级会员才可查看得到？高级会员是每年至少要交2500USD吗？
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