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qualityman(UID:25448) 新手上路

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在一个非稳态的工序过程里,某个统计量的测量结果如果不是正态分布,那么DOE的试验数据是否能满足方差分析的需要?

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将顾客投诉和退货的数据纳入顾客满意度统计是不妥的,即使某个顾客投诉你多次,但是并不说明他对你公司的满意度很低!

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6.15 体系文件的评审和修订 6.15.1 为确保文件保持适宜性、充分性和有效性,文件归口部门应每年定期对文件的进行评审,评审可以采取自评或组织相关部门共同评审,文件评审结果须填写在《文件评审记录》上。 6.15.2 体系文件在实施过程中,发现文件内容已不能...

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产品变更需要依据变更后产品与变更之前产品的性能差异来决定是否告知客户,内部有一个评审,一般情况下原材料发生改变时必须要告知客户并征得客户的批准的,其他方面如果对客户的后续加工和使用没有影响可以不必告客户。

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我是这样理解7.1和7.3的: 7.1与7.3之间肯定有交叉,交叉的部分主要是新产品开发前的各种策划工作:如产品标准,产品实现的主要过程和要求,所需要的资源,开发成本,生产过程所需的记录,设备,工装和检具等。 但是7.1不同于7.3的是针对某些特殊的项...

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