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ljx(UID:29162) 新手上路

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客户得罪不起，老板扳子首先打在自己人身上。

质量是什么？克劳士比说的好：质量是符合要求，而不是好。符合谁的要求？符合用户的要求。不论是三西格玛管理，还是六西格玛管理，用户要产品或服务不给要求不给标准，没有上下限，这些质量管理理论，都是无法应用到实际中去的。用户也就是采购方，在拿不准自己要求或者知道自己要...

因为老板急着拿到订单，签合同时就没有想起来和对方商定供货标准，结果生产按国标略严一点，发给对方的货，全被退了回来，老板发脾气说搞了这么多年，怎么发的货，把产品设计者给开了，还说要标准是找借口。

二十一、把基数词转换成序数词　　将英文的基数词转换成序数词是一个比较复杂的问题。因为它没有一个十分固定的模式：大多数的数字在变成序数词都是使用的“th”后缀，但大凡是以“1”、“2”、“3”结尾的数字却分别是以“st”、“nd”和“rd”结尾的。...

三十一、在多张表格间实现公用数据的链接和引用　　也许我们会奇怪，为什么每次打开Excel，软件总是打开了一个由3张空白表格组成的文件组呢?如果你是专业的会计师、统计师或者谙熟于此的表格高手，就一定会明白，由于计算项目的名目繁多、数据信息的头绪复杂...

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