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2013-07-12 sunone 回答了问题, 我处在的行业是电信行业，用CPK来衡量我公司服务指标合适吗？
[b]回复 forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3392296&ptid=258689[/b] 我公司有统计软件，可以统计处每月的故障修复及时率，修复及时率97%以上才算达标。
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2569 次浏览 • 0 个关注 • 2013-07-12
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