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2013-07-12 sbk020 回答了问题, 遇见如此客户，郁闷啊！！！！！！！！
2013-07-12 sbk020 回答了问题, 此类客诉如何判定责任归属（累计公差）
不合格品区的不合格品有存在特采的可能，但，需要对有害物质超标产品进行区分管理的客户，一般符合的是SONY 电子向产品的行业通用要求，意味着贵司的产品会与SONY发生直接或间接的供货需求关系（不排除客户参考SONY 行业通标制定厂内要求的可能），而 SONY 之...
可能行业的差异或是沟通方面的问题或是我语言组织能力的问题导致您所看到的问题侧重点与我所希望看到的方向不一致，但仍然感谢您的回复，谢谢!
如果下次呢，其他产品呢？这次知道他们治具的差异只是偶然现象！其他产品的治具没有一个知道的！
可能没说太明白，答复一下： 1、我们产品在我们治具上测试的是OK的； 2、客户提供的治具在正常状况下我们是不知道其规格尺寸的(此规格是从从其他途径获得)，而且客户也不会提供其规格尺寸，所以无法判定是否OK； 3、客户的提供的治具也是在其规格范围内，无法认...
这位大佬提到我想说的问题点上了！累计公差引起的客诉！ 另外感谢楼上各位热心的回复，问题拓展一下：如果我们所使用的治具刚好在中心值，客户的治具在中心值偏下（仍然是OK的，比如说459.70），当我们治具量测我们的产品尺寸为中心偏下时，客户的治具量测NG，如何判...
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