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2014-03-31 qiqidonger 回答了问题, 当制程能力不能满足品质要求,而客户对品质要求很严,作为一名质量管理者,如何抉择?
下单后前两次交货被投诉,后来我就让客户发品质验收标准过来,我们内部组织培训,问题暂时得到解决。 我觉得很奇怪,客户的品质验收标准不是应该在试产阶段就和客人共同确定下来吗?基于客户的品质生产要求和自身的工序能力就定了。就算是做不好,勉强接受,...
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