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制度必须要有和执行,因为这是企业管理的基本流程,但是最终如何处理则必须要有智慧方式,需要有经验有决断的技术或者质量管理人员作出基于客户满意的决定。不能教条,也不能没有制度。根本目的是为了客户满意。

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还可以,值得认真研究。

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非常好,绝对是值得大家的学习。

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非常感谢,希望这篇文章能够帮助我们。

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