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2013-07-12 jimm88899 回答了问题, 〖加分讨论〗出现了客诉,有几个品质人说是自己的问题?0925续文
2013-07-12 jimm88899 回答了问题, 提升目标管理和时间管理
2013-07-12 jimm88899 回答了问题, 欢迎高手指点迷津----如何管理这样的供应商
出现客诉问题质量部肯定要了解。并且协助相关部门解决问题。然后在公司内主导寻找问题来源和预防措施,有责任心的质量人不会因为害怕而推卸责任,而是主动的去承担解决和预防问题。 但是有很多公司的质量部没有那么大的权利,导致客诉问题只是了解及跟踪会议措施,无权过多干涉...
好资料!太经典了。我已经期待好久了!谢谢楼主分享!
我们公司同样是有这种问题存在,期待大家共同谈论!
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