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2013-07-11 qcshow 回答了问题, 英语是说出来的
2013-07-11 qcshow 回答了问题, 谈谈iso9000的不足之处.
2013-07-11 qcshow 回答了问题, 有了品管工具，如何提高员工的质量意识？
2013-07-11 qcshow 回答了问题, 大家来谈企业文化！
2013-07-11 qcshow 回答了问题, 质量管理部门在一个公司里面到底是怎样一个角色？
我觉得可以从听开始，注意看电视里、VCD的原版片，有字幕。你会发现常用的口语和句式，有时看字幕猜还没说出的原文，猜对了能增加信心。
还是觉得ISO9000主要还是证书的作用，真正能坚持将贯标作为企业（质量）管理的主线进行持续改进的很少。特别是感觉缺少定量的标准，难以激起和保持人们的热情，对许多操作层来说，过了一定的阶段，它就成了鸡肋。
先让其他部门的主管认识到质量是最重要的，无论是通过培训、讨论还是考核的途径。因为只有他们的思想瓶颈打通了，才可能管好下属，带好下属的一线职工积极运用工具。 他们是教育职工的主要责任人。
关键要确定正确的价值观。现在有的国有企业的企业文化什么东西都有了，就是不敢亮出自己的价值观。不敢讲出“员工是企业最大的财富”，这样的企业文化是没有生命力的。它不能凝聚力量，展现企业文化的应有内涵。
决定于企业老总的思路， 是做好表面文章，准备好资料应付审核，还是协调各专业条线提高企业质量管理水平，要看定位，还要看资源。毕竟能熟悉全部生产、工艺、设备的情况需要资历。
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