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ice024(UID:1701) 新手上路

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书确实不错值得推荐,其实作者的另一本书也是不错的!好像叫做《六西格玛革命》

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连图形都会脱衣服呀,呵呵,有趣。 支持楼主找答案,不过希望渺茫呀!!

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就是换位思考啦!这个很重要,否则很容易造成摩擦!

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总结得还不错,不过最后把六西格玛与全面质量管理的对比,这种方式弄得不好,容易让搞TQM的人与搞六西格玛的人对立起来。其实,人家日本的TQM搞得就非常不错,不能说方法不好。

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往往就简单的就是最有用的。 流程图如果做得好,则很多问题就会浮现出来。

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5083 次浏览  • 0 个关注   • 2013-07-11

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