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2013-07-12 jmx 回答了问题, 生产部与品管部，哪个部门更重要
2013-07-11 jmx 回答了问题, 过程能力的归口部门
质量管理的最高境界是没有质量部门，每一个员工都是质量人，真正做到上工序为下工序服务，下工序为上工序把关。不过，目前不可能。
批产前由工艺部门负责。批产后，制造部门负责采集数据，计算cpk，发现波动后识别波动源。因为质量控制是全员、全过程的，首先要从自己的过程来查找问题，不能只顾埋头干活，不管过程是否失控。制造部门识别不出产生波动的原因时由工艺部门介入，确保正确识别波动源并提出改进方...
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