leely9001

leely9001(UID:78201) 新手上路

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本人觉得根据公司规模来定,小企业品管部人手肯定不多,可由研发部提供主要技术依据,由品质部进行整理归纳;大公司就很简单啦,分工很细,有QE

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肯定是质量部门出具不合格报告,再由采购部门联系啦!;X.

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计算公式: 满意度(%)=(相应项目满意度频数×相应设定系数)之和/相应项目满意度频数之和×100% 其中顾客满意度的设定系数为: 满意(1)、较满意(0.8)、一般(0.6)、不太满意(0.3)、不满意(0)

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谢谢楼主 这个资料我正好需要.我的EMIL:leely9001#sina.com

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