realhc(UID:386319) 新手上路
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一：首先两者的区别是：客诉只是售后服务的一部份。 售后服务包含有为客人提供安装使用等方面的技术指导，操作的人员培训，检修，客人投诉，市场销售情况调查等等。 二： 如上述案例，涉及到考核方面，可以按如下操作： 1：超出保修期限的，可以算做是售后服...
2012-05-19 18:33
能帮到你就行。呵呵， 祝：工作顺利
2012-06-19 13:52
这个说起来的话，会比较麻烦。如果需要的话可以加下我Q178042571 直接传一份TS体系文件给你作参考吧。
2012-05-22 13:11
很多公司都会有类似情况出现，薪资确实是一个很大的因素。 但要注意控制离职率，一不小心就会有羊群效用，造成在短时间内大量人员流失。这些熟练的员工可是最为优质的资源。看看能不能组织一些团体活动，创造一种向心力和对公司的认同感和归属感。
2011-06-20 15:46
[b]回复 forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3486892&ptid=264367[/b] 精益生产分为三个部份： 第一首先会有一段适用期，推行前期主要做的就是...
2011-02-19 19:05
[b]回复 forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3416565&ptid=260185[/b] 连续返工二次还没有达到效果，而且都是返完后QC产发现有此问题。 最少暴露有以下几个问题： ...
2011-02-19 19:26
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